Optimisasi Mesin Pencari (SEO) dapat membantu bisnis dari berbagai bentuk dan ukuran untuk meningkatkan visibilitas online situs web mereka secara signifikan dan membantu menghasilkan lebih banyak prospek yang berkualitas.
Tetapi dengan begitu banyak agensi SEO di luar sana, memilih yang tepat bisa terasa membebani. Jika Anda sedang mencari agensi SEO untuk membantu Anda dengan kehadiran online Anda, mengajukan pertanyaan yang tepat adalah kunci.
Kunci dari kampanye SEO yang sukses terletak pada menemukan agensi yang sejalan dengan tujuan spesifik Anda dan menggunakan strategi yang efektif. Dalam postingan blog ini, kami akan membagikan 10 pertanyaan yang sebaiknya Anda tanyakan pada agensi SEO sebelum memutuskan untuk mempekerjakannya.
Mengapa Bertanya pada Agen SEO Beberapa Pertanyaan Sebelum Mempekerjakannya?
Kenyataannya adalah ada ribuan agensi SEO di luar sana, dan tidak semua dari mereka benar-benar tahu apa yang mereka lakukan. Jika Anda hanya melihat di Clutch atau direktori agensi digital lainnya, Anda tidak akan kekurangan pilihan.
Misalnya, jika Anda mencari agensi SEO di kota seperti Austin, Anda akan menemukan ada lebih dari 360 perusahaan yang terdaftar.
Karena banyaknya jumlah agensi SEO yang dapat dipilih, penting untuk menemukan satu yang paling cocok dengan bisnis Anda.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus bertanya kepada agensi SEO sebelum mempekerjakannya:
- Ungkap Keahlian dan Strategi: SEO adalah bidang yang kompleks dengan praktik terbaik yang terus berkembang. Dengan mengajukan pertanyaan, Anda dapat menilai pengetahuan agensi tentang praktik terbaik SEO, pemahaman mereka tentang target audiens Anda, dan strategi spesifik yang akan mereka terapkan untuk mencapai tujuan Anda.
- Menyelaraskan Harapan dan Gaya Komunikasi: Kampanye SEO yang sukses memerlukan komunikasi dan kolaborasi yang berkelanjutan. Mengajukan pertanyaan membantu Anda memahami gaya komunikasi agensi, frekuensi pelaporan, dan tingkat transparansi. Ini memastikan harapan Anda selaras dan mendorong hubungan kerja yang lancar.
- Hindari Janji Tak Realistis dan Taktik Black-Hat: Waspada terhadap agensi yang menjamin peringkat mesin pencari teratas dalam semalam atau menjanjikan solusi cepat melalui taktik SEO yang tidak etis. Pertanyaan yang tepat akan membantu Anda mengidentifikasi bendera merah dan memastikan agensi fokus pada strategi SEO jangka panjang yang berkelanjutan dan sesuai dengan pedoman mesin pencari.
- Temukan Kesesuaian yang Sempurna untuk Bisnis Anda: Tidak semua agensi SEO diciptakan sama. Beberapa spesialisasi di industri tertentu, sementara yang lain menawarkan layanan yang lebih luas. Mengajukan pertanyaan yang tepat memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi agensi dengan pengalaman terbukti di industri Anda dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan unik Anda.
Sekarang, mari kita beralih ke pertanyaan-pertanyaan aktual yang dapat Anda tanyakan kepada agensi SEO ketika mempertimbangkan mereka sebagai penyedia layanan untuk bisnis Anda.
Apakah Anda Pernah Bekerja dengan Klien di Industri Saya?
Memahami pengalaman sebelumnya dari sebuah agensi SEO di dalam industri Anda sangat penting ketika mengalihdayakan SEO.
Setiap industri memiliki audiens, bahasa, dan set kompetitor yang unik. Sebuah agensi dengan pengalaman di industri Anda akan memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang nuansa-nuansa tersebut.
Misalnya, bayangkan Anda memiliki praktik dokter gigi di sebuah kota besar. Menurut Anda, siapa yang akan dapat memberikan hasil terbaik: agensi SEO yang mengkhususkan diri dalam SEO untuk dokter gigi atau agensi SEO umum yang tidak memiliki pengalaman di industri tersebut?
Selain itu, agensi dengan pengalaman industri dapat langsung beroperasi. Mereka sudah memiliki pengetahuan praktis tentang target audiens industri Anda, intensi pencarian, dan tantangan potensial.
Ini berarti implementasi kampanye yang lebih cepat dan waktu yang lebih singkat untuk mendapatkan hasil.
Mengapa Saya Harus Mempekerjakan Anda?
Mungkin terlihat seperti pertanyaan yang sederhana, tetapi pertanyaan ini adalah titik awal yang bagus untuk percakapan Anda dengan agensi SEO.
Pertanyaan ini mendorong agensi untuk secara jelas "menjual" nilai yang mereka bawa ke meja. Mereka harus dapat menjelaskan bagaimana pendekatan khusus, pengalaman, dan tim mereka akan memberi manfaat bagi bisnis Anda dengan cara yang membedakan mereka dari pesaing.
Jika Anda khawatir bahwa pertanyaan ini sedikit terlalu langsung dan menantang, jangan khawatir. Sebuah agensi yang percaya diri dan berpengalaman akan melihat pertanyaan ini sebagai kesempatan untuk menunjukkan kekuatan dan rekam jejak keberhasilan mereka.
Apa yang Dapat Saya Harapkan dalam Hal "Deliverables"?
Ketika mengevaluasi agensi SEO potensial, menanyakan tentang "deliverables" penting karena itu membantu Anda mendapatkan kejelasan tentang layanan, hasil, dan garis waktu yang dapat Anda harapkan dari penyedia jasa.
Ini bisa termasuk laporan riset kata kunci, rekomendasi optimasi on-page, rencana pembuatan konten, strategi pembangunan tautan, dan laporan kinerja SEO secara reguler.
Waspadai agensi yang memberikan jawaban yang samar atau ambigu saat mendiskusikan hasil kerja. Agensi yang bereputasi akan transparan tentang tugas-tugas spesifik yang akan mereka tangani dan laporan-laporan yang akan Anda terima untuk memantau kemajuan.
SEO adalah bidang yang dinamis yang dipengaruhi oleh banyak variabel, dan agensi yang etis fokus pada strategi dan praktik terbaik daripada janji kesuksesan instan.
Apa Model Harga SEO Anda?
Memahami model penetapan harga agensi SEO penting untuk membuat keputusan anggaran yang terinformasi.
Model harga agensi yang paling umum adalah:
- Model penetapan harga berbasis "retainer"
- Model penetapan harga berbasis jam
- Model penetapan harga berbasis proyek
Layanan SEO dapat sangat bervariasi dalam biaya tergantung pada pengalaman agensi, lingkup pekerjaan, dan kebutuhan spesifik Anda. Mengetahui model penetapan harga agensi memungkinkan Anda untuk membandingkan biaya secara efektif dan menentukan opsi mana yang paling sesuai dengan anggaran Anda.
Apa yang Anda Butuhkan dari Saya?
Pemahaman yang jelas tentang apa yang diharapkan dari kedua belah pihak memastikan hubungan kerja yang lancar. Mengetahui bahan atau informasi apa yang dibutuhkan oleh agensi memungkinkan Anda untuk mempersiapkan secara internal dan memperlancar prosesnya.
Ini bisa melibatkan penyediaan akses ke hal-hal berikut:
- Analitik situs web
- Riset pesaing
- Data audiens target
- Sumber daya pembuatan konten
Bagaimana Anda Berkomunikasi dengan Klien Anda, dan Seberapa Sering Saya Dapat Mengharapkan Laporan?
Komunikasi yang jelas dan pembaruan rutin sangat penting untuk setiap hubungan bisnis yang sukses.
Pertanyaan ini membantu Anda memahami bagaimana agensi biasanya berinteraksi dengan klien. Apakah mereka lebih memilih pembaruan melalui email, panggilan telepon, alat manajemen proyek, atau kombinasi?
Pelaporan rutin sangat penting untuk melacak kemajuan dan memahami dampak dari upaya SEO Anda. Mengetahui seberapa sering Anda dapat mengharapkan laporan memungkinkan Anda untuk tetap mendapatkan informasi tentang kinerja kampanye dan meminta pertanggungjawaban agensi untuk mencapai tujuan Anda.
Seberapa Cepat Saya Akan Melihat Hasil SEO?
Sebuah agensi yang bereputasi tidak akan pernah menjamin hasil spesifik atau kesuksesan dalam semalam. Namun, mereka seharusnya dapat memberikan perkiraan waktu kapan Anda mungkin mulai melihat peningkatan dalam lalu lintas situs web, prospek, atau konversi.
Strategi SEO terbaik berfokus pada hasil jangka panjang yang berkelanjutan. Meskipun Anda mungkin melihat beberapa peningkatan awal dalam beberapa bulan, mencapai peningkatan peringkat yang signifikan dan pertumbuhan lalu lintas organik biasanya membutuhkan waktu 3-6 bulan atau bahkan lebih lama.
Bagaimana Anda Mendefinisikan Kesuksesan SEO?
Sebelum terjun langsung ke dalam kampanye SEO, sangat penting untuk memastikan Anda dan agensi memiliki pemahaman yang sama tentang apa itu kesuksesan.
Kampanye SEO yang sukses bergantung pada hasil yang dapat diukur. Mengetahui bagaimana agensi mendefinisikan kesuksesan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi indikator kinerja utama (KPIs) yang akan mereka lacak dan gunakan untuk mengukur kemajuan.
KPI ini mungkin termasuk pertumbuhan lalu lintas organik, peringkat kata kunci, tingkat konversi, atau sebutan merek.
Waspadai agensi yang mendefinisikan kesuksesan hanya dengan mencapai peringkat teratas mesin pencari untuk beberapa kata kunci. Kesuksesan SEO yang sebenarnya melampaui peringkat dan berfokus pada mengarahkan lalu lintas yang berkualitas, keterlibatan pengguna, dan pada akhirnya, konversi atau pertumbuhan pendapatan untuk bisnis Anda.
Bisakah Anda Menyediakan Beberapa Referensi & Hasil dari Klien Sebelumnya?
Referensi klien dan studi kasus memberikan wawasan berharga tentang kinerja masa lalu agensi dan kemampuan mereka untuk memberikan hasil.
Cobalah untuk meminta studi kasus yang menampilkan kisah sukses di industri yang serupa dengan milik Anda. Ini akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang pengalaman dan keahlian agensi tersebut di bidang spesifik Anda.
Jangan takut untuk menghubungi klien sebelumnya untuk mendapatkan referensi. Berbicara langsung dengan referensi memungkinkan Anda untuk memvalidasi klaim agensi, memahami pendekatan mereka dalam kolaborasi, dan menilai kemampuan mereka dalam memenuhi ekspektasi.
Apa yang Terjadi Ketika Saya Mengakhiri Kontrak Kami?
Saat memasuki kemitraan SEO membutuhkan optimisme dan fokus pada kesuksesan jangka panjang, keadaan tak terduga dapat muncul yang mungkin mengharuskan Anda untuk mengakhiri kontrak dan memutus hubungan dengan agensi tersebut.
Sebuah agensi SEO yang bereputasi akan memiliki klausul pemutusan yang jelas dan adil yang diuraikan dalam kontrak mereka. Mengetahui syarat-syarat di awal memastikan transparansi dan menghindari kebingungan atau potensi sengketa jika Anda memutuskan untuk mengakhiri kemitraan lebih awal.
Klausul pengakhiran harus menjelaskan siapa yang memiliki hak atas pekerjaan SEO yang telah selesai (misalnya, konten, laporan) dan data apa pun yang dikumpulkan selama kampanye. Ini memastikan Anda mempertahankan kepemilikan aset berharga yang dapat Anda manfaatkan bahkan setelah kemitraan berakhir.
Kontrak harus menjelaskan setiap biaya atau pembayaran yang belum dibayar yang harus dibayarkan dalam hal terjadi pemutusan.
Tapi, Apakah Saya Tidak Bisa Melakukan SEO Sendiri?
Jawabannya adalah ya, tentu saja! Ada banyak sumber daya yang tersedia secara online untuk mengajarkan Anda praktik dan strategi SEO terbaik.
Namun, ingatlah bahwa SEO adalah bidang yang kompleks dan selalu berkembang. Untuk tetap up-to-date dengan algoritma terbaru dan tren industri memerlukan waktu dan dedikasi.
Ini adalah tempat di mana SEOptimer bisa sangat berharga. SEOptimer adalah alat audit dan pelaporan SEO yang komprehensif yang digunakan oleh ribuan agensi pemasaran digital di seluruh dunia.
Mengapa tidak memanfaatkan alat-alat yang sama kuatnya yang digunakan oleh para profesional?
SEOptimer menawarkan serangkaian fitur yang dirancang untuk menyederhanakan dan mempercepat upaya SEO Anda, termasuk:
- Audit SEO: Ungkap masalah SEO teknis dan identifikasi area untuk perbaikan di situs web Anda.
- Pelacakan Kata Kunci: Pantau peringkat situs web Anda untuk kata kunci yang relevan dan lacak kemajuan Anda dari waktu ke waktu.
- Riset Kata Kunci: Temukan peluang kata kunci baru untuk ditargetkan dan perluas jangkauan organik Anda.
- Riset Backlink: Analisis profil backlink Anda dan identifikasi peluang untuk membangun tautan berkualitas tinggi.
- Pemantauan Backlink: Tetap pantau profil backlink Anda dan lacak setiap perubahan atau potensi masalah.
Kesimpulan
Memilih agensi SEO yang tepat sangat penting untuk mencapai kesuksesan online jangka panjang. Dengan bertanya kepada agensi SEO pertanyaan-pertanyaan yang tepat sebelum Anda mempekerjakannya, Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang pengalaman, pendekatan, dan gaya komunikasi agensi tersebut.
