I 4 P sono un concetto del mondo degli affari che ti aiuta a definire le tue offerte commerciali e a creare la migliore strategia di marketing individualizzata possibile.
Quali sono le 4 P del Marketing?
The 4 P‘s stanno per:
- Prodotto
- Prezzo
- Posto
- Promozione
Tutti gli aspetti del marketing possono essere classificati sotto uno di questi 4 termini. Secondo la saggezza convenzionale del marketing, ottimizzare ciascuna di queste 4 categorie è una strategia di successo per il marketing.
Definizione del Marketing Mix
Perché ognuno dei tI 4 P’s sono pensati per lavorare insieme come ingredienti in una ricetta, i 4 P’s vengono anche chiamati Il Marketing Mix.
Cos'è il marketing mix? È semplicemente la combinazione unica della tua attività dei 4 P per creare la tua ricetta personalizzata per il successo nel marketing.
Storia delle 4 P
Il termine “marketing mix” è apparso per la prima volta quando il professore di Harvard James Culliton ha utilizzato la metafora della ricetta per descrivere i componenti del marketing in un articolo del 1948. Il libro The Concept of the Marketing Mix ha ulteriormente affinato l'idea e entro il 1960 gli elementi erano stati ridotti ai 4 P che conosciamo oggi.
Questo concetto si è dimostrato notevolmente utile nel corso dei decenni, anche mentre le imprese si spostano sempre più online.
Il primo P del Marketing: Prodotto + Esempio
Definire il tuo prodotto è il primo passo per determinare il tuo unico mix di marketing. Cosa vendi o fornisci al cliente?
Questo può essere un prodotto fisico come auto o accessori per capelli; un servizio come la consulenza aziendale, o addirittura un prodotto digitale come l'iscrizione a un forum online.
Il marketing mix 4P suggerisce di chiarire il più possibile il tuo prodotto definendo i seguenti attributi:
- Chi è il mio cliente target?
- Cosa stanno cercando?
- Come il mio prodotto soddisfa le loro esigenze?
- Cosa rende il mio prodotto distintivo?
- Cosa fa risaltare il mio prodotto rispetto ai concorrenti?
- Quali sono le caratteristiche del mio prodotto?
- Quali sono i vantaggi del mio prodotto?
Questo ti aiuterà a creare la descrizione più attraente del tuo prodotto e a generare maggiore interesse dei consumatori e vendite.
Esempio dei 4 P del Marketing: Prodotto
Prendiamo un barbiere che si rivolge a famiglie con bambini piccoli. Il loro prodotto è - ovviamente - tagli di capelli.
Applicando le 4 P, il barbiere potrebbe descrivere il suo prodotto in questo modo:
“Sappiamo che i vostri bambini possono essere nervosi per un nuovo taglio di capelli. Offriamo un negozio divertente e senza pressioni dove i vostri bambini possono guardare i loro cartoni animati preferiti dalle nostre sedie dipinte su misura. I nostri stilisti qualificati possono dare ai vostri piccoli l'ultimo stile o semplicemente un ritocco in modo rapido e facile. È così divertente che i vostri bambini vorranno tornare ogni settimana!”
In questo esempio, il barbiere offre un prodotto molto ordinario - tagli di capelli. Ma sanno che i loro clienti target sono genitori preoccupati che i loro bambini non stiano fermi per i tagli di capelli. Pertanto, posizionano il loro prodotto come unico - un taglio di capelli "divertente".
Il Secondo P del Marketing: Prezzo + Esempio
Molto inchiostro è stato versato per determinare il punto di prezzo ideale per un dato prodotto. La strategia del marketing mix riconosce che diverse imprese utilizzeranno diverse strategie di prezzo.
- Prezzi premium - specialmente per marchi “di lusso” o “premium”
- Sottocutaneo ai concorrenti
- Offerta di un programma fedeltà
- Offerta di punti acquisto riscattabili per premi
- Buoni sconto
- Vendite
- Spedizione gratuita
- Offerte bonus/regalo gratuito con l'acquisto
- Prezzi di ingresso
- Accettazione di sistemi di credito o pagamento posticipato
- Finanziamento
Esempio delle 4 P del Marketing: Prezzo
Google ora offre una gamma di smartphone che sono posizionati per competere con l'iPhone.
Possiamo vedere che Google sta utilizzando diverse strategie di prezzo qui per promuovere il Pixel:
- Finanziamento
- Permuta del vecchio telefono per credito d'acquisto
- Spedizione gratuita
- Prodotti aggiunti (protezione telefono; spazio di archiviazione Google One)
Nell'ambito dei 4ps, Google sta scegliendo strategie di prezzo che attrarranno maggiormente i suoi clienti: coloro che desiderano un buon telefono ma vogliono comunque un'affare e coloro che desiderano un'integrazione facile con i loro prodotti Google esistenti.
Il Terzo P del Marketing: Posto + Esempio
Dato che una grande parte della definizione di marketing mix è il luogo, non è un concetto rilevante nell'era digitale, giusto? Non proprio.
Tieni presente che alcune attività saranno sempre locali: non puoi assumere un idraulico a distanza, ad esempio.
Inoltre, circa il 70% degli americani afferma che fare acquisti a livello locale è importante per loro. Quindi la posizione geografica effettiva è ancora piuttosto importante.
Detto ciò, oltre il 80% dei consumatori in tutto il mondo ha fatto acquisti online. Senza dubbio, i clienti sono online. Ma localizzare esattamente dove online sarà la chiave per decidere dove posizionare la promozione del tuo prodotto.
Il Terzo P del marketing si riferisce più a dove il tuo prodotto viene commercializzato piuttosto che alla tua effettiva posizione fisica. Questo significa trovare dove i tuoi clienti trascorrono tempo online e posizionare lì il tuo prodotto.
Frequentano i tuoi clienti target alcuni dei seguenti siti:
- TikTok
- Snapchat
- YouTube
La determinazione di ciò dipenderà principalmente dalla tua ricerca demografica, ma anche la ricerca sui concorrenti può essere d'aiuto.
I tuoi concorrenti stanno posizionando i loro prodotti su Facebook? Hanno ignorato Instagram perché il tuo pubblico non trascorre tempo lì, oppure questa è un'opportunità per te di posizionare il tuo prodotto vicino ai clienti ma lontano dalla concorrenza?
Esempio dei 4 P del Marketing: Luogo
Il popolare marchio di cura della pelle Curology utilizza il marketing mix per raggiungere il suo cliente target sui social media. La sede dell'azienda si trova a San Francisco, ma ciò è irrilevante per la componente di “luogo” 4P.
Curology vende prodotti per la cura della pelle personalizzati al 100% online, quindi posiziona le sue promozioni dove si trovano i clienti - sui social media.
Dai un'occhiata all'annuncio promosso da Facebook qui sotto:
Questo annuncio utilizza il concetto di marketing mix efficacemente perché riassume il prodotto evidenziando alcuni dei suoi principali vantaggi - è personalizzabile e viene consegnato direttamente a te (il che significa comodo).
L'annuncio è pubblicato su un sito che le persone controllano quasi riflessivamente, quindi è probabile che vedano l'annuncio e lo seguano per ulteriori informazioni sul marchio.
Successivamente, ci rivolgeremo all'ultimo elemento della definizione del mix di marketing: promozione.
Il Quarto P del Marketing: Promozione + Esempio
The 4Ps non sarebbero completi senza la promozione. Questo si riferisce a come raggiungi i tuoi clienti e quali strategie utilizzi per incentivare gli acquisti.
Questo può includere alcuni dei seguenti strumenti e tipi di marketing digitale:
- Marketing dei motori di ricerca
- Email dirette
- Annunci mirati
- Content marketing
- Passaparola
- Marketing degli influencer
- TV
- Rivista
- Cartelloni pubblicitari
- Direct Mail
- Radio
Qualsiasi cosa che porti il tuo prodotto davanti al tuo pubblico di riferimento fa parte della tua strategia di marketing.
Ora, molte nuove imprese sono inclini ad adottare tutte le strategie di promozione.
Come può dirti qualsiasi marketer esperto, questo è uno spreco di tempo e di sforzo. È meglio ricercare quali strategie funzionano meglio per il tuo prodotto e pubblico e costruire promozioni di qualità.
Ricorda, i 4 P del marketing sostengono che ogni azienda abbia la sua ricetta unica. Solo perché la pubblicità su cartellone funziona benissimo per l'officina di riparazione auto giù per la strada non significa che funzionerà per la tua società di consulenza di marketing.
Esempio delle 4 P del Marketing: Promozione
Il marketing via email è una strategia efficace, con studi che dimostrano come abbia uno dei maggiori ritorni sull'investimento tra tutte le strategie di marketing digitale.
Ecco come un'azienda di vitamine online, Puritan’s Pride, ha utilizzato l'email marketing durante una vendita nel fine settimana festivo:
In questa immagine, puoi vedere come l'azienda stia utilizzando il prezzo per incentivare una vendita sotto forma di sconto del 75%.
La promozione arriva come una email. Queste vengono velocemente sfogliate, quindi questa promozione è visiva e facile da scansionare, facendo affidamento su immagini piuttosto che su testo per trasmettere il suo messaggio rapidamente prima che il potenziale cliente passi a un'altra email.
Conosci le 4P della Tua Azienda?
La tua azienda ha un mix di marketing ben definito? Ecco alcuni modi per capirlo:
- I tuoi obiettivi di marketing sono chiaramente definiti
- Hai una voce del marchio forte
- Sai quale percentuale di affari avviene di persona e online
- Sai quali canali online i tuoi clienti frequentano
- Sei chiaro riguardo ai benefici del tuo prodotto(i)
- Hai investito in ricerca di mercato e analisi dei concorrenti
- Hai scelto i tuoi canali di distribuzione
- Hai una chiara strategia di prezzo
Se la tua attività è confusa su alcune di queste basi, probabilmente hai bisogno di rivedere il tuo unico mix di marketing.
Come applicare le 4P nel Tuo Business
Allora - qual è il mix di marketing che dovresti utilizzare?
Il tuo mix di marketing può essere diverso per ogni dato prodotto o fase di crescita della tua attività. Ideale sarebbe determinare il tuo mix prima ancora di terminare lo sviluppo del tuo primo prodotto.
Questo è perché vuoi assicurarti di offrire effettivamente qualcosa di cui i clienti hanno bisogno.
Passo 1: Ricerca: Clienti, Concorrenza e Mercato
- Quali prodotti o servizi stanno cercando le persone?
- C'è insoddisfazione per le offerte attuali?
- Come puoi offrire qualcosa di distintivo?
- Cosa sta facendo bene e male la tua concorrenza?
Passo 2: Determina la tua Strategia di Prezzo
- Posizionerai il tuo prodotto come un'offerta di lusso/premium?
- Ridurrai i prezzi esistenti?
- Hai intenzione di offrire incentivi alla fedeltà dei clienti?
- Hai intenzione di offrire servizi gratuiti o prodotti leader di perdita?
- Prevedi di aumentare i prezzi nel tempo?
Passo 3: Posizionamento
- Quali sono i tuoi principali canali di distribuzione?
- Offerte di acquisto online, di persona o ibride?
- Avrai bisogno di una location fisica per la promozione?
- Hai in programma di lavorare tramite grossisti e rivenditori?
- Su quali canali online posizionerai i tuoi annunci?
Passo 4: Determinare le Strategie Promozionali
- Qual è il tuo budget promozionale?
- Hai una strategia di promozione digitale?
- Quali promozioni sono più efficaci con il tuo pubblico di riferimento?
Queste sono moltissime domande da fare. Più tempo e riflessione puoi investire nella fase iniziale dello sviluppo di un nuovo prodotto, più specifico puoi essere riguardo al tuo approccio agli affari.
Alla fine, ciò significa che puoi tracciare più efficacemente il successo della tua strategia scelta e determinare cosa sta funzionando e cosa no.
Studio di Caso: Le 4P di SEOptimer.com
Dato che siamo una società di marketing, dopo tutto, usiamo il sito web SEOptimer come esempio dei 4 P all'opera.
4 P del Marketing: Prodotto
SEOptimer offre numerosi strumenti per semplificare il marketing online. Uno dei nostri prodotti principali è lo Strumento di Audit e Reporting SEO.
Il titolo di questa pagina comunica immediatamente ai visitatori ciò che otterranno: un'analisi SEO gratuita e completa del loro URL. Quando i visitatori scorrono verso il basso, scoprono le caratteristiche e i vantaggi di questo prodotto.
I motori di ricerca si basano su molti fattori per classificare un sito web. SEOptimer è un Verificatore SEO di Siti Web che esamina questi e altri aspetti per aiutare a identificare problemi che potrebbero impedire al tuo sito di raggiungere il suo potenziale.
Inoltre, forniamo un elenco chiaro, azionabile e prioritario di raccomandazioni per aiutare a migliorare.
Questo definisce ulteriormente il valore del prodotto per i potenziali clienti e aumenta le loro possibilità di provarlo.
I 4 P del Marketing: Prezzo
SEOptimer offre gratuitamente lo strumento di audit SEO (e molti altri strumenti SEO), come parte di una strategia "freemium". Questo significa che i nostri strumenti sono liberamente disponibili, ma le funzionalità avanzate richiedono un abbonamento a pagamento.
Questa è una strategia di prezzo. Offriamo anche servizi di consulenza SEO a pagamento. I clienti utilizzano i nostri strumenti gratuiti, il che aumenta la loro fiducia in noi come esperti di marketing digitale. Se hanno bisogno di servizi professionali, sono quindi più propensi a rivolgersi alla nostra azienda.
4 P del Marketing: Posizionamento
Dato che i nostri prodotti sono digitali, sono accessibili da qualsiasi parte del mondo. Per un'azienda come la nostra con una portata globale, il “luogo” riguarda più il raggiungere i clienti digitalmente.
Mantenere una forte presenza su più canali social è uno dei modi in cui facciamo ciò. Un altro è concentrarsi sulla nostra strategia SEO, che raggiunge costumi in tutto il mondo, piuttosto che in una singola posizione geografica limitata.
4 P del Marketing: Promozione
Mentre SEOptimer utilizza molteplici strategie promozionali, un buon esempio è la nostra strategia di ricerca organica.
Non solo forniamo strumenti SEO gratuiti e a pagamento, ma offriamo anche guide, articoli e tutorial preziosi ai nostri clienti.
Questo contenuto è indicizzato da Google e altri motori di ricerca, rendendo più probabile che i potenziali clienti trovino il nostro contenuto, lo leggano e poi interagiscano con il nostro marchio.
I 4P’S - Trova la Tua Ricetta di Marketing Personalizzata
I 4 P del marketing hanno guidato con successo i marketer per oltre 6 decenni. Lontano dall'essere obsoleto, combinare questi 4 elementi è un metodo collaudato per definire gli obiettivi generali e la strategia della tua azienda.
Prova questo esercizio oggi: vedi se riesci a definire chiaramente i 4 P per qualsiasi prodotto della tua azienda:
- Prodotto
- Prezzo
- Posto
- Promozione
Se sei a conoscenza di questi 4 elementi, allora è probabile che tu abbia il marketing mix per la tua attività padroneggiato.
