Bu makalede daha sonra e-posta gösteriminin SEO'nuzu nasıl etkileyebileceğini açıklayacağız, ancak önce bazı ilgili materyalleri tartışalım.
Kesin olarak söyleyebileceğimiz şey, iletişim bilgilerinizi nasıl gösterdiğinizin aldığınız spam miktarını ve hacklenme olasılığınızı etkilediğidir.
Formları ve e-posta gibi iletişim bilgilerini göstermek dolaylı olarak SEO'yu etkilerken, aynı zamanda siteyi hackerlara, e-posta toplayıcılara ve spam gönderenlere karşı muhtemel bir şekilde maruz bırakabilir.
Email Toplama Nedir?
Email toplama, şirketlerin e-posta adresleri yerine iletişim formlarını tercih etmelerinin başlıca nedenlerinden biridir. Saniyeler içinde yüzlerce siteyi tarayan “hasat botları” kullanarak, hackerlar ve spamlar, onlara “toplu e-posta gönderme” amacıyla bir liste e-posta adresi elde ederler. Bu amaçla web formlarını, siteleri, sohbet odalarını veya diğer spamlardan listeler satın alabilirler.
Email açılmadığında büyük bir tehdit olmasa da, günde çok sayıda email alıyorsanız mevcut gelen kutusu alanını kaplar. Gelen kutunuzu spam'den arındırmak ve adınızı, markanızı ve emailinizi şüpheli web sitelerinde kullanılmaktan korumak açısından daha güvendesiniz.
Kullanıcı deneyimi sağlama
Hedef kitlenize ve sunduğunuz ürünlerin niteliğine bağlı olarak, potansiyel müşterilerinizin size bir e-posta gönderme veya bir form doldurma ihtimali, ya da her ikisini de yapma olasılığı daha yüksek olacaktır.
Emailinizi düz metin olarak göstermek, kullanıcılarınıza seslerini duyurma fırsatı vermez. Eğer emaili mailto: üzerinden bağlarsanız, bu kullanıcılarınızın emailini Gmail, Apple Mail, Outlook veya diğer email platformlarında açacaktır. Soruşturmaları için hangi konu ve bilgiyi sağlayacaklarına karar vermek zorunda kalacaklar.
Genel olarak, onlara hiçbir şekilde rehberlik etmiyor veya yardımcı olmuyorsunuz. İletişim Sayfası, kullanıcılarınızın ne aradığına bağlı olarak doğrudan veya bölümlere ayrılmış olmalıdır. Shopify'ın İletişim Sayfasına bir göz atın:
Bu sayfa, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına dayanmaktadır ve bu nedenle daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar. Eğer onların Bize Bir E-posta Gönderin bölümüne (aşağıda) giderseniz, adınız, e-posta adresiniz, shopify alan adınız, tema ve mesajınız için bir giriş alanı göreceksiniz:
Shopify alan adı ve teması gerekli olmayabilir, ancak kullanıcı bir ön satış sorusu soruyorsa, Shopify müşteri hizmetleri artık kullanıcının girdiği isme göre kullanıcıyı tanıyabilir, mesajın ne hakkında olduğunu açıkça anlayabilir ve yanıtı kime yönlendireceğini hemen bilebilir.
Düz metin e-posta ile kullanıcılarınız size bir e-posta gönderecek ve kullanılan isim gerçek isimleri olmayabilir.
İşte bazı kullanıcıların isimlerini nasıl kullanmayabileceklerine dair bir örnek:
Eğer Intercom.io veya Zendesk gibi müşteri destek platformlarını kullanıyorsanız, eğer kişi zaten müşterinizse ve bu bilgi veritabanınızda varsa, onlara isimleriyle hitap edebilirsiniz. Ancak yeni potansiyel müşterilerse, kişinin adını öğrenmek zorundasınız. Bazıları takma adlar veya soyadlar kullanabilir veya e-postaları veya kullanıcı adları adlarını içerebilir.
İletişim formları, potansiyel müşteriler hakkında bilgi toplamayı otomatikleştirmenin daha kolay bir yoludur.
İşletmenizin iletişim formlarının yanında e-posta göstermenin artıları ve eksilerine daha derinlemesine bir göz atalım.
"Contact Us" sayfalarındaki e-posta özelliği gerçekten iyi bir fikir mi?
Mobil cihazlarda e-posta metniniz küçük görünebilir. Görüntülenen düz metin e-postaya dokunmaktansa bir düğmeye dokunmak çok daha kolaydır.
Web sayfaları için neden formlar en güvenli seçenektir
İletişim formları, e-posta özelliklerinden farklıdır ve kullanıcılar için görsel olarak daha çekicidir, ancak bu biraz tasarıma bağlıdır. Birden fazla seçenek sunan iletişim formları, bilgi talep etme konusunda size potansiyel müşteri yetiştirme konusunda yardımcı olabilir; sonuçta, daha kişiselleştirilmiş, tüketiciyle bir dönüşüm gerçekleştirme şansınız o kadar artar.
Bunun yanı sıra, bazı pazarlamacılar ve işletme sahiplerinin her ne pahasına olursa olsun kaçınmak istedikleri şey bir hacker saldırısı veya botların adresleri spam göndericiler için toplamasıdır. İletişim formları, gelen kutusunu veya müşteri destek platformlarını temiz tutmak için en iyi seçenektir.
E-posta adresinizi gizlemenin ipuçları ve püf noktaları.
Bir botun e-posta adresinizi görmemesi için onu kandırmanın olası bir yolu, adresi harf harf yazmaktır. Bu, botun e-postanızın sadece düz metin olduğunu düşünmesini sağlayabilir. Örneğin:
john at seoptimer.com
Başka bir yöntem, e-posta adresinizi ayrıştırmanın/zamanla toplanmasının daha zor olması için bir resmin içine gizlemektir. Butonlar kullanarak veya www.canva.com gibi çevrimiçi grafik tasarım programları kullanarak yaratıcı olabilirsiniz.
Sitenizdeki saldırıları önlemek için ek adımlar
Eğer sitenizde herhangi bir kötü niyetli aktiviteye tanık olursanız, CAPTCHA veya botların kolayca cevaplayamayacağı sorular kullanarak spamlara karşı ekstra koruma sağlayabilirsiniz.
Kullanıcılarınıza sizinle iletişime geçebilecekleri alternatif bir yöntem sunmak, kullanıcı deneyimini ve genel performansı (örneğin, hemen çıkma oranları, yeni vs. dönen ziyaretçiler vb.) artırabilir ve tüm bunlar SEO'yu etkiler. Daha da önemlisi, İletişim sayfanızı optimize ederek, sizinle iletişime geçmek isteyenlerden bazı ek bilgiler isteyebilir ve onlara en iyi şekilde yanıt verebilirsiniz. Ayrıca, hackerların ve spam gönderenlerin sitenizi kötüye kullanmasını ve işletmeniz için gereksiz ve istenmeyen spam oluşturmasını önler.
