12 secretos de marketing de contenidos para hacerte extraordinario

Cuando se trata de marketing de contenidos, parece que no quedan secretos.

Ningún misterio sin resolver. Ninguna piedra sin remover.

Pero, lo creas o no, todavía no lo hemos descifrado todo.

La mayoría de los especialistas en marketing de contenido dicen que el trabajo consiste en llenar un calendario editorial con ideas, convertir esas ideas en entradas de blog y luego salir a promocionarlas.

Y, bueno, prácticamente confundieron tu negocio con un blog personal.

Tu contenido tiene que convencer y convertir.

Eso es mucho más de lo que un simple blog personal tiene el poder de hacer—la mayoría de las veces. (Incluso argumentaría que esos blogs personales que generan dinero son realmente proyectos de marketing de contenidos disfrazados.)

Aquí, vamos a señalar algunos de los secretos restantes en el marketing de contenidos.

El objetivo final de todo esto es llevarte directamente al santo grial: resultados.

1. Ten un Blog en Tu Sitio Web Principal

Suena obvio, ¿no?

Sin embargo, lamentablemente no lo es.

Todavía encontrarás empresas y marcas personales que ubican sus páginas de negocio en un dominio separado o un subdominio.

Más bien pareciendo algo así como esto:

www.mybusiness.com/blog

En su lugar, encontrarás dos sitios separados por completo, así:

www.mybusiness.com

www.businessblog.com

Pero eso puede significar resultados completamente diferentes en términos de atraer clientes potenciales y conversiones.

Incluso cambia cómo los motores de búsqueda muestran tus publicaciones de blog en los SERPs.

Si tu blog está alojado en tu sitio web principal, heredará y participará en el tráfico general y los beneficios SEO de tu sitio web.

Cuando los usuarios busquen tus productos, tu blog tendrá una mejor posición en los SERPs.

Simultáneamente, tu sitio web principal se beneficiará directamente de los backlinks y comparticiones en redes sociales que adquiere tu blog. Eso no ocurre con un dominio o un subdominio, que serán percibidos por los usuarios y los motores de búsqueda como sitios web separados.

Lo que hace tu blog es dirigir las búsquedas web relevantes a tu dominio principal, así que cada vez que los usuarios tengan preguntas para obtener respuestas, las encontrarán vinculadas a tu sitio web principal, no en un dominio independiente.

Eso les ayuda a asociar tu sitio web principal como la autoridad principal en el tema, y lo recordarán.

Lo que realmente quieres, como añade Clarke, es "hacerlo realmente fácil para tus potenciales clientes hacer clic para acceder a tu sitio principal y leer más sobre tus productos y servicios."

Herramientas Recomendadas

Si usas WordPress, Google Analytics y Google Webmasters Tools pueden ayudarte a monitorear las consultas de búsqueda más relevantes de tu sitio web, que luego puedes convertir en palabras clave de contenido para tu blog. El Keyword Planner de Google también te ayuda en esto.

En un blog de WordPress puedes usar el plugin Yoast SEO para optimizar tus publicaciones para las palabras clave elegidas.

2. Tu contenido debe ser la respuesta

Tu contenido debe ser útil, práctico y directo al grano. Sin relleno.

Cheryl Clarke, Directora de Ginger Marketing, explica:

"El tipo de contenido que escribas en tu blog va a estar enfocado en las preguntas que puedan tener tus potenciales clientes. Cuanto más detallado seas con los tipos de preguntas a las que tu contenido da respuesta, mejor posición obtendrás en Google."

Eso se traduce en guías prácticas, tutoriales, entrevistas y publicaciones basadas en recursos. Así es como generas tráfico, autoridad y confianza en el buscador que busca ávidamente respuestas a su problema, especialmente en B2B.

Estoy seguro de que ya entiendes a tu audiencia (¡o no serías un gestor de contenido!) pero ese entendimiento no será suficiente si solo tienes una idea genérica de tu lector o cliente en mente.

Para marcar la diferencia, tienes que usar tus datos para dirigir tus esfuerzos y proporcionar las respuestas adecuadas.

Como dice la redactora independiente y gestora de contenido Jodie North, el marketing de contenido se trata más de "comunicaciones dirigidas que aumentarán la participación, la lealtad y las conversiones" y "si tu audiencia está dividida en diferentes grupos, puedes crear una estrategia de contenido segmentado que venda a cada grupo específicamente en lugar de simplemente escribir de manera genérica para adaptarse a toda la audiencia."

Tu respuesta puede variar dependiendo de la demografía del público.

El outlet que gestionas puede que se trate todo sobre recetas italianas, pero si tienes lectores alérgicos al huevo en el grupo, la respuesta a "¿cuáles son los mejores platos vegetarianos para una fiesta de cumpleaños?" tendrá que excluir cualquier cosa con huevos.

Herramientas Recomendadas

Google Analytics o cualquier otro conjunto de herramientas de análisis web de tu elección es la mejor herramienta disponible para que entiendas lo que tu audiencia está buscando.

Puedes complementar el análisis con KeywordTool.io, Buzzsumo y StoryBase para ver qué búsquedas son más populares en tu nicho.

3. Conoce dónde va tu audiencia

El lado promocional del marketing de contenidos está estrictamente vinculado a la demografía que exploraste en el Secreto #2—tu blog proporciona la respuesta y los canales de medios la distribuyen a la audiencia.

La pregunta es: ¿Dónde está tu audiencia?

Si tu blog trata sobre cocina italiana y recetas como en el ejemplo anterior, tus principales elecciones de medios serán Pinterest, Instagram, Foodily y Recipefy (redes sociales de compartición de recetas) junto con medios y comunidades de cocina italiana.

Estás seguro de encontrar tu audiencia en estos canales.

Ningún canal de medios es exactamente igual a otro. Centrar tus esfuerzos funciona tanto con la promoción de contenido como con la producción de contenido.

No intentes usar todos los medios solo porque otras empresas los están utilizando. Concéntrate en los lugares que sabes que frecuenta tu audiencia. Promociona tu contenido allí.

Herramientas Recomendadas

Utiliza motores de búsqueda para encontrar foros, redes sociales y comunidades en tu nicho donde puedas promocionar tu contenido, de forma orgánica o mediante publicidad.

Estadísticas de marketing actualizadas en Statista y MarketingSherpa también ayudan con datos agregados sobre demografía en redes sociales.

4. Hazte amigo de las Personas Compradoras

No puedes conocer a cada una de las personas incluidas en tu audiencia.

Pero túpuedecrear un lector ideal basado en datos agregados y demográficos.

Eunice David, Gerente de Marketing de Adhere Creative, sugiere que "crees una estrategia de contenido formidable que se centre en tus buyer personas" y profundice en los temas que preocupan a tus compradores (usuarios, lectores, suscriptores o clientes).

"Habla con ellos como un compañero de confianza utilizando el tono, la voz y el lenguaje con el que se identifican," añade David, "[y] no tengas miedo de infundir a tu contenido carácter y creatividad. Incluso si sientes que estás en una industria completamente seria o algo aburrida, tus lectores son humanos sin importar lo alto que estén en la escalera empresarial."

Una infografía de 2022 de HubSpot informa que las personas de marketing ayudaron a hacer que los sitios web fueran de dos a cinco veces más efectivos para sus usuarios objetivo, ¡así que este es un "secreto" que no debe subestimarse!

Herramienta Recomendada

HubSpot'sMakeMyPersonaLa herramienta de creación de "buyer persona" puede ser un complemento bastante bueno para tu estrategia.

5. Concentra tus esfuerzos

Hay una doble razón por la cual el contenido de forma larga ofrece mejores resultados que las publicaciones cortas, y esa es:

• El contenido extenso sacia el hambre de información y soluciones detalladas de los lectores para sus problemas

• Es más fácil posicionar para palabras clave de cola larga en la publicación

David James, CEO en Business Growth Digital Marketing, consiguió que una publicación extensa le generara $1,000 en ventas, y Neil Patel informa cómo sus publicaciones de más de 1,500 palabras en QuickSprout obtuvieron un 68% más de tweets y un 22% más de "me gusta" que las más cortas.

Claro, este secreto del marketing de contenidos puede parecer mucho trabajo al principio, pero a la larga da sus frutos y maximiza tus esfuerzos—¡promocionarás una gran pieza en lugar de varias pequeñas!

"A la larga," dice el redactor publicitario y consultor de marketing de contenidos James Mawson, "todo depende de los resultados de tu alcance, así que más vale prepararlo para el éxito teniendo algo que realmente valga la pena el esfuerzo de promoción. Si eso significa publicar con menos frecuencia, está bien. El contenido verdaderamente excelente puede ser promocionado continuamente durante la vida de tu negocio."

Herramientas Recomendadas

Un buen calendario editorial, como Edit Flow para WordPress, realmente puede ayudarte aquí.

6. No olvides las imágenes y los CTAs

Según Samba Recovery, el tiempo de atención promedio del usuario de internet es de 8.25 segundos.

Eso es tan poco, especialmente cuando piensas en cuánto contenido quieres que lean.

Pero hay dos soluciones alternativas: Imágenes y CTAs.

Porque "el cerebro 've' la marca con emoción y memoria", Lauren Clemett, Directora de Your Brand True North, sugiere que tú:

...consigue una buena biblioteca de imágenes que puedas usar, crea un 'tablero de inspiración' que te ayude a crear la emoción adecuada con tus publicaciones que se vincule con la identidad de tu marca y pinta un cuadro para tus seguidores con las historias que compartes, para que encuentren tu contenido relevante y atractivo.

Los CTA son una necesidad porque los usuarios no abrirán simplemente tu sitio web principal para buscar el producto o servicio después de leer el blog; ¡necesitan un enlace rápido a este!

Sin embargo, las CTAs no deberían interrumpir el flujo del contenido. Deberían ser la consecuencia natural del contenido.

Desde mi experiencia con mis clientes, puedo decirte que la parte inferior de tu publicación es el lugar perfecto para un CTA tipo banner. También puedes dispersar un par de CTAs más pequeños (textos, enlaces) a lo largo de la publicación.

Herramienta Recomendada

Pixabay y Pexels proporcionan excelentes imágenes de dominio público para usar con publicaciones.

7. Está bien presumir

Quieres destacarte a través de tu blog, mostrar que eres bueno en lo que haces y desarrollar confianza en el lector.

La especialista en marca personal, Lauren Clemett, aconseja a sus clientes usar la regla del 30/30/30/10 al crear contenido, especialmente para redes sociales y boletines informativos.

La regla funciona de la siguiente manera:

• 30% es para publicaciones sobre el bloguero, el negocio, lanzamientos de productos y nuevos programas.

• Otro 30% trata sobre noticias de la industria, lo que demuestra a tu audiencia que sabes lo que está pasando y que conoces lo que estás haciendo en tu campo.

• 30% es para productos de información—eso significa publicaciones que explican cosas, dan consejos, herramientas, podcasts, tutoriales y otros elementos prácticos. Otra prueba más de que sabes lo que estás haciendo.

• Un último 10% son publicaciones divertidas e inspiradoras que dependen de citas, videos, historias e imágenes. ¡Si el contenido es el rey, la participación es la reina de corazones!

De esta manera, puedes mostrar a tu audiencia "que eres el especialista de referencia, el experto en tu campo, y que tienes conocimientos y experiencia que son valiosos para ellos. Esto genera confianza y credibilidad."

Herramientas Recomendadas

Puedes compartir conocimientos y construir autoridad con plataformas de relaciones públicas como HARO, SourceBottle y MyBlogU.

8. ¡El contenido en vídeo es un claro ganador!

Las estadísticas de marketing de video de HubSpot para 2024 informan que el 41% de los especialistas en marketing experimentan un alto ROI en el marketing de video.

Entonces, ¿no es el contenido de vídeo un ganador? ¡Por supuesto que lo es!

Puedes integrar vídeos en tus entradas de blog o puedes alojar contenido en vídeo semanal o mensual para complementar las entradas del blog y aumentar las conversiones.

Gary Lipkowiz en Content Marketing Institute también comparte 11 formas más de usar video para el marketing de contenidos.

Herramientas Recomendadas

TubeRanker ayuda a aumentar la visibilidad y suscriptores (si usas YouTube). Wistia también aloja videos además de proporcionar herramientas de marketing.

9. Haz un plan y síguelo

Naturalmente, tienes un plan para tu contenido.

¿Está ese plan construido en torno a los activos principales de tu negocio?

¿Toma en cuenta los nuevos lanzamientos que necesitan marketing de contenido para despegar realmente?

Si tu contenido no está llevando a los lectores hacia tus productos, servicios o nuevos lanzamientos, podría no traer los resultados que estás buscando.

"Todo lo que publiques necesita tener un"siguiente paso," dice Damien Elsing, Fundador de CLCK Digital, "una pista hacia un contenido relacionado de "actualización" donde el lector proporciona su dirección de correo electrónico a cambio de una lista de verificación o un informe técnico. Luego puedes presentarles más ofertas como evaluaciones gratuitas o consultas. La mayoría de las empresas que prueban el marketing de contenidos cometen el error de solo crear entradas de blog sin pasos siguientes, y luego se preguntan por qué su contenido no está generando clientes potenciales."

El marketing de contenidos guía suavemente a los lectores y clientes a través del embudo de ventas, así que asegúrate de crear contenido para cada paso, especialmente para nuevos lanzamientos que todavía no tienen mucha expectación a su favor.

Algunas preguntas de planificación:

• ¿Qué productos, servicios u otros activos necesita promocionar mi contenido?

• ¿Cómo podemos promocionar de manera efectiva sin que nuestras entradas de blog parezcan demasiado comerciales?

• ¿Qué y cuántos ángulos podemos cubrir por producto o servicio o nuevo lanzamiento?

• ¿Cuál es el "siguiente paso" para cada entrada del blog?

Herramientas Recomendadas

Trello es una excelente herramienta gratuita de planificación de contenido para tener a mano (yo mismo la uso), pero DivvyHQ, Jumpchart y ContentTools también son alternativas interesantes.

10. Mantente Relevante

"¿Qué publico hoy?" es una pregunta que todo blogger y gestor de contenido se hace después de sentarse en el escritorio para trabajar.

Noticias de la industria y hashtags de redes sociales vienen al rescate.

Los hashtags son simplemente etiquetas de temas con muchos seguidores. Puedes mirar los hashtags para obtener ideas de contenido oportuno que involucre inmediatamente a los lectores, además de cada usuario que sigue las actualizaciones bajo ese hashtag.

Lorrie Thomas Ross comparte 13 hashtags que puedes usar como "prompts" de contenido para tus canales sociales y el blog.

Herramientas Recomendadas

MediaBistro y PRNewswirele envío correos electrónicos con noticias de medios que puede utilizar para contenido y entrevistas. También puede utilizarAnswerThePublic.com y Quora para recopilar ideas de marketing de contenidos que surgen de las preguntas de las personas.

11. Las métricas son importantes, pero no más que el contenido

Las métricas son un tema importante en todo lo relacionado con el marketing, pero cuando se trata de marketing de contenidos, hay más que métricas en juego.

Es fácil caer en la trampa de hacer que todo se trate de números y clasificaciones—y olvidar a las personas.

En 2014, trabajé para un propietario de un blog que estaba tan obsesionado con las palabras clave que dejaba de lado otros temas vitales cada vez que los mencionaba—temas como la necesidad de abordar los puntos de dolor del lector, involucrarse y responder a los comentarios.

No estaba interesado en ofrecer a los lectores más que contenido construido alrededor de palabras clave que beneficiaban más a las clasificaciones de búsqueda que a los lectores.

(¿Adivina qué? ¡Le importaba más los ingresos de Google AdSense que las necesidades de la audiencia!)

However, search engine rankings—y incluso la publicidad—son todos medios para un fin, es decir, para dirigir tráfico hacia tus productos y servicios a través de contenido útil y la construcción de confianza.

Confianza... es donde nace la autoridad y ocurren las conversiones.

Herramienta Recomendada

Establece objetivos en Google Analytics o en el conjunto de herramientas de análisis web de tu elección para rastrear conversiones, o con Content Tracker de Priceonomics.

12. Involucra a tu equipo de redacción en la promoción

Como los empleados comprometidos pueden convertirse en embajadores de la marca para fortalecer la marca, tú también puedes hacer que los miembros de tu equipo de blogging actúen como embajadores de la marca y utilicen sus propias redes para ayudar a promocionar el contenido.

El zumbido beneficiará tanto a ti como a su carrera de escritor. Un equipo que co-promociona publicaciones no solo aumenta las comparticiones sociales en general, sino que también se percibe como una familia unida que se preocupa por el éxito del otro.

La imagen positiva que transmite es realmente beneficiosa para todo el equipo y la empresa.

Herramientas Recomendadas

BrandChamp.io y Brand24 son herramientas para embajadores de marca que puedes usar con tu equipo.

Bonus: Lee las Historias Secretas de Éxito

Les pedí a los especialistas en marketing y a los gestores de blogs que compartieran una historia de éxito en marketing de contenidos, y vaya—¡hicieron buen uso de sus secretos de marketing de contenidos!

Mariona Prat, Responsable de Marketing para Samsung Electronics:

"Mientras trabajábamos en Samsung Pay, la billetera móvil desarrollada por Samsung Electronics, realizamos varias campañas de contenido B2C en redes sociales para aumentar la conciencia y fomentar la participación de los usuarios.

Una de las campañas de mejor rendimiento involucró la publicación de un video promocional sobre el servicio en la Página Oficial de Facebook, que contaba con la participación de un influencer local bien conocido en el mercado. Este contenido fue exitoso porque era visual, divertido y tenía un componente entretenido—el Influencer

Como resultado, el número de visualizaciones, compartidos y comentarios alcanzó un número increíblemente alto en comparación con otras actividades de contenido. Y hasta hoy, ha sido la campaña de contenido más exitosa hasta la fecha."

Aodhan MacCathmhaoil, Gerente de Ventas y Marketing en Waster.com.au:

"Desde su lanzamiento en 2015, hemos seguido una estrategia de marketing de contenidos [que] ha involucrado escribir en blogs aproximadamente 5 veces a la semana, la producción de infografías y la incursión en la producción de videos cortos de "cómo hacer" y también juegos de computadora—para que los niños los descarguen gratis.

Como un sitio web nuevo, producir contenido es vital para comenzar a clasificar para términos clave. Hicimos un análisis exhaustivo de aproximadamente 10,000 términos clave para los que nos gustaría clasificar y luego comenzamos a crear contenido dirigido a ellos. Con el tiempo, nos hemos enfocado más y más en temas educativos y ambientales. Estos temas tienden a compartirse mejor.

Hemos visto crecer nuestros clics mes tras mes a medida que las personas encuentran nuestros blogs. Luego utilizamos un sistema de chat en vivo para interactuar con ellos en línea.

Para conseguir que las personas se involucren contigo a largo plazo, necesitas enfocarte en algo que no esté centrado en las ventas, es decir, en la educación del consumidor o en beneficios para la sociedad en general (para nosotros es el medio ambiente, ayudar a las pequeñas empresas y reducir costos).

Ahora tenemos un flujo confiable de clientes potenciales entrantes que crece cada mes."

Scott Purcell, Co-Fundador de Man of Many:

"En el espacio de 8 meses, hemos logrado triplicar el nivel de tráfico a nuestro sitio web. Un gran cambio para nosotros fue ser más consistentes en la forma en que gestionamos y publicamos nuestro contenido.

Mientras no tienes que publicar todos los días, darles a tus lectores a entender que pueden esperar una publicación al menos una vez cada dos días o semanalmente es de gran ayuda. Crea un nivel de anticipación entre tus lectores y también una razón para que regresen a visitar tu página.

Si no te ciñes a un horario regular, tu audiencia podría no volver si ven que no hay nada nuevo que leer.

Esta regla también se aplica a las redes sociales. Intenta producir contenido excelente de manera regular y constante y tu audiencia crecerá de forma natural."

Lauren Clemett:

"Mientras trabajaba en Tailandia durante unos meses, elegí un tema a la semana y creé 1 entrada de blog, asegurándome de tomar video e imágenes fijas. La entrada del blog trataba sobre una actividad que estaba realizando, con lecciones aprendidas que eran relevantes para mi industria—marca personal.

El video fue cargado a YouTube y enlazado al blog, también fue incrustado en el blog y publicado en redes sociales con impulso para obtener el máximo de visualizaciones. Las imágenes se convirtieron en memes y también fueron utilizadas en redes sociales con enlaces al blog.

También me grabé leyendo la publicación y la añadí a Soundcloud y la compartí desde allí, así como la integré en la entrada del blog. Luego compartí un extracto con mi base de datos por correo electrónico con un enlace al blog.

El resultado de tener una pieza de contenido relevante e interesante y reutilizarla durante una semana significó que mis publicaciones obtuvieron más de 1500 vistas cada vez y mucha interacción.

Así que es mejor pensar en calidad en lugar de cantidad, y no tengas miedo de que la gente pueda ver tu historia varias veces."

Como estos "secretos" sugieren, el marketing de contenidos es mucho trabajo.

Con planificación, análisis de datos, contenido dirigido y participación del equipo, puedes agilizar el proceso y hacerlo divertido y agradable para ti y tu equipo, mientras cosechas los beneficios de una estrategia de contenido que funciona.

Ahora está todo sobre la mesa.

¿Qué harás con la información?