Search Engine Optimization (SEO) to skomplikowana działalność marketingowa, która wymaga wielu zadań wymagających szczególnej wiedzy fachowej. To również obszar, który cały czas się zmienia i ewoluuje (np. Google wprowadza aktualizacje algorytmu wyszukiwania co tydzień), więc naprawdę ważne jest, aby dobrze wykonać SEO, ponieważ z niewłaściwym wykonaniem SEO wiążą się bezpośrednie wpływy na biznes i ryzyko.
Badania biznesowe z wielu źródeł, w tym SupplyChain oraz Flatworld Solutions, wskazują, że numer #1 powód, dla którego organizacje zlecają na zewnątrz funkcje biznesowe, to oszczędności kosztów / niższe koszty pracy.
Dla organizacji lub agencji bez funkcji SEO, outsourcing SEO początkowo będzie nowym kosztem, jednak w większości przypadków ten koszt będzie prawdopodobnie niższy w porównaniu z zatrudnieniem pełnoetatowego specjalisty SEO lub wewnętrznego zespołu SEO.
Oczywiście, czasami sprowadza się to po prostu do podstawowej potrzeby wykonania pracy. Jak mówi Ravi Davda, dyrektor generalny brytyjskiej agencji cyfrowej, Rockstar Marketing:
"Nie możemy robić wszystkiego sami. Spędziłem lata na uczeniu się SEO, i dopiero potem zacząłem zlecać ten proces na zewnątrz. Pamiętam dni, kiedy siedziałem i pisałem blog za blogiem, aby stać się świetnym w pisaniu. Jednakże, to oczywiście nie jest skalowalne, więc doszedłem do momentu, kiedy rzeczy musiały być zlecone na zewnątrz."
Istnieje wiele innych korzyści wynikających z outsourcingu SEO, poza skalowaniem i oszczędnościami kosztów. Jak to bywa ze wszystkim, istnieją również pewne wady, więc przeanalizujmy zalety i wady outsourcingu SEO zarówno dla agencji cyfrowych, jak i małych i średnich przedsiębiorstw (SMBs).
Korzyści z zewnętrznego outsourcingu SEO dla agencji cyfrowych
Dla agencji cyfrowych bez talentu SEO, impulsem do zewnętrznego zlecania SEO jest prawie na pewno zdobycie pracy dla klienta, która wymaga usług SEO. Oprócz potencjalnych oszczędności kosztów związanych z outsourcingiem pracy, istnieją również korzyści specyficzne dla agencji cyfrowych:
1. Elastyczność
Agencje, które oferują SEO jako usługę nienależącą do głównych, znacznie korzystają na zewnętrznym outsourcingu SEO. Możliwość zatrudnienia specjalisty SEO w krótkim czasie na krótkoterminowe projekty daje agencjom ostateczną elastyczność w oferowaniu usługi na rynku bez ciągłych kosztów związanych z zatrudnieniem pełnoetatowego pracownika. Tego typu ad-hoc outsourcing jest powszechny wśród agencji, które oferują szeroki wachlarz usług, ale są małe pod względem wielkości i skalują się tylko wtedy, kiedy jest to potrzebne i na tyle, na ile jest to potrzebne.
2. Zadowolenie pracowników
James Taylor, konsultant SEO w Wielkiej Brytanii, zleca część zadań SEO lokalnym asystentom wirtualnym (Virtual Assistants) i wymienia korzyści nie tylko dla siebie i swojej firmy, ale także dla osób, którym zleca te zadania:
"Korzystam z wirtualnych asystentów z Wielkiej Brytanii i w zasadzie stają się oni pracownikami, którzy również cieszą się większą elastycznością."
Rzeczywiście, elastyczność jest wzajemną korzyścią i w dzisiejszych czasach jest tak dużym priorytetem dla pracowników (czy to pracowników na pełny etat, na część etatu czy freelancerów).
3. Prędkość
Outsourcing optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych do znanych ekspertów SEO pozwala agencjom działać bardzo szybko. W zależności od ich dostępności, prace zlecone mogą się rozpocząć, jak tylko odłożysz słuchawkę. I jak wiemy w przypadku projektów SEO, zazwyczaj istnieją szybkie wygrane, które można osiągnąć w pierwszych kilku dniach pracy. Tego rodzaju szybkość w działaniu imponuje klientom i może nawet prowadzić do rozszerzenia projektu. W porównaniu, zatrudnienie nowego pracownika może zająć kilka tygodni, a nawet miesięcy, aby znaleźć odpowiedniego kandydata, przeprowadzić rozmowy kwalifikacyjne, a następnie odczekać okresy wypowiedzenia.
4. Zwolnij Zasoby
Wśród pracowników agencji cyfrowych występuje wiele nakładających się umiejętności. Umiejętności posiadane przez stratega SEO mogą być również obecne u Strategów Mediów Społecznościowych, Specjalistów od Płatnych Mediów i/lub Specjalistów od Marketingu Treści. W mniejszych agencjach, doraźne prace SEO są wykonywane przez generalistów lub praktyków SEO niebędących specjalistami. Zlecając te prace dedykowanym specjalistom SEO, można uwolnić swoich ludzi, aby mogli skupić się na swoich podstawowych zestawach umiejętności.
5. Zdobądź Nowe Możliwości Biznesowe
Związane z powyższymi punktami, outsourcing SEO może umożliwić agencji konkurowanie w projektach, które wymagają SEO jako części mieszanki usług. Na przykład, agencja zajmująca się tworzeniem stron internetowych może ubiegać się o pracę, która obejmuje nie tylko projektowanie i rozwój, ale także strategię SEO jako część dostarczanych rezultatów. W tym przypadku, wartość wynajętych na zewnątrz talentów SEO wykracza poza sam projekt i wpisuje się w fazę przedprojektową / etap przygotowań do projektu.
Korzyści z zewnętrznego outsourcingu SEO dla MŚP
Wiele z tych samych korzyści outsourcingu dla agencji, rozciąga się również na małe i średnie przedsiębiorstwa (SMBs), które zmagają się z budowaniem i strukturyzowaniem wewnętrznych zespołów marketingowych. Dla większości SMBs, SEO jest funkcją zlecaną na zewnątrz - albo agencji cyfrowej, albo freelancerowi SEO. W większości przypadków jest to spowodowane tym, że utrzymanie pełnoetatowego stanowiska SEO na etacie nie jest opłacalne. Ale są również dodatkowe korzyści outsourcingu SEO dla SMBs:
1. Poprawiona skalowalność
Założyciele firm ciągle myślą o rozwoju. Outsourcing SEO może pomóc małym i średnim przedsiębiorstwom rozwijać się i skalować szybko, bez konieczności zobowiązywania się do stałych kosztów lub inwestowania czasu i pieniędzy w podnoszenie kwalifikacji / szkolenia.
2. Dostęp do wykwalifikowanej grupy talentów na potrzeby przyszłych rekrutacji
Tanner Arnold jest Prezesem & CEO firmy Revelation Machinery i dostrzega główną korzyść outsourcingu w budowaniu profesjonalnej sieci specjalistów, którzy pewnego dnia
"Jednym z najlepszych aspektów outsourcingu jest to, że poszerza on pulę dostępnych kandydatów do zatrudnienia. Zamiast skupiać się na lokalnych specjalistach SEO, outsourcing może zapewnić Ci dostęp do ekspertów SEO z całego kraju, a nawet z całego świata."
3. Oszczędzaj pieniądze
Czasami sprowadza się to do ekonomii całego przedsięwzięcia i outsourcing SEO jest prawie zawsze bardziej opłacalny niż zatrudnianie pracowników na pełen etat. Główne zmienne to sposób, w jaki znajdujesz odpowiedni zewnętrzny talent i sposób, w jaki go angażujesz. Nie wszystkie formy outsourcingu działają w ten sam sposób i istnieje duża zmienność w opłatach za usługi SEO na zlecenie.
4. Zdobądź Inny Punkt Widzenia
Matt Weidle, Business Development Manager w Buyer's Guide uważa, że wiedza specjalistyczna i doświadczenie, które idą w parze z outsourcingiem SEO, są warte swojej wagi w złocie:
"Zlecenie zewnętrznemu wykonawcy prac nad SEO da Ci możliwość uzyskania świeżego spojrzenia na problemy, które mogłeś przeoczyć."
Wady outsourcingu
Jak widzieliśmy, istnieje wiele korzyści wynikających z outsourcingu usług SEO, ale co z wadami?
1. Niezdolność do zachowania wiedzy o SEO wewnątrz firmy
Wiedza na temat SEO jest niezbędna dla każdej firmy zależnej od ruchu internetowego. Istnieje dobry argument za zachowaniem tej wiedzy wewnątrz organizacji lub agencji, ponieważ wewnętrzni eksperci SEO mogą pomóc edukować i promować znaczenie dobrych praktyk SEO w całej organizacji.
2. Brak dedykowanego zasobu
Posiadanie na pełen etat stratega SEO lub zespołu SEO oznacza, że zawsze możesz natychmiast skorzystać z ich wiedzy fachowej. Z tego samego powodu, dla którego dyrektorzy generalni firm z listy Fortune 500 latają prywatnymi odrzutowcami zamiast być przykuci do rozkładów lotów linii komercyjnych. Choć outsourcing SEO daje firmie elastyczność (pod względem budżetu), to również odbiera część kontroli i Twój pilny projekt może być zależny od ich dostępności i aktualnego obciążenia pracą.
3. Brak długoterminowej koncentracji
Outsourcing SEO na krótkoterminowe lub ad-hoc projekty jest świetny, ale tam, gdzie wewnętrzny ekspert SEO lub zespół robi różnicę, to w długoterminowej strategii i planowaniu.
Dlaczego powinieneś zachować ostrożność przy outsourcingu SEO?
Wady wymienione powyżej dotyczą potencjalnego wpływu, jaki outsourcing SEO może mieć na twoją organizację, ale co z sytuacją, gdy po prostu masz złe doświadczenia z jakością outsourcingu. To być może jeden z powodów, dla których niektóre firmy czują, że zostały 'przez to spalone' przez outsourcing SEO. Jedną z takich agencji cyfrowych była Think Orion. Ich Szef Marketingu, Jack Altmen, podzielił się z nami szczerymi przemyśleniami na temat ich pierwszego doświadczenia z outsourcingiem SEO:
"Będąc całkiem szczerym, jako agencja Digital Marketing, zawsze mieliśmy problemy z oferowaniem usług SEO wewnątrz firmy. Jesteśmy ekspertami w zakresie reklam Google i Facebook, więc kiedy zaczęliśmy zlecać usługi SEO na zewnątrz, początkowo wybraliśmy taniego dostawcę. To doprowadziło do skarg naszych klientów i ostatecznie zaprzestaliśmy oferowania usług SEO. Zlecenie usług najtańszemu dostawcy było najgorszą decyzją, jaką kiedykolwiek podjęliśmy."
Po początkowych trudnościach, Think Orion zebrał się i postanowił dać outsourcingowi SEO kolejną szansę.
"Zostaliśmy przedstawieni zespołowi SEO, który nie był tani, ale miał duże doświadczenie w optymalizacji on-page, off-page oraz audytach technicznych. Ponadto mieli doświadczenie w trudnej niszy. Nasz zespół zarządzający zdecydował się dać temu szansę. Od tego czasu nie oglądaliśmy się za siebie. Nie tylko generujemy organiczne leady dla klientów, ale również dla agencji. Nasze przychody wzrosły o 35%."
Nauka tutaj polega na tym, aby być ostrożnym przy wyborze dostawcy usług i nie pozwolić, aby cena była jedynym decydującym czynnikiem. Poniżej zagłębimy się bardziej w ten temat, aby upewnić się, że rozpoczniesz swoją podróż z outsourcingiem na dobrej drodze.
Rodzaje dostawców usług SEO
Agencje SEO
Według strony z katalogiem agencji, Clutch, na świecie istnieje ponad 36,000 agencji SEO. Wraz z przyspieszeniem działalności biznesowej bez granic w ostatnich latach, coraz częściej zleca się usługi SEO agencjom spoza własnego miasta, a nawet spoza własnego kraju.
Agencje SEO takie jak Vindicta specjalizują się w SEO. Mimo że ich główna siedziba znajduje się w Irlandii Północnej, mają biura w Wielkiej Brytanii i Irlandii oraz obsługują klientów w całej Europie i również w USA. Chociaż większość agencji SEO wyraźnie nie deklaruje, że mogą oferować swoje usługi w modelu white label, warto kontaktować się z agencjami, aby sprawdzić, czy można z nimi współpracować w ten sposób. Mimo że istnieją firmy specjalizujące się w outsourcingu SEO, typowa agencja SEO zazwyczaj może zaspokoić te same potrzeby.
Freelancerzy / Konsultanci
Outsourcing usług SEO bezpośrednio osobom takim jak wolni strzelcy marketerzy lub konsultanci to kolejna opcja do rozważenia i może być tańsza niż outsourcing do agencji. Marketerhire pozwala Ci szukać wcześniej zweryfikowanych profesjonalistów SEO, którzy pasują do dokładnych zestawów umiejętności potrzebnych dla Twojego projektu. To sprawia, że proces selekcji jest znacznie bardziej efektywny.
US-based Super SEO Guy jest przykładem konsultanta SEO z ekspertyzą na poziomie agencji i cenami przyjaznymi dla małych i średnich przedsiębiorstw. Konsultanci są zazwyczaj bardziej opłacalni niż agencje, ponieważ nie mają takich samych kosztów stałych, więc mogą pobierać niższą stawkę ze względu na niższe koszty operacyjne.
Ale współpraca bezpośrednia z freelancerem nie jest dla każdego, ponieważ niektóre projekty są po prostu zbyt duże lub zbyt skomplikowane dla 1 osoby. W takich przypadkach agencja SEO może być lepszym rozwiązaniem.
Rynki Talentów
Rynki talentów takie jak Upwork wymieniają tysiące freelancerów, którzy mogą odpowiedzieć na konkretny brief dotyczący pracy SEO, który opublikujesz. Możesz również przeglądać dostępne projekty SEO, które freelancerzy zwykle wykonują dla klientów:
Talent na tych rynkach może być "trafiony lub nietrafiony", więc ważne jest, aby dobrze przesiewać kandydatów, prosić ich o wcześniejsze przykłady i wyniki oraz pracować z nimi nad projektami krótkoterminowymi, aby ocenić ich możliwości. Początkowo może mieć sens filtrowanie kandydatów do twojego kraju, aby zacząć od lokalnych talentów, którzy prawdopodobnie lepiej dopasują się do twojego języka, kultury, strefy czasowej i sposobów pracy.
Dostawcy usług z etykietą białą
Dla agencji cyfrowych, które nie oferują usług SEO lub nie mają w zespole ekspertów SEO, interesującą opcją do rozważenia jest outsourcing do agencji SEO typu white label, aby wykonywać wszystkie usługi SEO na zasadzie długiego ramienia.
Jednym z przykładów jest australijska firma Online Marketing Gurus, która oferuje usługi SEO z białą etykietą dla innych agencji, w tym budowanie linków z białą etykietą. Dostawcy SEO z białą etykietą współpracują z agencjami na kilka różnych sposobów:
- Usługa white label: cała praca jest przekazywana przez Ciebie, a dostawca white label jest niewidoczny dla Twojego klienta
- Menadżer konta white label: menadżer konta SEO lub strateg jest widoczny dla klienta, ale jest oznaczony jako white label, tak aby wydawał się z Twojej agencji i był częścią Twojego zespołu
- Przejrzyste zlecenie zewnętrzne: mniej powszechny model, w którym klient jest świadomy, że SEO jest zlecone na zewnątrz przez Twoją agencję do oddzielnego dostawcy
Dostawcy usług typu white label, tacy jak Online Marketing Gurus, mogą być najlepszym rozwiązaniem dla małych agencji, które chcą się rozwijać w projektach SEO.
Jak zlecić outsourcing SEO
Jeśli zdecydowałeś, że jesteś gotowy, aby zlecić SEO zewnętrznemu dostawcy usług, rozważ następujące kwestie podczas tworzenia listy potencjalnych opcji:
Zdefiniuj Zakres Celu
Wszystkie dobre projekty zaczynają się od dobrego briefu. Więc poświęć czas na początku swojego projektu, aby rozważyć pełny zakres projektu. Oznacza to zdefiniowanie celu i uczynienie go namacalnym i mierzalnym, takim jak "zwiększenie pozycji w wyszukiwaniu, aby pojawić się na pozycji #5 lub wyżej dla naszych docelowych słów kluczowych".
To jest świetny cel, ponieważ nie ma żadnej niejasności, czy cel zostanie osiągnięty, czy nie. Zakres odnosi się do tego, co jest zawarte w projekcie. SEO to rozległa dyscyplina i obejmuje SEO na stronie, badanie słów kluczowych, budowanie linków, outreach, przygotowanie briefów do treści, pisanie treści, optymalizację treści, lista jest długa! Bądź naprawdę konkretny co do tego, co jest zawarte jako część zakresu prac.
Powtarzalność Projektu
Kolejną kwestią do rozważenia przy zlecaniu SEO zewnętrznemu dostawcy jest to, czy będzie to projekt jednorazowy, czy też stanie się pracą na bieżąco (czyli: miesięczna umowa abonamentowa). Początkowy cel może sugerować, że jest to projekt jednorazowy, ale jak wielu profesjonalistów SEO mówi: "jeśli stoisz w miejscu - cofasz się". Dlatego ciągłe badanie słów kluczowych prowadzące do pisania treści i publikowania może być konieczne, aby skutecznie konkurować na konkurencyjnych frazach wyszukiwania.
Kamienie milowe i zadania
Wielki zakres projektu z wieloma ruchomymi częściami jest niemożliwy do zarządzania bez podziału pracy na kamienie milowe i zadania. W przypadku jednorazowych projektów, kamienie milowe są również używane do ogólnego podziału płatności za pracę. To naprawdę zależy od wielkości projektu. Pomijając płatność, kamienie milowe pomogą Ci zaplanować Twój projekt chronologicznie w czasie. Możesz być zaskoczony, że projekt, który myślałeś, że zajmie kilka tygodni, realistycznie zajmie kilka miesięcy po zaplanowaniu kamieni milowych i uwzględnieniu zależności.
Budżet
To jest najbardziej oczywista kwestia. Jeśli nigdy wcześniej nie płaciłeś za usługi SEO, musisz zacząć rozglądać się i rozmawiać z dostawcami usług, aby ocenić, ile będzie kosztować Twój projekt. To tylko poprzez wyceny i propozycje możesz zyskać zrozumienie rynkowej stawki za typ pracy, który potrzebujesz wykonać.
Wymagania dotyczące raportowania
Raportowanie to często pomijany aspekt, ale prawdopodobnie jest to jeden z najważniejszych. Jeśli masz klientów lub interesariuszy, musisz dostarczać raporty na temat postępów i wyników. W przypadku outsourcingu SEO, odpowiedzialność za to spoczywa głównie na dostawcy usług. Jednak jeśli budżety są ograniczone lub masz naturalną ciekawość danych, możesz samodzielnie przeprowadzać raportowanie.
Istnieje wiele narzędzi, które pomagają zautomatyzować twój raport, dzięki czemu nie musisz spędzać godzin na ręcznym wykonywaniu go. Na przykład, jeśli chcesz śledzić i raportować swoje pozycje słów kluczowych, SEOptimer'sNarzędzie do słów kluczowych jest idealny do tego. Lub jeśli chcesz tworzyć miesięczne audyty strony, SEOptimer's Raporty audytu White Label są niezbędnym narzędziem. Co więcej, agencje cyfrowe mogą oznaczać raporty audytowe swoją marką, czcionkami, kolorami i stylami.
Przeprowadź badania tła
Podobnie jak w przypadku każdego nowego potencjalnego zatrudnienia, upewnij się, że przeprowadziłeś pewne badania w tle dotyczące twoich wybranych kandydatów lub agencji. Poproś ich o przykłady wcześniejszych prac lub wyniki ich pracy nad SEO. Poszukaj recenzji online na stronach trzecich takich jak Google Reviews, Clutch, GoodFirms itp. Skontaktuj się z ich poprzednimi klientami i zapytaj ich, jak współpraca z nimi wyglądała, jak wyglądał proces briefingu, czy dostarczali na czas i czy ponownie by z nimi współpracowali?
Przeczytaj Drobny Druk
W końcu, nie wpadaj w pułapkę umów. Kiedy zaczynasz, wszystko powinno być krótkoterminowe i w małych porcjach, abyś mógł zrozumieć, jak pracuje Twój zewnętrzny dostawca. Istotne jest "wypróbuj zanim się zobowiążesz". Gdy już będziesz zadowolony i usatysfakcjonowany z jakości pracy, wtedy możesz zobowiązać się do projektów długoterminowych i
Ile kosztuje outsourcing SEO?
To jest naprawdę zmienna odpowiedź, która zależy od tego, z kim rozmawiasz, gdzie się znajdują i co robią. Ale aby podać pewne orientacyjne liczby, sprawdziliśmy plany cenowe różnych agencji SEO na dzień wrzesień 2021.
Agencja SEO, Loganix oferuje opłacalne plany SEO zaczynające się od 500 dolarów miesięcznie, które obejmują post na blogu, 2x linki z postów gościnnych oraz inne podstawowe usługi SEO:
Kolejna agencja SEO, One Click SEO ma porównywalny miesięczny plan (Pakiet SEO Marketingu Treści), który obejmuje dwa posty na blogu o długości 800+ słów, ale bez budowania linków przez posty gościnne. Więc w porównaniu do Loganix, to kwestia rozważenia, czy budowanie linków przez posty gościnne jest dla Ciebie tak samo ważne jak sama produkcja treści. One Click SEO oferuje również pakiet usług dodatkowych, takich jak Lokalne SEO i Utrzymanie WordPressa.
Agencja cyfrowa, WebFX również oferuje pakiety miesięczne, ale zaczynają się one od wyższej kwoty $1,375 na miesiąc i sięgają do $3,275 na miesiąc, skupiając się na badaniach, strategii i analizie:
Specjalistyczna agencja rozwoju, Soar oferuje samodzielne projekty w cenach od 200 do 2600 dolarów, które można kupić raz lub realizować miesięcznie (np.: podstawowe linki zwrotne):
Wyraźnie widać, że istnieje duża różnica między usługami a cenami, więc opłaca się porównywać oferty. Miesięczne abonamenty mogą zaczynać się już od $499, ale ważne jest, aby zrozumieć, czy wartość dostarczana w tej cenie spełnia wszystkie twoje wymagania. Usługi SEO mogą łatwo kosztować tysiące lub dziesiątki tysięcy miesięcznie, gdy pracujesz z agencjami, które świadczą pełen zakres usług SEO. Więc sporządź listę konkretnych usług lub wyników, których potrzebujesz i zacznij porównywać oferty.
Następne kroki
Zacznij od badania i szukaj wysoko ocenianych, renomowanych dostawców usług, którzy mają udowodnioną zdolność do spełnienia potrzeb związanych z Twoim projektem. Chcielibyśmy usłyszeć o Twoich wskazówkach i doświadczeniach związanych z outsourcingiem SEO. Napisz do nas na @seoptimer.
