Qu'est-ce que le Coût Par Clic, et comment peut-il aider votre entreprise à se développer ? Comprendre le marketing CPC et l'intégrer dans votre stratégie est crucial pour votre plan de publicité en ligne. Pour vous aider à comprendre la signification et l'utilisation du CPC, nous allons décomposer les composants clés du coût par clic pour vous aider à l'optimiser pour votre entreprise.
Que signifie le sigle CPC ?
CPC signifie « coût par clic ». Il s'agit d'une mesure qui vous indique combien vous payez pour chaque clic dans une campagne de publicité numérique. Cela fournit un niveau de détail supplémentaire à votre stratégie de marketing qui vous indique plus que le simple coût total de la campagne publicitaire.
Qu'est-ce que la publicité CPC ?
La publicité CPC est une méthode courante utilisée par les sites Web pour faire payer les annonceurs pour le placement d'annonces sur leurs sites. Google Ads (anciennement connu sous le nom de Google AdWords) est le facilitateur le plus populaire de cette relation marketing, mais il en existe d'autres.
Comment calculer le CPC
Vous pouvez utiliser un calculateur de Coût Par Clic en ligne, mais la formule est assez simple. Votre plateforme publicitaire Google Adwords (ou une autre plateforme tierce) devrait disposer de vos mesures sur un tableau de bord d'administration. Localisez simplement le nombre total de clics dans une campagne publicitaire donnée.
Prenez le coût total de la campagne et divisez-le par le nombre de clics réels. Vous obtenez ainsi votre taux de coût par clic.
Par exemple, une campagne qui a coûté 1 500 $ et généré 644 clics a un taux de CPC de 2,32 $.
Conceptuellement, au lieu de penser au coût total d'une campagne publicitaire, vous pouvez donc penser au montant que vous payez pour recevoir un clic sur votre page de destination à partir d'une publicité.
Coût du PPC
PPC, ou pay-per-click, fait référence à la stratégie globale de paiement de la publicité. Lorsque les spécialistes du marketing parlent de stratégie PPC, ils parlent principalement de la manière dont ils paient leur publicité. Au lieu d'un forfait, du nombre d'impressions (nous y reviendrons plus tard) ou d'une autre structure de paiement, ils paient en fonction du nombre de clics que reçoit la publicité.
Le coût par clic est un moyen de mesurer la valeur réelle de votre stratégie PPC. Par exemple, si une entreprise de chaussures investit des fonds publicitaires dans une campagne de PPC, elle doit savoir combien chaque clic lui coûte en fin de compte.
De nombreuses stratégies PPC sont structurées avec un budget quotidien spécifique. Ainsi, si vous disposez d'un budget de 200 $ par jour et que votre annonce a reçu suffisamment de clics pour utiliser la totalité de ce budget, l'annonce ne sera pas réaffichée sur ce site avant le lendemain.
Benchmarks CPC par industrie
Les taux de CPC varient considérablement selon les secteurs. Les secteurs dont les produits sont coûteux et les cycles de vente longs (comme le SaaS) investissent davantage dans leur publicité, car chaque client individuel dépense plus d'argent.
Les entreprises dont les cycles de vente sont plus courts et les produits moins coûteux (comme les soins personnels ou la commande d'épicerie en ligne) souhaitent payer moins par clic, car chaque client dépense tout au plus des centaines de dollars, et non des milliers.
Voici quelques-unes des principales références du secteur en matière de coût par clic, selon Instapage. Ce graphique montre le coût moyen pour plusieurs industries.
Source de l'image : Instapage
Nous pouvons constater que le secteur de l'assurance a un CPC très élevé, alors que le taux de CPC de l'électronique était inférieur à 1 $. Cela est logique puisqu'un fournisseur d'assurance souhaite établir des relations à long terme avec des entreprises et des personnes et a donc besoin de moins de clients individuels. Une société d'électronique est plus transactionnelle et déplace de nombreuses pièces d'inventaire distinctes.
Déterminer si vous avez un « bon » CPC dépend de votre secteur d'activité.
CPC et CPM
Le CPC n'est pas la seule structure de paiement publicitaire. Sa principale alternative est le CPM, qui signifie coût par mille ou coût pour mille.
Source de l'image : ironSource
Dans ce cas, l'annonceur paie un taux fixe pour chaque millier d'impressions de l'annonce. En d'autres termes, chaque fois que mille personnes différentes voient votre publicité sur Internet, vous payez une somme convenue au préalable. Le CPM convient aux marques qui se concentrent sur la reconnaissance de la marque plutôt que sur une conversion rapide.
CPC et CPA
Une autre méthode pour calculer le coût et la valeur d'une campagne est le CPA, qui correspond au coût par action OU au coût par acquisition.
Dans ce cas, l'annonceur détermine une certaine action souhaitée, généralement une vente, une adhésion ou un abonnement, et paie en fonction du nombre d'actions réalisées.
Dans ce système, l'annonceur paie principalement pour une publicité qui convertit réellement, et pas seulement pour des impressions. Par conséquent, le CPA a tendance à être plus élevé car l'annonceur paie pour une action de plus grande valeur qu'une simple impression ou un clic.
Comment optimiser le CPC dans Google AdWords
Pour comprendre et interpréter la signification du coût par clic, il faut notamment apprendre à prendre ces informations et à les appliquer pour obtenir un meilleur score de qualité dans Google Ads.
Le score de qualité est le moyen utilisé par Google pour déterminer l'utilité de votre contenu pour les consommateurs. Un contenu de qualité supérieure est privilégié avec un meilleur positionnement des annonces sur les pages web et des taux de CPC plus bas.
Google sait très bien éliminer les sites Web qui tentent de truquer leur score de qualité. Aucune publicité payante ne peut compenser un site Web mal conçu ou une annonce qui ne répond pas aux questions des clients.
Selon Google, le score de qualité est jugé sur trois catégories :
- Taux de clics attendus
- Expérience en matière de pages d'atterrissage
- Pertinence des annonces
Source de l'image : Instapage
Dans chacune des trois catégories, vos annonces et vos pages de renvoi peuvent obtenir les scores suivants :
- Inférieur à la moyenne
- Moyenne
- Au-dessus de la moyenne
Toutes ces informations sont accessibles via votre tableau de bord Google Ads.
Puisque nous savons comment Google évalue nos campagnes, nous pouvons maintenant déterminer comment obtenir un meilleur taux de coût par clic.
Annonces pertinentes
Le moyen le plus évident d'améliorer votre taux de CPC est de proposer des annonces plus pertinentes. Cela signifie que les annonces que vous proposez correspondent plus étroitement aux termes de recherche que les internautes recherchent.
Vous pouvez le faire en :
- Cibler les annonces individuelles sur des termes de recherche spécifiques
- Regroupement des mots-clés en thèmes
- Aligner plus étroitement vos groupes thématiques sur vos produits spécifiques.
En principe, chaque annonce doit cibler une expression de recherche spécifique, mais vos groupes d'annonces bénéficient du ciblage de recherches connexes. Par exemple, « location de vacances à Tampa » et « location de maison à Tampa » sont des recherches différentes, mais liées.
Choisir les bons mots-clés
Vous pouvez déterminer les bons mots clés pour vos annonces et vos pages de renvoi en effectuant une recherche de qualité sur les mots clés. L'identification de mots-clés à longue portée et la priorité accordée aux recherches locales vous permettront d'obtenir un trafic supplémentaire.
L'organisation de ces mots clés en groupes que vous pouvez faire correspondre aux offres de votre entreprise vous aidera également à rationaliser votre stratégie de publicité CPC, en créant des groupes d'annonces qui font correspondre efficacement vos produits aux recherches des consommateurs.
Ajouter des mots-clés négatifs
Votre coût de rémunération au clic dépendra probablement de la mesure dans laquelle vos annonces correspondent aux recherches des clients. Il s'agit notamment de veiller à ce que vos annonces ne correspondent pas aux mauvaises recherches.
Les mots-clés négatifs sont des mots et des phrases que vous ne voulez pas associer à vos annonces. Ils sont généralement similaires aux termes de recherche souhaités, mais ont une signification différente.
Par exemple, une entreprise qui fait la publicité de ses services d'hébergement web doit exclure tout mot clé ayant trait aux divertissements à domicile ; ce n'est pas le type d'« hébergement » dont nous parlons.
Les spécialistes du marketing avisés peuvent être encore plus précis en excluant les chercheurs qui, selon eux, ne sont pas susceptibles de convertir. Par exemple, une entreprise qui vend des équipements d'entraînement haut de gamme peut exclure « entraînement gratuit pour débutants » de sa liste de termes de recherche parce qu'elle vise uniquement les personnes qui s'entraînent sérieusement.
Testez différents montants d'enchères
Le système d'enchères de Google Ads est complexe, mais il est important de se rappeler que le montant de l'enchère ne fait pas tout.
Source d'image : Directive Consulting
Google détermine quelles annonces de son bassin publicitaire s'afficheront pour une requête de recherche donnée en fonction du montant de l'enchère ET du score de qualité.
Ainsi, si le magasin de chaussures X soumet l'offre la plus élevée mais que sa page d'accueil est médiocre, il a peu de chances de remporter plus d'enchères que le magasin de chaussures Y dont l'offre est moyenne mais dont le score de qualité est bon.
Tester différents montants d'enchères est un moyen de vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre budget publicitaire.
Vous pouvez le faire en sélectionnant l'option CPC manuel lors du choix de votre stratégie d'enchères, ce qui vous permet de personnaliser le montant que vous êtes prêt à dépenser pour chaque groupe de mots clés. L'inconvénient est que cela demande plus de temps de gestion pratique.
Vous pouvez également choisir l'option « maximiser les clics », qui est l'une des options d'enchères automatisées de Google. Cette option donne la priorité à l'envoi d'autant de clics que possible. Il ne s'agit pas toujours des clics précis que vous recherchez, mais cela vous fait gagner du temps.
Tester la stratégie et les montants des enchères (et tout documenter minutieusement) est un bon moyen d'évaluer votre stratégie actuelle et de voir si votre budget est alloué aux bons termes de recherche.
Après tout, les clics ne signifient rien s'ils ne génèrent pas de ventes, d'abonnements ou d'autres objectifs. Vous pouvez générer beaucoup de trafic en recherchant des « colliers pour chiens », mais les acheteurs sont ceux qui recherchent des « colliers pour chiens punk ». Assurez-vous que vos dépenses publicitaires ciblent réellement les acheteurs en évaluant le montant de vos enchères sur les termes de recherche généraux.
Utilisez différents types de correspondance de mots-clés
Enfin, différents types de correspondances de mots-clés peuvent tous être utiles à votre campagne. Bien que les correspondances de mots clés précises (comme dans notre exemple « collier de chien punk » ci-dessus) vous rapporteront la plus grande valeur pour votre investissement, ne négligez pas non plus les termes de recherche plus larges ; après tout, il pourrait y avoir des propriétaires de chiens qui ne savaient même pas qu'ils pouvaient acheter des colliers de chien punk avant de voir votre annonce.
Source d'image : Consultant Adwords
Selon Google Ads, les différents types de correspondance de mots-clés sont les suivants :
- Correspondance large : inclut les requêtes liées à vos mots clés.
- Correspondance des phrases : comprend la signification de vos mots-clés
- Correspondance exacte : Même signification/intensité de vos mots-clés.
Tous ces paramètres renvoient différents types de chercheurs, et l'un n'est pas nécessairement « meilleur » que l'autre dans tous les cas. C'est une bonne idée de cibler un mélange ; assurez-vous simplement de ne pas dépenser la majeure partie de votre budget sur des correspondances larges, à moins que vous ne cherchiez uniquement à obtenir des pages vues.
Conclusion : Améliorer votre taux de CPC
Le sens du coût par clic dans le marketing numérique est directement lié à la quantité de trafic que reçoit votre site. En sachant où va votre budget publicitaire et en étant intentionnel avec vos correspondances de mots clés, vos correspondances négatives et votre stratégie d'enchères, vous pourrez affiner vos campagnes jusqu'à ce qu'elles fonctionnent parfaitement.
