Prima di iniziare, assicurati di aver letto il nostro articolo precedente: Come Avviare un'Agenzia di Marketing Digitale prima.
Innanzitutto un grande saluto a leanstack.com che ha sviluppato l'originale Lean Canvas per le imprese e le startup basato sul Business Model Canvas di Alex Osterwalder. Ispirati da questo formato, lo abbiamo applicato al mondo delle agenzie digitali e abbiamo creato il Digital Agency Lean Canvas composto da 10 blocchi fondamentali per avviare un'agenzia digitale (o per cambiare direzione alla tua agenzia esistente).
Molti utenti di SEOptimer sono liberi professionisti o consulenti di marketing che pensano un giorno di fare il grande salto per fondare la propria agenzia digitale. Dedichiamo questo modello di lean canvas a voi. Siamo ispirati dalla vostra ambizione e determinazione e speriamo che troviate questo modello utile nel modo in cui pensate e descrivete la vostra nuova impresa!
"Lean Canvas ci ha aiutato a mantenere le nostre idee concise ma robuste. Sembra che abbiamo realmente sviluppato qualcosa senza dover scrivere un business plan di 20 pagine! Incredibile!" -Pamela Capalad, utente di Lean Canvas
The Digital Agency Lean Canvas è essenzialmente un piano aziendale per un'agenzia digitale su una singola pagina. La cosa migliore di un documento di una pagina è che impone brevità. Una pagina ti fa sudare ogni parola e assicurare che ognuna contribuisca in modo significativo e specifico alla descrizione della tua nuova attività. Una pagina fa sì che altre persone leggano ogni parola. Se ti viene consegnato un documento di 60 pagine è molto meno probabile che tu legga ogni parola.
Quando si guarda la pagina, si noterà immediatamente la differenza di dimensione tra i primi 7 blocchi costitutivi: 3 sono grandi (Bisogno del Mercato, Proposta di Vendita Unica, Tipi di Clienti) e 4 sono più piccoli (Missione, Obiettivi, Servizi, Generazione di Contatti). I 3 blocchi grandi sono maggiori per un motivo - nella maggior parte dei casi dovrebbero essere più descrittivi rispetto alle altre caselle. Utilizza lo spazio extra per descrivere più vividamente questi 3 blocchi costitutivi - più descrizione è meglio. Per le 4 caselle più piccole, è meglio avere descrizioni più brevi.
Facciamo un passo attraverso il Lean Canvas di un'agenzia digitale ipotetica di marketing digitale chiamata Vandelay Media:
1. Esigenza di Mercato
- I produttori di vino boutique nella Napa Valley faticano a distinguersi nella ricerca Google e soffrono di un basso traffico di ricerca organica.
- Pochi produttori di vino boutique sfruttano efficacemente i canali dei social media o vedono un ritorno sull'investimento tangibile nonostante abbiano fan appassionati e clienti che amano i loro prodotti.
- È difficile incoraggiare gli acquisti ripetuti con la maggior parte dei clienti che di default si rivolgono al loro negozio di vini locale e acquistano importazioni di grandi marche per comodità.
Questo blocco di costruzione è per lo spazio problema che stai affrontando. Elenca i problemi specifici che la tua agenzia affronterà direttamente per i clienti. Una descrizione come "I clienti hanno bisogno di più aiuto nel marketing digitale" non è abbastanza specifica. Vai al nucleo dei problemi - questo può essere facilmente evidenziato parlando con potenziali clienti e chiedendo loro quali sono le sfide aziendali quando si tratta di marketing digitale. Anche se è allettante passare direttamente alla soluzione, questo blocco di costruzione riguarda tutto l'identificare e l'empatizzare con i problemi dei clienti. Sii il più specifico possibile.
2. Missione
La missione di Vandelay Media è quella di abbinare grandi produttori di vino con risultati eccellenti nel marketing digitale. Crediamo che il vino più grande sia prodotto proprio qui nella Napa Valley e a Sonoma. Crediamo anche che un marketing digitale ben fatto possa trasformare un'azienda.
In un paio di frasi riassumi perché vuoi avviare questa agenzia. Man mano che sviluppi più dettagli sulla tua agenzia, questo elemento fondamentale si evolve nel tuo manifesto dell'agenzia - una chiara dichiarazione dello scopo dell'agenzia e un modo per infondere un "perché?" emotivo nella tua azienda. Il tuo manifesto dell'agenzia è ciò per cui tu e i tuoi dipendenti vivete. Questo è il tipo di cosa che stampi e appendi al muro accanto alla tua vetrina dei premi ;-)
3. Obiettivi
- Lavorare con l'1% (6) dei produttori di vino locali della regione entro la fine dell'anno.
- Raggiungere un fatturato mensile di $50,000 entro la fine dell'anno.
Gli obiettivi devono essere SMART. Questo esempio è ottimo perché non è necessario un giudizio soggettivo per determinare se l'obiettivo è stato raggiunto entro il tempo stabilito.
4. Proposta di Vendita Unica (USP)
- Siamo un team dedicato di hacker del marketing digitale che lavora esclusivamente per produttori di vino boutique nella Napa Valley e a Sonoma.
- Proveniamo dall'area locale, comprendiamo l'industria locale di produzione del vino e sappiamo come creare storie avvincenti per presentare i nostri clienti al paese e al mondo.
- Aiutiamo le cantine boutique a ottenere visibilità, vendere i loro vini di classe mondiale e costruire la fedeltà dei clienti.
Il secondo grande blocco costitutivo è la Proposta di Vendita Unica (USP) della tua agenzia. Dopo le sue persone, l'USP di un'agenzia è probabilmente il suo bene più grande. Il modo in cui posizioni la tua agenzia ti distinguerà dopo che il cliente ha ascoltato le presentazioni di altre 4 agenzie. Le agenzie digitali tendono molto a sembrare tutte uguali e a fondersi in uno stereotipo simile. Si tratta più o meno di "siamo pensatori creativi che si concentrano sul fare un ottimo lavoro". La tua USP deve essere effettivamente unica!
5. Servizi
- Ottimizzazione per i motori di ricerca
- Marketing per i motori di ricerca
- Marketing sui Social Media
- Email Marketing
Questa sarà una semplice lista dei servizi di marketing digitale che offrirai. L'obiettivo è semplicemente elencarli - non c'è bisogno di entrare nei dettagli.
6. Generazione di Contatti
- Marketing in entrata (contenuti, report gratuiti)
- Outreach a freddo (email, telefono, porta di cantina)
- Webinar, eventi e workshop gratuiti
Elenca i modi in cui troverai nuovi clienti. Dovrai probabilmente utilizzare diverse tattiche di generazione di contatti, ma elenca le tattiche su cui ti concentrerai inizialmente. Queste dovrebbero essere cose che puoi eseguire da solo a basso costo. Fai affidamento sulla tua rete e aggiungi valore ovunque possibile.
7. Tipi di Clienti
Produttori di vino boutique nella Napa Valley e Sonoma che:
- sono di proprietà indipendente o gestiti dal proprietario
- sono riconosciuti nell'industria con almeno 1 premio del vino
- hanno un budget esistente per il marketing o la pubblicità o lavorano con un'agenzia di riferimento
- hanno una risorsa di marketing in staff che è sovraccaricata e non può eseguire tutto
Per quanto sia importante definire il USP della tua agenzia, è altrettanto importante definire come appare il tuo cliente ideale. Facendo ciò, stai implicitamente definendo anche chi non è il tuo cliente ideale. Questa definizione è fondamentale perché è facile cadere nella trappola di lavorare per clienti che non rientrano nei criteri del tuo target originale. Questo può essere inevitabile perché la maggior parte dei proprietari di agenzie non ha il lusso di rifiutare lavoro. Tuttavia, lavorare con clienti chiaramente al di fuori dei tuoi criteri target può predisporti per un'esperienza reciproca negativa.
8. Spese
- Bustepaga: $12,000 al mese
- Affitto ufficio: $3,000 al mese
- Utenze e spese ufficio: $1,000 al mese>/li>
- Abbonamenti software: $500 al mese
- Contabilità e assicurazione: $200 al mese
Elenca tutte le tue spese importanti con i loro importi mensili.
9. Strumenti / Software
G Suite, MS Office, Slack, Zoom, Xero, Adobe Creative Cloud, Notion, Hootsuite, Mailchimp, SEOptimer
Elenca tutto il software che prevedi di utilizzare per gestire la tua agenzia. Non dimenticare SEOptimer per audit dei siti web e generazione di lead!
10. Persone Chiave
- Direttore Generale
- Responsabile Creativo
- Direttore Clienti
- Stratega Digitale (assunzione futura)
- Responsabile Marketing sui Motori di Ricerca (assunzione futura)
- Responsabile dei Social Media (assunzione futura)
Infine, elenca tutti i ruoli chiave nella tua agenzia, sia attuali che assunzioni per il futuro a breve termine. Puoi anche specificare se questi ruoli sono a tempo pieno, part-time, occasionale o freelance.
Questo completa il modello! Assicurati di scaricare il template in formato MS Word .docx qui sotto. Salva il file sul tuo Desktop così puoi creare la tua versione. Facci sapere come procedi nei commenti - ci piacerebbe avere tue notizie!
Una volta che hai configurato la tua agenzia, lo strumento Embeddable Audit Tool di SEOptimer può aiutarti a generare lead sul tuo sito web istantaneamente. Una volta installato, consente ai visitatori del tuo sito di eseguire autonomamente audit del loro sito. Poi puoi seguire con un'email che consegna i loro risultati e introduce i tuoi servizi. Questa funzionalità ha generato centinaia di migliaia di nuovi lead commerciali per i nostri clienti agenzia in tutto il mondo.
