Seiring orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di depan layar, pemasaran digital telah menjadi alat yang paling penting untuk menjangkau pelanggan secara efektif.
Pemasaran digital menargetkan pengguna dari segala jenis perangkat elektronik mulai dari komputer desktop hingga smartphone. Untuk berhasil mempromosikan bisnis secara online dan menarik audiens, Anda perlu menggunakan berbagai jenis pemasaran digital.
Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tentang 11 jenis pemasaran digital terbaik sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang mana yang akan dimasukkan dalam strategi pemasaran keseluruhan Anda.
Kami juga membahas pro dan kontra dari setiap jenis pemasaran digital sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang mana yang akan dimasukkan dalam strategi pemasaran digital Anda.
Apa itu Pemasaran Digital?
Tetapi pertama-tama, mari kita jawab pertanyaan, "Apa itu pemasaran digital?"
Pemasaran digital adalah area pemasaran yang berfokus pada promosi bisnis atau merek melalui berbagai saluran online. Seperti bentuk pemasaran lainnya, pemasaran digital bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan.
Pentingnya Pemasaran Digital di Era Digital
Hari ini, hanya memiliki situs web saja tidak cukup jika Anda ingin mendapatkan prospek yang berkualifikasi.
Anda juga perlu terlihat di sebanyak mungkin jenis platform pemasaran digital, mulai dari mesin pencari hingga situs media sosial dan platform video. Jika bisnis Anda tidak memiliki kehadiran online di paling tidak 2 platform digital, maka Anda kehilangan kesempatan besar untuk menjangkau target audiens Anda.
Untuk membangun bisnis online atau lokal yang sukses dan menonjol dari keramaian, Anda memerlukan strategi digital yang komprehensif berdasarkan studi pasar yang menyeluruh, analisis bisnis yang mendalam, dan umpan balik yang konstan.
Jenis-jenis Pemasaran Digital
Idealnya, Anda harus menggunakan campuran berbagai jenis pemasaran digital agar dapat menjangkau audiens Anda melalui berbagai saluran yang mereka gunakan.
Dalam artikel ini, kami telah mengumpulkan jenis-jenis pemasaran digital yang paling sering digunakan yang dapat membantu Anda mencapai tingkat kesuksesan tertinggi. Mereka adalah sebagai berikut:
- Optimisasi mesin pencari (SEO)
- Pemasaran mesin pencari (SEM)
- Pemasaran media sosial (SMM)
- Pemasaran konten
- Pemasaran melalui email
- Iklan Online
- Pemasaran halaman arahan
- Pemasaran smartphone
- Pemasaran Afiliasi
- Pemasaran viral
- Pemasaran video
Optimisasi Mesin Pencari (SEO)
Optimasi mesin pencari (SEO) mungkin adalah hal pertama yang terlintas di pikiran orang ketika mereka memikirkan tentang berbagai jenis pemasaran digital. Dan jika bisnis Anda memiliki sebuah situs web (yang kemungkinan besar ada), maka SEO seharusnya menjadi area fokus dari strategi pemasaran digital Anda.
Bisnis online pada dasarnya hidup di bawah belas kasihan Google, Bing, Yahoo, dan mesin pencari lainnya.
Jika Anda melakukan SEO dengan benar, Anda dapat menarik lalu lintas organik yang signifikan yang sangat ditargetkan ke situs web Anda. Namun, jangan berpikir ini hanya berlaku untuk bisnis online, bahkan bisnis lokal pun dapat meningkatkan kesadaran online dengan memprioritaskan SEO lokal.
Tujuan dari SEO adalah untuk mengoptimalkan konten dan sebuah situs web agar muncul di antara hasil pertama pada halaman hasil mesin pencari (SERP).
Ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan peringkat tinggi di SERP, seperti membuat backlink, memastikan SEO halaman dilakukan dengan benar, atau mengoptimalkan konten situs web untuk kata kunci tertentu.
Hal paling menantang tentang SEO adalah untuk terus mengikuti perubahan dalam algoritma mesin pencari dan memperbarui strategi serta metode Anda sesuai dengan itu.
SEO sangat penting untuk setiap situs web, karena saat ini setiap bisnis mengoptimalkan kontennya untuk mesin pencari. Tanpa SEO, pada dasarnya mustahil untuk tetap kompetitif di pasar.
Kelebihan dari Optimisasi Mesin Pencari
- Ini lebih hemat biaya daripada PPC atau iklan media sosial, terutama dalam jangka panjang.
- Traffic ditargetkan terdiri dari orang-orang yang tertarik pada topik, produk, atau layanan yang dijelaskan di halaman Anda.
- Ini dapat meningkatkan visibilitas merek online, terutama jika situs web Anda sering muncul untuk berbagai istilah pencarian.
Kekurangan dari Optimisasi Mesin Pencari
- Hasil tidak langsung dan kemungkinan Anda tidak akan melihat peningkatan lalu lintas situs web secara langsung.
- Dibutuhkan keahlian untuk menyempurnakan SEO situs web Anda.
- Anda perlu terus-menerus memantau praktik terbaik mesin pencari Google yang selalu berubah untuk memastikan situs web Anda mematuhi.
Pemasaran Mesin Pencari (SEM)
SEO bukan satu-satunya cara untuk meningkatkan lalu lintas masuk dari mesin pencari. Pemasaran mesin pencari (SEM) memungkinkan untuk mengiklankan produk atau situs web di mesin pencari dan membuatnya muncul di antara hasil pencarian berbayar.
Mesin pencari biasanya menampilkan hasil berbayar di atas hasil organik pada SERPs. Mereka hampir terlihat sama dengan hasil organik dengan hanya sedikit perbedaan penampilan, misalnya, Google menampilkan label kecil "Ad" di sebelah URL terkait.
Pada tangkapan layar di bawah ini, Anda dapat melihat hasil pencarian berbayar untuk kueri pencarian "web hosting":
Layanan pencarian berbayar yang paling sering digunakan adalah Google AdWords dan Bing Ads. Mereka memungkinkan Anda untuk membeli ruang iklan berdasarkan kata kunci target, lokasi, demografi penonton, dan data lainnya.
Pemasaran mesin pencari adalah metode yang cukup efektif, karena mesin pencari hanya menampilkan iklan Anda kepada audiens yang ingin Anda sasar.
Dalam kebanyakan kasus, Anda perlu membayar untuk hasil SEM sesuai dengan model iklan biaya-per-klik (CPC), yang berarti Anda hanya dikenakan biaya ketika seseorang mengklik iklan Anda.
Kelebihan Pemasaran Mesin Pencari
- Anda bisa mendapatkan lalu lintas dari saat iklan Anda aktif.
- SEM memberi Anda kemampuan untuk menargetkan pengguna yang sangat spesifik, artinya kampanye PPC yang dioptimalkan dapat menghasilkan hasil yang mengesankan.
Kekurangan Pemasaran Mesin Pencari
- Biaya bisa menjadi sangat mahal jika Anda tidak memperhatikan anggaran kampanye Anda.
- Ini juga membutuhkan seperangkat keterampilan tertentu untuk mengoptimalkan iklan, terutama jika Anda menargetkan beberapa kata kunci dan beberapa grup iklan.
- Beberapa orang curiga terhadap iklan di halaman hasil pencarian mesin pencari dan lebih mempercayai hasil pencarian organik.
Pemasaran Media Sosial (SMM)
Media sosial bukan hanya cara bagi orang-orang untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga mereka, mendapatkan berita terbaru, atau mengikuti topik yang mereka minati, tetapi juga saluran pemasaran yang seharusnya digunakan oleh bisnis juga.
Tanpa ragu, media sosial adalah ratu dari konten digital abad ke-21. Karena itu, ini adalah salah satu jenis pemasaran digital yang paling penting yang perlu Anda fokuskan—terutama jika Anda ingin mempromosikan bisnis ke konsumen (B2C).
Ada berbagai macam platform media sosial yang bisa Anda pilih, seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, dan banyak lainnya. Anda perlu menemukan platform yang relevan dengan niche yang Anda bidik dan mempromosikan bisnis Anda di sana.
Membagikan konten berkualitas di situs media sosial adalah cara yang sangat baik untuk menarik penonton dan menempatkan sebuah merek sebagai otoritas dalam niche tertentu.
Ini juga penting untuk menempatkan tombol berbagi sosial di bawah setiap postingan blog dan halaman konten agar pengunjung dapat membagikannya di jaringan mereka.
Selain itu, setiap platform media sosial menawarkan solusi yang berbeda untuk iklan organik dan berbayar. Iklan berbayar di Twitter dan Facebook, kampanye hashtag, dan pemasaran influencer adalah beberapa metode pemasaran media sosial yang paling populer.
Kelebihan Pemasaran Media Sosial
- Banyak platform media sosial seperti Facebook dan Instagram memberikan kemampuan kepada pengiklan untuk menargetkan individu yang sangat spesifik.
- Iklan bisa menjadi viral jika orang-orang menyukai konten Anda.
Kekurangan Pemasaran Media Sosial
- Ada banyak persaingan yang membuat sulit untuk menjangkau target audiens Anda dengan tarif yang hemat biaya.
- Seperti Google, algoritma media sosial dan aturan periklanan terus berubah, membuat sulit untuk tetap mengikuti praktik terbaik terbaru.
Pemasaran Konten
Pemasaran konten adalah jenis pemasaran digital lain yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis secara online.
Sebenarnya, pemasaran konten adalah cara tidak langsung dari pemasaran dan berjalan beriringan dengan SEO. Pemasaran konten berfokus pada penerbitan konten yang audiens Anda temukan secara alami saat menjelajah web.
Tujuan utama dari pemasaran konten adalah untuk membuat penonton berinteraksi dengan konten dengan membaca, membagikan, dan mengomentari konten tersebut.
Anda dapat menggunakannya bersama dengan jenis pemasaran digital lainnya seperti SEO atau SEM juga. Sebagai contoh, Anda dapat membuat konten di sekitar kata kunci yang ditargetkan untuk mencapai hasil yang optimal.
Konten berkualitas tinggi juga memungkinkan Anda untuk meyakinkan audiens tentang keahlian sebuah bisnis dalam niche tertentu. Mendapatkan kepercayaan pelanggan adalah salah satu tujuan jangka panjang yang paling penting dari pemasaran digital.
Pemasaran konten adalah tentang mempublikasikan konten yang dapat dibagikan baik dalam bentuk postingan blog, kertas putih, laporan, webinar, atau blog tamu di publikasi populer dalam niche yang sama.
Kelebihan Pemasaran Konten
- Pemasaran konten gratis jika Anda memproduksi konten tersebut sendiri.
- Anda dapat menggunakan kembali berbagai elemen dari konten yang sudah ada di platform lain. Misalnya, Anda dapat menggunakan potongan postingan blog sebagai postingan di profil Twitter Anda.
- Ini memberikan pemilik situs web kemampuan untuk mendidik dan menghibur audiens mereka.
Kekurangan Pemasaran Konten
- Seperti dengan SEO, pemasaran konten dapat memakan waktu untuk menghasilkan hasil bagi bisnis Anda.
- Agar pemasaran konten efektif, Anda perlu memastikan bahwa itu memenuhi standar kualitas tertentu.
- Jika Anda memproduksi konten dalam skala besar, Anda perlu untuk mempekerjakan seorang pembuat konten atau mengalihdayakannya, ini bisa mahal.
Pemasaran Email
Email marketing adalah jenis keterlibatan yang berbeda karena Anda terhubung dengan pelanggan di dalam kotak surat mereka sendiri.
Meskipun pemasaran email merupakan salah satu jenis pemasaran digital yang tertua, ini masih sangat berhasil. Ini adalah cara yang sangat baik untuk meningkatkan loyalitas merek dan menawarkan penjualan tambahan kepada pelanggan yang sudah ada.
Menurut grup riset pasar Radicati dalam laporan statistik email terbaru (2018-2022), jumlah email yang dikirim dan diterima per hari oleh bisnis masih bertumbuh, dengan rata-rata laju 4.3%.
Ada banyak cara berbeda yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau pelanggan melalui pemasaran email. Selain membuat kampanye buletin, Anda dapat mengirimkan email konfirmasi, email ucapan terima kasih, dan notifikasi email tentang pembaruan produk.
Jika Anda mempromosikan bisnis lokal, undangan acara juga merupakan cara yang sangat baik untuk melibatkan audiens lokal.
Hari ini ada banyak alat yang luar biasa yang dapat Anda gunakan untuk menjalankan kampanye email profesional, dari platform otomasi pemasaran seperti MailChimp hingga plugin newsletter untuk platform manajemen konten populer seperti WordPress.
Kelebihan Pemasaran Email
- Hasil dari pemasaran email tidak akan terpengaruh oleh perubahan algoritma atau aturan periklanan.
- Setelah Anda membangun daftar email, Anda dapat menyampaikan pesan kepada pelanggan tanpa harus membayar. Pemasaran email menghasilkan ROI yang tinggi.
- Pemasaran email memberikan pemasar kemampuan untuk membangun hubungan yang nyata dengan pelanggan. Terutama jika tingkat pembukaan dan tingkat klik-tayang tinggi.
Kekurangan Pemasaran Email
- Jika pelanggan Anda tidak menghargai konten Anda, maka kemungkinan besar Anda akan memiliki tingkat berhenti berlangganan yang tinggi.
- Anda bersaing dengan bisnis lain di kotak masuk penerima Anda.
Iklan Online
Pemasar digital telah menggunakan iklan online sejak hari-hari pertama web. Menampilkan spanduk atau iklan di situs web lain yang termasuk dalam niche yang sama adalah salah satu jenis pemasaran digital yang paling umum.
Anda dapat menggunakan platform online seperti Google AdSense yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis menayangkan iklan di situs konten lain. Jaringan iklan biasanya memungkinkan Anda mengkonfigurasi parameter dari situs-situs tempat iklan Anda muncul berdasarkan kata kunci, lokasi, demografi audiens, dan data lainnya.
Majalah online yang lebih besar seringkali juga memiliki departemen periklanan mereka sendiri. Bisa juga menjadi ide yang baik untuk menghubungi mereka dan membeli ruang iklan di situs web mereka.
Beberapa majalah niche, seperti majalah desain web A List Apart, juga memiliki program sponsorship yang memungkinkan Anda untuk menampilkan merek, logo, dan visual lainnya di platform mereka untuk jangka waktu tertentu (biasanya seminggu).
Kelebihan Periklanan Online
- Anda dapat menjangkau audiens besar yang tertarik pada topik umum. Misalnya, jika Anda beriklan di blog tentang cara berinvestasi, audiens blog tersebut kemungkinan besar tertarik pada produk keuangan.
- Tidak ada perubahan dalam algoritma atau aturan periklanan saat beriklan di blog, papan pekerjaan, forum, dll.
Kekurangan Iklan Online
- Pemasar tidak memiliki akses ke fitur targeting lanjutan seperti pada pemasaran media sosial atau PPC.
- Beberapa situs web memungut biaya yang sangat tinggi untuk ruang iklan.
Pemasaran Halaman Mendarat
Halaman arahan yang ditargetkan dapat bekerja dengan sangat baik bersama jenis pemasaran digital lainnya dan meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.
Dalam pengertian yang lebih luas, sebuah landing page adalah setiap halaman web di mana pengunjung pertama kali mendarat ketika mereka tiba di sebuah situs web. Dalam pengertian ini, halaman utama seringkali juga berfungsi sebagai landing page. Namun, banyak merek juga membuat landing page khusus untuk kampanye pemasaran mereka.
Pemasar digital menghubungkan halaman arahan ke iklan yang ditampilkan sebagai spanduk di situs web lain atau muncul di halaman hasil mesin pencari. Dengan demikian, ketika pengguna mengklik iklan mereka langsung diarahkan ke halaman arahan yang dirancang untuk kampanye pemasaran tertentu.
Ada beberapa trik yang dapat Anda gunakan untuk membuat landing page yang mengonversi seperti judul yang menarik perhatian, desain yang bersih dan ramah seluler, serta tombol seruan-aksi yang sangat terlihat.
Di bawah ini, Anda dapat melihat halaman mendarat dari aplikasi pesan Slack di mana Anda dapat melihat semua elemen penting dari halaman mendarat yang berkinerja baik:
Kelebihan Pemasaran Halaman Pendaratan
- Pemasaran halaman arahan sangat efektif jika Anda ingin menghasilkan prospek baru.
- Tipe pemasaran digital ini dapat digunakan bersamaan dengan SEO, SEM, dan pemasaran media sosial.
- Anda dapat menciptakan pengalaman pembelian yang unik melalui penggunaan pemasaran halaman arahan.
Kekurangan Pemasaran Halaman Pendaratan
- Dibutuhkan banyak keahlian dan coba-coba untuk menyempurnakannya.
- Jika Anda menggunakan iklan berbayar untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan, maka itu bisa menjadi cukup mahal.
Pemasaran Smartphone
Orang-orang menggunakan smartphone mereka sepanjang waktu, dan karena itu pemasaran smartphone juga termasuk salah satu jenis pemasaran digital yang paling penting. Hal ini terutama benar jika audiens target Anda adalah generasi muda.
Pemasar memiliki banyak pilihan untuk menjangkau prospek target mereka melalui pemasaran smartphone. Menurut Labs Mobile, pesan teks memiliki tingkat pembukaan rata-rata global sebesar 94% dan tingkat klik-tayang (CTR) sebesar 19%.
Akibatnya, pemasaran smartphone adalah peluang yang luar biasa untuk mempromosikan bisnis secara online dan mungkin merupakan salah satu jenis pemasaran digital yang paling efektif.
Sumber gambar: CleverTap
Selain mengirim pesan teks kepada pelanggan, Anda dapat lebih melibatkan audiens dengan menyediakan mereka aplikasi mobile gratis untuk perangkat Android dan iOS.
Aplikasi Anda juga dapat melakukan tindakan spesifik yang meningkatkan visibilitas. Misalnya, aplikasi dapat mengirimkan notifikasi push waktu nyata yang muncul di smartphone pengguna ketika konten baru tersedia di situs web.
Platform pesan populer seperti Messenger dan Telegram juga memungkinkan Anda untuk membuat bot pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan pelanggan baru dengan cara yang berpusat pada manusia.
Kelebihan Pemasaran Smartphone
- Dengan tingkat pembukaan dan tingkat klik yang tinggi, pemasaran mobile dapat menghasilkan hasil yang signifikan.
- Pemasar dapat menjangkau audiens di perangkat yang paling banyak mereka gunakan sepanjang waktu.
Kekurangan Pemasaran Smartphone
- Pengiklan cukup terbatas dalam menargetkan siapa yang bisa mereka jangkau dengan pemasaran smartphone.
- Ini bisa sangat mahal jika Anda membangun aplikasi seluler yang dapat diunduh dan dipasang pengguna pada smartphone mereka.
Pemasaran Afiliasi
Pemasaran afiliasi memungkinkan Anda untuk mengurangi beban kerja pemasaran dengan menyerahkannya kepada penyedia layanan eksternal.
Dengan pemasaran afiliasi, Anda hanya membayar untuk konversi, setelah seorang afiliasi menutup kesepakatan dan pelanggan membeli produk tersebut.
Pemasar afiliasi melakukan semua aktivitas pemasaran terkait mulai dari penempatan banner hingga halaman arahan. Hal terbaik tentang pemasaran afiliasi adalah tidak ada biaya di muka dan Anda dapat menentukan syarat dan tarif yang Anda bayarkan kepada afiliasi.
Program afiliasi online yang paling terkenal adalah Amazon Associates yang memungkinkan siapa saja untuk mempromosikan produk-produk Amazon dan mendapatkan komisi setelah seseorang berhasil membeli produk menggunakan tautan afiliasi mereka.
Bisnis kecil juga dapat memanfaatkan program afiliasi—ini adalah jenis pemasaran digital yang sangat populer di sektor teknologi.
Namun, Anda hanya harus memulai program afiliasi jika Anda memiliki sarana untuk memantau dan mendidik afiliasi dengan benar.
Kelebihan Pemasaran Afiliasi
- Anda mendapatkan akses ke audiens kreator lain. Ini sangat membantu jika Anda dapat mendapatkan afiliasi dengan audiens yang besar.
- Anda hanya perlu membayar setelah afiliasi berhasil menghasilkan penjualan.
Kekurangan Pemasaran Afiliasi
- Mengelola influencer bisa menjadi tantangan, terutama jika Anda memiliki ratusan afiliasi.
- Jika afiliasi membuat konten dalam bentuk artikel blog atau video, mereka bisa berakhir bersaing dengan konten situs Anda dalam hasil pencarian Google dan YouTube.
Pemasaran Viral
Pemasaran viral menggunakan semua jenis pemasaran digital yang disebutkan dalam artikel ini. Inti dari pemasaran viral adalah untuk menciptakan sebuah postingan, video, meme, atau jenis konten singkat lainnya yang menyebar di seluruh web seperti virus.
Untuk membuat kampanye pemasaran viral yang sukses, Anda perlu mempromosikan konten yang sama melalui berbagai saluran seperti Twitter, Youtube, postingan blog, dan buletin email dalam waktu yang singkat.
Selain itu, Anda perlu membuat sesuatu seperti video atau grafik yang akan membuat orang memperhatikan pesan Anda dan membagikannya dengan kontak mereka.
Kelebihan Pemasaran Viral
- Jika Anda mampu membuat sesuatu menjadi viral, kesadaran online merek Anda melonjak drastis. Sangat mudah menjadi nama yang dikenal luas jika semua orang di internet membicarakan atau membagikan konten Anda.
Kekurangan Pemasaran Viral
- Membuat sesuatu menjadi viral sangat sulit.
- Hasilnya bisa sulit untuk diukur.
- Jika pesan pemasaran Anda menyinggung sekelompok orang tertentu, maka itu sebenarnya dapat menghasilkan efek negatif dari mulut ke mulut.
Pemasaran Video
Jenis pemasaran digital terakhir yang akan kita bahas adalah pemasaran video. Pemasaran video berjalan beriringan dengan pemasaran konten, dan oleh karena itu dapat diklasifikasikan sebagai salah satu subkategori dari pemasaran konten.
Namun, kami telah memutuskan untuk memberikan pemasaran video tempatnya sendiri karena sangat efektif dan populer.
Video marketing adalah tindakan mempromosikan produk atau layanan bisnis dan mendidik konsumen tentang sebuah merek melalui berbagai platform video seperti YouTube, Vimeo, Twitch, dll.
Kelebihan Pemasaran Video
- Konten video jauh lebih menghibur dan mudah diingat daripada teks. Pemasar dapat meninggalkan kesan yang berkesan pada penonton.
- Pemasaran video memberikan pemasar kemampuan untuk membuat pesan pemasaran yang menarik secara visual untuk menggambarkan sebuah merek.
Kekurangan Pemasaran Video
- Dibutuhkan banyak waktu dan uang untuk menghasilkan konten video berkualitas tinggi.
- Jika Anda baru memulai, akan memakan waktu yang cukup lama sebelum konten Anda mendapatkan perhatian di platform seperti YouTube.
Kesimpulan
Untuk mencapai hasil bisnis terbaik, Anda perlu memutuskan jenis pemasaran digital apa yang ingin Anda gunakan.
Ada beberapa jenis yang seharusnya Anda gunakan seperti optimasi mesin pencari dan pemasaran media sosial, sementara yang lainnya tergantung pada industri.
Ketika Anda merencanakan jenis pemasaran digital yang akan Anda gunakan, jangan hanya memikirkan perangkat lunak tetapi juga perangkat keras. Jika audiens target menggunakan jenis perangkat tertentu, Anda juga perlu memiliki kehadiran di jenis perangkat tersebut.
Juga, kumpulkan sebanyak mungkin umpan balik dari pelanggan yang ada, karena tidak ada cara yang lebih baik untuk membangun kepercayaan dan melibatkan mereka secara pribadi.
