B2Bサービスベースのビジネス、特にウェブデザイン代理店、SEO会社、その他のデジタル代理店にとって、リードは事業の生命線です。
質の高いウェブデザインのリードが絶えずないと、代理店のセールスパイプラインは枯渇し始め、クライアントがいなくなるかもしれません。
リードジェネレーションがマーケターの役割の中で最も重要な側面の一つであることを否定することはできません。実際に、RulerAnalyticsによると、マーケターの91%がリードジェネレーションを最も重要な目標だと言っています。
画像出典: RulerAnalytics
この統計はB2Cビジネスだけでなく、ウェブデザイン代理店などのB2Bビジネスにも適用されます。
これを踏まえて、ウェブデザイン代理店がより多くのリードを生成するために実施できるトップリードジェネレーション戦略に関するガイドを作成すると役立つと考えました。
途中で、さまざまなデジタルエージェンシーの創業者からのフィードバックも共有します。彼らがこれらの戦術をどのように取り入れて自社のエージェンシー内でリードを生成しているかについてです。
この投稿で紹介される代理店創設者・幹部
以下の代理店創設者および幹部の方々に、貴重なフィードバックと貢献を共有していただいたことに特別な感謝を申し上げます。
- Brenton Thomas, Founder @ Twibi, United States
- Sarah Walters, マーケティングマネージャー @ The Wit Group, United States
- Alex Alexakis, Founder @ PixelChefs, United States
- Chris Stott, ディレクター @ SeverMarketing, United Kingdom
Webデザインリードとは何ですか？
ウェブデザインのリードとは、ウェブデザインサービスに関心を示した事前に資格を持った個人または企業のことです。通常、これらの個人または企業は、アウトバウンドまたはインバウンドのマーケティングキャンペーンに好意的に反応することで、これらのサービスに関心を示しています。
いいえ、町のすべてのビジネスがウェブデザインのリードとして資格があるわけではありません。なぜなら、彼らは自分たちのウェブサイトをリデザインしたい、または一から新しいサイトを構築したいという興味を示していないからです。
ウェブデザインに隣接するサービスの種類で、見込み客が興味を持つ可能性のあるものには以下のようなものがあります：
- 検索エンジン最適化（SEO）
- コピーライティング
- ソーシャルメディアマーケティング（有料およびオーガニック）
代理店リードジェネレーションについて話すとき、ホットリードとコールドリードの区別をする必要があります。。
冷たいリードとは、ビジネスを始める際に到達した顧客プロファイルやバイヤーペルソナに適合する個人または企業のことです。これらのウェブデザインリードはまだマーケティングされておらず、クライアントに転換するのがずっと難しくなります。
ホットなウェブデザインリードとは、あなたが設定したマーケティングキャンペーンに前向きに反応した人のことです。これらのユーザーはあなたのサービスに興味を示しており、その結果、彼らを有料のクライアントに変換するのはずっと簡単です。
それぞれのフェーズには異なるマーケティングチャネルがありますマーケティングファネル。例えば、PPCマーケティングはまったく新しい見込み客に到達するのに理想的で、これは通常、ファネルの最上部、冷たいリードになります。
画像出典: Amazon Ads
SEOは、問題を認識しており、その問題に対する解決策を調査しているファネルの中間から下部にいる見込み客に到達することをより意図しています。
Webデザインリードを購入すべきですか？
これはいくつかの要因に依存します。ウェブデザインのリードを購入する前に、ソースまたは売り手を慎重に評価するべきです。
現在では、誰でもビジネスリストをまとめて、「検証済み」の有資格見込み客リストとして販売しようとすることが非常に簡単です。
この理由から、購入するリードのソースと品質には非常に厳しくなければなりません。私の意見では、自分でリードを見つけた方が良いでしょう。
あなたの代理店のためのウェブデザインリードを獲得する方法
ウェブデザインのリードを生成する方法はいくつかあります。理想的なバイヤーに広告を表示するPPCマーケティングキャンペーンの設定から、代理店ディレクトリの利用までです。
これらのリードを獲得する「最良」の方法はありませんが、使用する方法論は主にあなたのスキルと予算に依存します。
たとえば、リード獲得のための大きな予算がある場合、PPCやFacebook、Twitterなどの有料マーケティングチャネルを利用することができるでしょう。
しかし、もしあなたがお金に困っているなら、SEOやコンテンツマーケティングのような、よりコスト効率の良い方法に頼らざるを得ないでしょう。
コンテンツマーケティング戦略を策定する
ウェブデザインのリードを生成するための最初の戦術は、コンテンツマーケティングの使用を通じてです。
「コンテンツマーケティングは、明確に定義された対象オーディエンスを引き付け、維持するために、価値があり、関連性があり、一貫性のあるコンテンツを作成し、配布することに焦点を当てた戦略的マーケティングアプローチです。そして最終的には、利益をもたらす顧客行動を促進します。」
コンテンツマーケティングは、ブログ投稿を書くだけではなく、YouTube動画を公開したり、あなたの代理店に関するPRキャンペーンを作成したり、洞察に満ちた研究や情報をメールニュースレターで送信するなども含まれます。
では、代理店はコンテンツマーケティングを使用してウェブデザインのリードを得ることができるのでしょうか？
最初で最も明白な答えは、あなたの代理店のウェブサイトに関連するブログコンテンツを書いて公開することです。
このコンテンツは、理想的な購入者が問題を解決するのを助けることを目指すべきです。例えば、あなたの理想的なクライアントがeコマースビジネスである場合、あなたのブログコンテンツは、オンラインストアの構築方法、eコマースのためのマーケティングのヒント、eコマースソフトウェアのレビューなどについてであるべきです。
ブログコンテンツを使用してリードを生成する代理店の例は、Jamersanです。彼らはMagento、BigCommerce、およびAdobe Commerceを専門とするeCommerceウェブデザインおよび開発代理店です。
彼らはeコマースウェブ開発に関連するトピックについて多くのブログ投稿を公開しています。
もし貴社がYouTubeビデオを制作する能力を持っているなら、これはウェブデザインのリードを生成するためのまだ活用されていないコンテンツマーケティングの機会になるかもしれません。
そのアイデアは、理想的なクライアントに関連するYouTubeコンテンツを制作することです。再びJamersanを例に挙げると、彼らはeCommerce分野で数千人の登録者を持つ自身のYouTubeチャンネルを作成することができました。
彼らは定期的にeコマースサイトのオーナーやマーケターが関連性があると感じるビデオを公開しています。これには以下のものが含まれます：
- MagentoとShopifyを選ぶべき5つの理由
- 2021年に百万ドルのドロップシッピングニッチを選ぶ方法
- 私たちの$1,000,000ドロップシッピングサイトのためのeコマースプラットフォームとプリントオンデマンドプロバイダーの選択
- AOVを増やすためのこれらの5つのヒントを試してみてください
もしコンテンツマーケティングをあなたの代理店のリードを生成する方法として使用したい場合、まずは理想的なクライアントが有用だと感じるコンテンツと情報のタイプを確立する必要があります。
地元のSEOや小規模企業向けのウェブ開発を専門とする代理店は、それがそのタイプのビジネスに関連していないため、eコマース関連のトピックについてコンテンツを作成する必要はおそらくありません。
その代わりに、小規模ビジネスを成長させる方法に関する情報が、そのようなクライアントにとってはるかに価値があるでしょう。
Chris Stott、SevenMarketingのディレクターで、イギリスのマンチェスターにあるデジタルエージェンシーは、インバウンドとアウトバウンドの戦術を組み合わせた多面的なアプローチを採用していると述べています。
“私たちは、有機的なトラフィックを引き付けるために、代理店のウェブサイトの最適化に注力しています。情報満載のブログ投稿、魅力的なケーススタディ、そして目を引くポートフォリオなど、私たちの専門知識を示す魅力的なコンテンツを作成することで、ウェブデザインサービスを積極的に求めている潜在的なクライアントの関心を引きます。”
PPCマーケティングを活用する
ペイ・パー・クリック（PPC）マーケティングは、ターゲットとなるオーディエンスの前にあなたの代理店を出す素晴らしい方法です。SEOとは異なり、PPCは理想的なクライアントプロファイルにマッチするユーザーを積極的に見つけ出すアウトバウンドマーケティング活動です。
PPCマーケティングを使用してウェブデザインのリードを生成することには、利点と欠点があります。
主な欠点には以下が含まれます：
- クリックごとに支払うため、冷たい見込み客をリードに変換するには実際のマーケティング費用がかかります。
- 広告やキャンペーンを最大限に最適化するためには、このマーケティング分野での専門知識が必要です。さらに、何をしているのかわからない場合、実際の利益を得ることなく多くの時間とお金を費やすことになるかもしれません。
もちろん、PPCにはいくつかの利点があります。それには以下が含まれます：
- クライアントに直接広告を出す能力は、正確な位置、キーワード、時間帯、曜日、そして視聴者の興味など、多くの要因に基づいています。
- PPCマーケティングは、誰かが広告をクリックした時にのみ支払います。ですから、潜在的なクライアントは、広告をクリックしなくてもあなたのブランドを見ることになります。
- PPCマーケティングは迅速な結果を生み出すことができます。PPCキャンペーンを開始するとすぐに、あなたの代理店のウェブデザインリードを生成し始めることができます。
- PPCは広告主に、GoogleのSERPの最上部に自社のビジネスを表示する能力を与えます。
代理店ディレクトリにリスティングを作成する
代理店ディレクトリー、例えば Digital Agency Network や Clutch は、デジタル代理店がオンラインリスティングを作成し、彼らのサービス、連絡先情報、顧客レビューなどを展示する能力を与えます。
代理店ディレクトリにリストを作成することは、無料で始められるため、ウェブデザインを生成する素晴らしい方法です。
もちろん、これらのリードについてはプラットフォームに依存することになります。したがって、彼らがアルゴリズムやランキングルールを変更するたびに、プラットフォーム上の戦略を変更するか、リストを編集する必要があります。
このリードジェネレーション方法は、多くの時間を必要としないため、低い枝の果物です。
アカウントを作成し、すべてのリストフィールドを完了するだけです。
もちろん、これらのプラットフォームのほとんどはデジタルエージェンシーが支払いをして、自分たちのリストを最初に表示させたり、トップ3のリストに表示させる機能も提供しています。もしあなたのエージェンシーがそのようなキャンペーンに投資するマーケティング予算を持っているなら、それはあなたにとって価値のあることかもしれません。
エージェンシーディレクトリにリストされる理由は、そのようなディレクトリのサイト訪問者が非常にターゲットに絞られているからです。
Yelpのような一般的なビジネスディレクトリとは異なり、代理店ディレクトリウェブサイトを訪れるユーザーはすでにデジタル代理店を探しているため、これらの訪問者はクライアントに転換する可能性がはるかに高いです。
ソーシャルメディアでフォロワーを増やす
ウェブデザインのリードを生成するためのガイドは、ソーシャルメディアに言及しなければ完全ではありません。
デジタルエージェンシーの創設者やマーケターは、ウェブデザインのリードを生成するために、有機的なソーシャルメディアと有料のソーシャルメディアの両方を利用することができます。ただし、有機的なソーシャルメディアマーケティングと比較して、有料のソーシャルメディアマーケティングを使用してはるかに多くのリードを生成することができるでしょう。
FacebookやInstagramのようなプラットフォームは詳細なターゲティング機能を提供しており、代理店は理想的なクライアントペルソナに基づいて新しい見込み客にリーチすることができます。
ソーシャルメディアでウェブデザインのリードを生成する方法はいくつかあります。
まず、ターゲットとなる人々を対象とした有料キャンペーンを、ターゲットの人口統計、興味、その他の特性に基づいて作成することができます。メールアドレスと引き換えに無料の電子書籍やガイドを提供する従来の方法はまだ有効です。
または、受取人にあなたの代理店のスタッフメンバーとの無料のデジタルマーケティング戦略セッションを提供することもできます。
Brenton ThomasはTwibiの創設者で、アメリカ合衆国に拠点を置くマーケティング代理店です。彼はリードを生成するために無料の相談を提供することを強く信じています。
“無料の相談を提供することは、リードを生成し、潜在顧客との関係を築く素晴らしい方法です。無料の相談を提供する際には、潜在顧客に彼らのニーズについて質問をし、彼らの問題点を理解し、私たちのサービスがどのように彼らを助けることができるかを理解するために努めます。”
予算に基づいて、ソーシャルメディアで有料広告を通じて大きなフォロワーを獲得しようとすることもできます。ウェブデザインや開発に関連するすべてのことで「行くべきクリエイター」となることを目指すことができます。
これは、洞察に満ちたコンテンツを共有すること、ハウツーガイド、デジタルマーケティングやウェブデザインに関するよくある質問に答えること、そして見込み客が興味を持ちそうなその他のことを通じて達成することができます。
無料のSEO監査を提供する
みんな無料のものが大好きです。ウェブデザインのリードを生成するユニークな方法は、見込み客の現在のウェブサイトの無料SEO監査を提供し、その代わりに彼らの連絡先情報を交換することです。
このレポートには、見込み客が自分のウェブサイトの総合的な概要を把握し、検索エンジンのランキングを向上させるために何を行う必要があるかを理解するために必要なすべてのチェックが含まれているべきです。
その後、ウェブデザインと開発サービスを提案し、クライアントのウェブサイトをデザインする際にSEOのベストプラクティスをどのように使用しているかを説明できます。
では、新しいリードのウェブサイトを手動でチェックすることなく、無料のSEO監査をどのように提供していますか？
SEOptimerの埋め込み可能な監査ツールを使用すると、代理店の創設者はリードジェネレーションを自動化することができます。
あなたの代理店のブランディングや全体のルックアンドフィールに合わせて、監査フォームをウェブサイトに埋め込むだけです。私たちの監査フォームは、あなたのユニークな要件に応じて100%カスタマイズ可能です。
誰かが詳細を追加して監査フォームを完了するとすぐに、私たちのソフトウェアはそのウェブサイトの包括的なSEO監査を実行し、100以上のデータポイントをチェックします。
完了次第、SEO監査は見込み客に送られ、その連絡先情報とレポートのコピーがあなたのメール受信箱に届けられます。
フリーランスサイトに登録しよう
ウェブデザインのリードを生成する次の戦術は、Upwork、Fiverr、Freelancerなどのフリーランスサイトにリストされることです。
はい、技術的にデジタルエージェンシーは「フリーランサー」ではありませんが、多くの企業がウェブデザインや開発を含むさまざまなサービスのベンダーを見つけるためにこれらのウェブサイトを利用しています。
今、あなたがUpworkのようなフリーランスのウェブサイトでプロジェクトを通じて収入を得る際に、手数料やプラットフォームの料金を支払う必要があることを覚えておくべきです。
しかし、これらのプラットフォームでプロフィールを最適化すれば、実質無料でウェブデザインのリードを生成することができます。
この戦術は、ウェブプレゼンスや検索エンジンのランキングがまだ強くなく、リードジェネレーションキャンペーンに予算をかけることができない、これから始める代理店にとって素晴らしい選択肢だと言えるでしょう。
以前の作品を見せる
ウェブデザインは視覚的な取り組みであるため、あなたの代理店の以前の作業とデザインスキルを見せることは、新しいウェブデザインのリードを生成する素晴らしい方法です。
ほとんどのウェブデザインやマーケティング代理店は、自社のウェブサイトに「ポートフォリオ」セクションを設けることでこれを行います。
もちろん、これはあなたの代理店のウェブサイトも一流で、視覚的に魅力的であるべきだということを意味します。自分のウェブサイトがひどい見た目で機能も悪いのに、他のビジネスがあなたに彼らのウェブサイトを任せることを期待することはできません。
Sarah WaltersはThe Wit Groupのマーケティングマネージャーで、ミシシッピ州にあるデジタルエージェンシーでウェブデザインとSEOサービスを提供しています。Sarahは、以前の仕事を見せることが彼らの主要なリード生成方法の一つであると言っています。
“私たちは、能力と仕事の影響を示すために成功したプロジェクトのポートフォリオを慎重にキュレートしています。クライアントからの本物の推薦文は、私たちのサービスの質とクライアントの満足度を証明する強力な社会的証拠として、私たちのウェブサイトに掲載されています。”
見込み客は、あなたのウェブサイトの見た目と、ポートフォリオにあるサイトに基づいて、あなたのサービスの品質とウェブデザインのスキルを評価するでしょう。
ヒント: すべてのクライアントのウェブサイトのフッターに自分のウェブサイトへのリンクを追加してください。これはアメリカのウェブデザインおよびSEO代理店である PixelChefsが使用している戦術です。
「私たちがウェブデザインのクライアントを増やすために使用する戦術の一つは、既存の顧客に自分たちのウェブサイトにPixelChefsとしてデザインしたと記載してもらうことです。これを行う理由は、私たちのウェブデザインサービスの露出と可視性を高めるためです。」
- Alex Alexakis, 創設者
地元の検索のためのあなたのGoogleビジネスプロファイル（GMB）の最適化
ウェブデザインのリードを生成する最良の方法の一つは、“ウェブデザイン代理店 + [都市]”のようなローカル検索クエリでランク付けすることです。
これには、Google My Business リスティングを最適化するためのローカルSEOのベストプラクティスに従う必要があります。
これはいくつかの理由で強力な戦略ですが、最も有益なのは以下の通りです:
- あなたのビジネスがトップスポットのランキングを維持できる場合、ウェブデザインのリードを途切れることなく生成することができます。
- これは基本的にリードを生成する無料の方法です。有料マーケティングチャネルとは異なり、広告掲載に対して支払うことなくリードを生成できます。
地元の検索であなたのGMBリスティングを最適化するために従うことができるいくつかの高度なヒントがここにありますが、より深いヒントや戦略を得るためにこのガイドをチェックして自由にしてください Google My Businessの最適化：
- Googleビジネスプロファイルのリスティングを請求し、確認していることを確認してください。リスティングを請求し、確認することで、Google上のユーザーにリスティングを表示させ、情報を適宜編集することができます。
- 適切なビジネスカテゴリーを選択してください。ビジネスカテゴリーを選ぶ際には、できるだけ具体的である必要があります。これは、Googleが関連する検索にどのビジネスをマッチさせるかを決定する際に考慮する要素の一つです。
- リスティングにウェブデザインサービスを追加してください。Googleは企業が提供するすべてのサービスをリスティングに追加する機能を提供しています。
- リストにあなたの代理店の写真やビデオを追加してください。これは以前のプロジェクトのスクリーンショットや、あなたの代理店のオフィスのビデオツアーを追加するのに最適な場所です。
魅力的なサービスとロケーションページを作成する
Googleスナックパックとオーガニック検索結果の両方でランクインすることができれば、あなたの代理店のウェブデザインリードを増やす道のりに確実に進むことができます。
では、具体的にどのようにしてウェブサイトのローカルランキング、例えば「web design services new mexico」のランキングを向上させるのでしょうか？
SEOに最適化されたサービスとロケーションページを作成することによって。
これらは、特定のサービス（例：ウェブデザイン）を特定の都市や町（例：ニューメキシコ）でターゲットにしたウェブサイトのページです。
こちらはキーワード「オースティン デジタルマーケティング代理店」をターゲットにしたロケーションページの例です。
トップランキングのロケーションページには、共通の特徴がいくつかあります。それらは以下の通りです:
- 地域固有のキーワードを使用する（例：オースティン ウェブデザイン) は、ヘッダータグ、ページタイトル、メタディスクリプション、そしてページの本文全体を含む重要なページ要素で使用されます。
- 特定の場所に関連したURLを作成する、例えば www.youragency.com/austin-web-design。
- 特定の場所に関連する画像を適切な画像altタグと共に追加する。例えば、ニューヨーク市に拠点を置くウェブデザインエージェンシーは、そのウェブサイトに都市のスカイラインのスクリーンショットと一致する画像altタグを持つことができる。
- ウェブサイトのヘッダーやフッターに一貫したNAP情報を使用する。NAPはName（名前）、Address（住所）、Phone（電話番号）を意味します。あなたのビジネスのNAP情報は、ウェブサイトのロケーションページやウェブ上のすべてのディレクトリ、GMBリスティングを含めて一貫性を持たせる必要があります。
- ページのフッターにGoogleマップを埋め込む。このマップはあなたの実際のオフィスへの道順を提供するべきです。NAP情報の隣にGoogleマップを埋め込むことはかなり一般的です。
結論
これらのリードジェネレーション方法の多くは、相互に使用されるべきです。これにより、リードのための一つのプラットフォームやソースに対する依存をなくすことができます。
これらの戦略の多くが相互に連携していることにも気づくでしょう。たとえば、SEOとブログコンテンツ（コンテンツマーケティングの一形態）は、サイトの可視性と検索エンジンのランキングを向上させるためによく一緒に使用されます。
もちろん、この投稿で提案されている方法以外にも、ウェブデザインのリードを生成する多くの他の方法があります。
あなたの代理店でウェブデザインのリードを生成するためにどのような方法を実装しましたか？ツイートして教えてください @seoptimer。
