Lors de la navigation sur le web, les utilisateurs et les moteurs de recherche peuvent rencontrer différents codes d'erreur HTTP, signalant des problèmes d'accès. Parmi ceux-ci, les codes d'erreur 401 "Non autorisé" et 403 "Interdit" sont deux des plus courants.
Ces codes d'état de réponse HTTP sont envoyés par les serveurs pour indiquer si une demande a "réussi" ou "échoué".
Mais quelle est la véritable différence entre les codes d'erreur 401 et 403 ? Dans cet article de blog, nous allons [les] décomposer et expliquer comment ces erreurs peuvent affecter votre SEO.
Quelle est la différence entre les codes d'erreur 401 et 403 ?
Les codes d'erreur 401 et 403 indiquent tous deux des problèmes d'accès à une ressource sur un serveur.
Voici les principales différences entre les réponses du serveur 401 et 403 :
Authentification
Une erreur 401 se produit lorsqu'il y a une tentative d'accès non autorisée sur le serveur.
En revanche, une erreur 403 Interdit se produit lorsque le serveur reconnaît l'utilisateur mais détermine qu'il n'a pas les autorisations nécessaires.
En d'autres termes, un code d'état 403 signifie que l'utilisateur a fourni des informations d'identification valides mais qu'il ne dispose toujours pas des [autorisations] appropriées pour [voir] le contenu.
Comment résoudre
Pour un code d'état 401, le problème est résolu en s'assurant que l'utilisateur fournit des [identifiants] valides, tels qu'un [nom d'utilisateur] et un [mot de passe] corrects.
En revanche, un code d'état 403 nécessite une approche différente puisque l'utilisateur a déjà fourni des identifiants exacts. Vous pouvez résoudre le problème en vérifiant et en ajustant les [autorisations] de l'utilisateur ou en traitant toute [restriction] imposée par le serveur qui bloque l'accès à la [ressource].
Complexité
L'erreur HTTP 401 [Non autorisé] est moins complexe car elle tourne autour de l'échec à respecter les protocoles d'authentification comme l'authentification de base ou l'authentification par jeton porteur.
Alternativement, l'erreur HTTP 403 Forbidden est plus techniquement complexe. Elle nécessite d'évaluer les listes de contrôle d'accès, le contrôle d'accès basé sur les rôles ou le contrôle d'accès discrétionnaire.
Ici, le serveur applique des restrictions basées sur des politiques, rejetant l'accès en raison de permissions insuffisantes, même lorsque les en-têtes d'authentification appropriés sont fournis.
Qu'est-ce qu'un code d'erreur 401 ?
Le code d'état HTTP 401 signifie que la requête du client n'est pas authentifiée. Le serveur ne peut pas vérifier l'identité du client en raison de l'absence de [d'identifiants] valides.
L'erreur 401 est déclenchée en raison des raisons suivantes :
- Aucune information d'identification fournie : Si un utilisateur tente d'accéder à un fichier mais que les informations d'authentification sont manquantes. Parfois, les utilisateurs ne parviennent pas à fournir un jeton correctement signé, ce qui entraîne un refus d'accès.
- Identifiants invalides : Les problèmes de connexion échouée peuvent également survenir en raison d'une mauvaise configuration du serveur ou de mauvaises connexions à la base de données. Dans ce cas, l'utilisateur fournit des identifiants, mais ils sont incorrects, ou la certification TLS n'est pas correctement configurée.
- Identifiants expirés : Dans de nombreux cas, les identifiants mis en cache expirent et nécessitent une nouvelle authentification. Certaines mauvaises configurations peuvent également entraîner des boucles infinies où la page de connexion continue de se charger.
- Autorisations insuffisantes : L'utilisateur est authentifié mais ne dispose pas des autorisations requises pour accéder au fichier souhaité.
- En-tête d'autorisation manquant : L'utilisateur ne parvient pas à inclure l'en-tête d'autorisation requis dans la demande.
- Problèmes avec les cookies : Lorsqu'un cookie de session ou d'authentification est absent, obsolète ou incorrect, le serveur émet un code d'état 401. Cela nécessite que l'utilisateur se connecte à nouveau.
La réponse du serveur inclut un en-tête WWW-Authenticate spécifiant la méthode d'authentification requise (par exemple, [Basique], [Digest], [Bearer]). Cet en-tête invite le client à fournir les [identifiants] nécessaires.
Si les informations d'identification sont invalides, le serveur renverra un statut 401 jusqu'à ce que des informations d'identification valides soient fournies.
Qu'est-ce qu'un code d'erreur 403 ?
Le code d'état 403 indique que le serveur comprend la demande du client mais refuse d'accorder la permission pour celle-ci. Les détails d'authentification de l'utilisateur pourraient être valides, pourtant le serveur refuse de permettre l'accès à la ressource.
L'erreur HTTP 403 est renvoyée en raison des raisons suivantes :
Autorisations insuffisantes
L'utilisateur est authentifié avec succès avec les informations d'identification fournies. Cependant, l'utilisateur ne peut pas lire, écrire ou exécuter les fichiers ou les URL souhaités.
Adresse IP bloquée
Si l'adresse IP de l'utilisateur hérite d'un mauvais historique des utilisateurs précédents, le serveur pourrait bloquer l'adresse IP.
Cela pourrait également se produire en raison de trop nombreuses tentatives de connexion incorrectes.
Quelle que soit la raison, si l'adresse IP est bloquée, le serveur renverra un code de réponse HTTP 403.
Requête bloquée par les paramètres de sécurité
La demande est bloquée par des paramètres de sécurité, tels que des règles de pare-feu.
Restrictions de géolocalisation
Les utilisateurs ne peuvent pas accéder au contenu en fonction de leur emplacement en raison de mauvaises configurations de CDN. Cela peut également se produire en raison de règles de "pare-feu", de blocage d'IP ou d'accords de licence spécifiques à une région.
Restrictions de la liste de contrôle d'accès (ACL)
Le serveur bloque l'accès en fonction des listes d'autorisations. Ces listes déterminent quels individus ou groupes sont [autorisés] ou [interdits] d'utiliser la ressource.
Certificat SSL/TLS "invalide" ou "manquant"
L'accès est restreint car l'utilisateur tente de se connecter au serveur sans un certificat SSL/TLS valide.
Ressource Explicitement Interdite
Le serveur est configuré pour interdire explicitement l'accès à la ressource demandée.
Agent Utilisateur Bloqué
La demande est refusée car le serveur bloque le navigateur ou le bot de l'utilisateur.
Liste de répertoires refusée
Le serveur est configuré pour empêcher l'affichage du répertoire. L'utilisateur tente d'accéder à un répertoire qui ne contient pas de fichier d'index.
Autorisations de fichier ou de répertoire
Le serveur a des autorisations définies pour limiter l'accès, empêchant l'utilisateur d'atteindre la ressource.
Restrictions de la politique de référent
La demande est bloquée car elle provient d'une URL de référent non autorisée.
Limitation de débit ou Quotas
L'utilisateur a dépassé les quotas d'accès ou les limites de débit imposés par le serveur, entraînant un refus de demandes supplémentaires.
Authentification requise mais non fournie
L'accès à la ressource est restreint car le serveur attend une authentification, que l'utilisateur n'a pas fournie.
La réponse du serveur à une erreur 403 n'inclut pas d'en-tête WWW-Authenticate, car l'authentification n'est pas le problème. Au lieu de cela, elle indique que le serveur comprend la demande mais refuse explicitement d'accorder l'accès.
Si le statut 403 est renvoyé, fournir des identifiants différents ne résoudra pas le problème. Le client doit obtenir les autorisations appropriées pour accéder à la ressource.
Quelle est la différence entre "interdit" et "non autorisé" ?
Les deux termes "Interdit" et "Non autorisé" représentent différents types de problèmes d'accès dans les réponses HTTP.
Découvrons les différences entre [Interdit] et [Non autorisé].
Un 401 est une erreur côté client indiquant que la requête ne possède pas d'informations d'authentification valides et que l'utilisateur est ‘non autorisé’ à accéder au serveur. Par conséquent, la page d'erreur est chargée.
Pour résoudre cela, le client doit fournir des détails d'authentification valides, comme indiqué par l'en-tête WWW-Authenticate dans la réponse du serveur.
Inversement, une erreur 403 indique que le serveur comprend la demande mais refuse d'accorder l'accès, même si les identifiants sont corrects. Par conséquent, dans ce cas, l'accès à la ressource reste ‘[interdit].’
Cela se produit lorsque le client est authentifié mais ne dispose pas des [autorisations] et [privilèges] nécessaires. Le client ne peut pas récupérer la [ressource] sans les [autorisations] appropriées, et utiliser des [identifiants] différents ne résoudra pas le problème.
Comment les codes d'erreur 401 et 403 [impactent] votre SEO
Les codes d'erreur 401 et 403 peuvent avoir un impact négatif sur votre SEO de plusieurs façons :
Expérience utilisateur frustrante
Rencontrer des codes de réponse 401 ou 403 peut être frustrant pour les utilisateurs. Ces erreurs HTTP se produisent souvent lorsqu'ils tentent d'accéder à du contenu qu'ils croient avoir la permission de voir.
Cette barrière inattendue peut entraîner de la confusion et de l'insatisfaction, interrompant le flux de leur interaction avec votre site.
Le résultat n'est pas seulement une perturbation immédiate ; ces erreurs peuvent augmenter considérablement les taux de rebond car les utilisateurs peuvent quitter immédiatement le site à la recherche d'une alternative plus accessible.
Au fil du temps, cela peut avoir un impact négatif sur les indicateurs clés d'interaction utilisateur, y compris la durée des sessions, les visites de pages et les taux de conversion, nuisant finalement à l' "expérience utilisateur" globale et à l'efficacité du site dans l'atteinte de ses objectifs.
Perturbation du [maillage] interne et de la [structure] du site
Les liens internes vers des pages qui renvoient soit une erreur 401 [Non autorisé] soit une erreur 403 [Interdit] ne transmettront aucun "link equity".
Il [perturbera] la création d'une [architecture] de site appropriée, conduisant à une mauvaise expérience pour les visiteurs.
Avoir trop d'URLs sur votre domaine et retirer ces codes d'erreur HTTP impacte négativement le score SEO global de votre site web.
Lorsque l'« autorité » du lien s'affaiblit, le « classement » organique de votre site diminue. Cela se traduit par une réduction du trafic organique et moins de « conversions ».
Par conséquent, il n’a pas d’importance si votre serveur renvoie un 401 ou un 403 ; les deux sont [préjudiciables] au [référencement] de votre site.
Réduction de l'indexation et de la visibilité dans les recherches
Les moteurs de recherche n'indexent pas les pages qui renvoient des problèmes d'Identifiants Invalides ou d'Accès Interdit.
Par conséquent, ils n'apparaîtront pas dans les résultats de recherche. Cela peut limiter la visibilité du site et réduire le trafic de recherche organique.
De plus, bloquer l'accès à un contenu important ou précieux peut nuire à la capacité du site à bien se classer pour les "requêtes de recherche" pertinentes.
Y a-t-il des [similarités] entre les [codes d'erreur] 401 et 403 ?
Oui, voici les principales similitudes entre les codes 401 et 403 :
Refus d'accès
Les codes d'erreur 401 et 403 indiquent tous deux que l'accès à une ressource est refusé. Cela signifie que le serveur refuse de fournir le contenu demandé au client. Dans les deux cas, le client ne peut pas voir ou interagir avec la ressource comme prévu.
Ces deux codes d'erreur font partie du protocole HTTP et sont largement reconnus par les serveurs web et les clients pour indiquer des [problèmes] d'accès spécifiques.
Impact sur l'exploration des moteurs de recherche
Les erreurs HTTP 401 et 403 empêchent les Googlebots et autres robots d'exploration web d'accéder et d'indexer les pages concernées.
Si un moteur de recherche rencontre ces erreurs, il n'inclura pas les pages affectées dans son index. Par conséquent, cela conduit à une réduction du trafic de recherche organique.
Comportement de réponse
Les erreurs 401 "Non autorisé" et 403 "Interdit" indiquent toutes deux qu'une action supplémentaire est nécessaire de la part du client. Cependant, la nature de cette action [diffère].
Pour une erreur 401, des informations d'authentification valides "doivent être fournies". Pour une erreur 403, des "autorisations appropriées" ou des droits d'accès "doivent être obtenus".
Gestion des erreurs et expérience utilisateur
Les erreurs 401 et 403 entraînent toutes deux de la frustration chez les utilisateurs. Les visiteurs du site voient des messages indiquant qu'ils ne peuvent pas accéder au contenu, ce qui peut affecter la satisfaction des utilisateurs et augmenter les taux de rebond.
Les deux erreurs peuvent conduire à une mauvaise expérience utilisateur si les utilisateurs ne peuvent pas accéder au contenu ou à la fonctionnalité souhaités.
Sécurité
Les deux codes d'état sont essentiels pour protéger les ressources web. Ils garantissent que seuls les comptes vérifiés peuvent accéder aux données sensibles.
Ceci aide à maintenir l'authenticité et la confidentialité de l'information. En restreignant l'accès, ces codes empêchent les utilisateurs non autorisés de voir ou de modifier le contenu privé.
Ils fournissent également une couche supplémentaire de défense contre les [violations] de sécurité potentielles.
Comment identifier les codes d'erreur 401 et 403 ?
Il existe plusieurs façons d'identifier les codes d'erreur 401 et 403 :
Utiliser Google Search Console
Google Search Console peut aider à identifier les problèmes "401" et "403".
Connectez-vous à Google Search Console, et allez à la section "Indexation".
Maintenant, cliquez sur “Pages” pour localiser les erreurs liées à :
- Bloqué en raison d'une "demande non autorisée" (401) ou
- Bloqué en raison d'un "accès interdit" (403)
Après avoir cliqué sur le nom de la Raison (erreur), vous trouverez une liste complète des URL ayant ce problème. Vous pouvez exporter cette liste et prendre les mesures appropriées pour les corriger.
Prendre l'aide de l'outil de vérification de code d'état d'URL SEOptimer
Vous pouvez également utiliser le vérificateur de code d'état URL de SEOptimer pour évaluer le code d'état sur une page.
L'outil vérifiera si le code d'état est 200. Si ce n'est pas le cas, il déterminera également si la réponse est un [Refusé] (403) ou [Non Autorisé] (401).
Inspecter l'en-tête WWW-Authenticate
Ouvrez les outils de développement dans votre navigateur en cliquant avec le bouton droit sur la page et en sélectionnant "Inspecter" ou en appuyant sur F12.
Naviguez vers l'onglet "Réseau" et actualisez la page pour capturer toutes les requêtes HTTP.
Cherchez la demande qui a abouti à un code d'état 401 ou 403, puis cliquez dessus pour voir ses détails.
Dans l'"En-têtes" onglet, faites défiler la section "En-têtes de réponse" pour trouver l'en-tête WWW-Authenticate.
Cette en-tête fournira des détails sur la méthode d'authentification requise par le serveur, vous aidant à comprendre pourquoi l'accès a été refusé et quelles étapes sont nécessaires pour résoudre l'erreur.
Conclusion
Rappelez-vous, les erreurs 401 et 403 vous disent des choses différentes.
Une réponse 401 Non autorisée vous indique que le serveur ne peut pas reconnaître l'utilisateur car les détails sont invalides.
Un code d'état de réponse d'erreur 403 Forbidden indique que le serveur a compris la demande. Cependant, il n'a pas pu la traiter en raison de [permissions] insuffisantes.
Il est inutile de se reconnecter puisque l'erreur continuera de revenir tant que l'autorisation de l'utilisateur n'est pas mise à jour.
Comprendre la différence entre le code d'état 401 et 403 peut faciliter la résolution des problèmes d'accès et assurer le bon fonctionnement de votre site pour tout le monde.