Si planeas lanzar tu propio mercado de comercio electrónico como Amazon, eBay o Etsy, este artículo es para ti.
Esta guía de SEO para marketplaces compartirá algunos de los mejores consejos para mejorar las posiciones de tu sitio web de marketplace en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Antes de compartir las mejores tácticas de SEO para sitios de comercio electrónico multi-vendedor, primero entendamos cómo funciona un mercado y por qué un sitio de comercio electrónico debe aprovechar el SEO para potenciar su presencia en línea.
¡Comencemos!
¿Qué es un Marketplace?
Un marketplace es un sitio web de comercio electrónico que lista y vende productos subidos por vendedores de terceros.
Es una plataforma que reúne a compradores y vendedores. Los compradores pueden encontrar y comparar una amplia gama de productos, mientras que los vendedores pueden vender sus productos a un gran grupo de compradores.
Fuente de la imagen: Webkul
Algunos de los mejores ejemplos de mercados con enormes inventarios son Amazon, eBay, Etsy, AliExpress, Shopee y Rakuten.
¿Cuál es la diferencia entre un Marketplace y un sitio web de comercio electrónico?
Un marketplace es diferente de un sitio web de comercio electrónico porque el primero vende productos subidos por vendedores externos mientras que el segundo vende sus propios productos.
Aquí hay algunas diferencias significativas entre un marketplace y un sitio web de comercio electrónico:
- El término "ecommerce" se refiere a una plataforma diseñada para un único vendedor, mientras que la plataforma de marketplace puede tener más de un vendedor.
- Un sitio web de comercio electrónico trata con un número limitado de productos, mientras que un mercado tiene un vasto inventario de artículos subidos por un gran número de vendedores.
- Un sitio web de comercio electrónico es simple en términos de diseño y operación en comparación con un mercado.
- Los márgenes en cada venta son menores en los mercados, mientras que las tiendas de comercio electrónico obtienen un buen porcentaje de beneficios de cada venta. Por lo tanto, los mercados deben vender más artículos para obtener más beneficios.
¿Por qué es importante el SEO para los Marketplaces?
El SEO es crucial para los mercados en línea porque ayuda a impulsar tráfico orgánico relevante que conduce a mayores conversiones y beneficios.
Aquí están las principales razones por las que el SEO es esencial para sitios de comercio electrónico multi-vendedor:
- Mejora el Tráfico de Búsqueda Orgánica: Los estudios muestran que alrededor del 96% de los buscadores no confían en los anuncios. El marketing de entrada a través de SEO es la mejor manera de adquirir tráfico en línea y atraer visitantes, proveedores y clientes a los mercados en línea.
- Establece Autoridad y Confianza: El SEO ayuda a aumentar la autoridad de tu dominio. Una mayor autoridad conduce a mejores clasificaciones orgánicas que llevan a más tráfico. Los buscadores toman de manera positiva las clasificaciones orgánicas más altas, y prefieren comprar en mercados que tienen un rango más alto en las búsquedas de productos relevantes.
- Mejora la Experiencia del Usuario: El SEO ayuda a los mercados a mejorar la experiencia del usuario optimizando el sitio web. Cuando te asocias con alguna agencia de SEO o comienzas a hacer SEO por ti mismo, realizas varias actividades para mejorar la velocidad, el compromiso y la legibilidad de tu sitio web. Una UX mejorada conduce a más ventas.
- Produce resultados a largo plazo: A diferencia de una estrategia de marketing a corto plazo, que generalmente ofrece un resultado inmediato o único, el SEO produce resultados a largo plazo. Comienzas a ver los resultados en unas pocas semanas, y el trabajo regular de SEO continúa aumentando el tráfico orgánico de tu tienda en línea, las conversiones y las ganancias.
Desafíos del SEO para Marketplaces frente a Sitios Web de eCommerce
En comparación con un administrador de comercio electrónico, los propietarios de mercados enfrentan varios desafíos de SEO.
Para un sitio de comercio electrónico, es más fácil gestionar el SEO porque hay menos productos. Tienes control completo de tus productos e inventario, por lo que optimizar tus páginas de productos es sencillo.
Sin embargo, dado que los mercados tienen cientos de vendedores y miles de productos, realizar SEO en cada página de producto es algo que consume mucho tiempo y resulta desafiante.
Además, los propietarios de mercados tienen que gestionar a muchos vendedores para asegurarse de que están al tanto de su inventario y envíos. El proceso de incorporación debe ser fluido, y el registro de vendedores y la gestión de productos deben ser fáciles.
Además, los vendedores a menudo suben la misma descripción de producto múltiples veces o crean la misma estructura de URL para varios productos, confundiendo a los usuarios. Debería haber un monitoreo constante de los productos subidos para mantenerlos amigables con el SEO.
Mejores consejos de SEO para Marketplaces
Ahora, entramos en la parte más emocionante de este tutorial del mercado SEO, donde discutiremos algunos de los mejores trucos de SEO para aumentar la visibilidad en línea de tu tienda del mercado de comercio electrónico.
Aquí tienes algunos de los mejores consejos de SEO para mercados en línea:
Optimizar "Breadcrumbs"
Las migas de pan (Breadcrumbs) son un elemento esencial de cada sitio web que ayuda en la navegación.
Además, las migas de pan también mejoran la experiencia de usuario y la rastreabilidad de una tienda en línea al mostrar la ruta completa del producto a los usuarios.
Los visitantes saben exactamente bajo qué categoría y subcategoría se encuentra el producto que están viendo.
Aquí tienes un ejemplo de una "breadcrumb" de Newegg:
Se muestra toda la ruta del producto, y los visitantes pueden ver claramente que los Escritorios de Juegos están ubicados bajo la categoría de Sistemas Informáticos.
Las migas de pan también ayudan a los motores de búsqueda a localizar la categoría o subcategoría correcta para diversos productos, mejorando la puntuación de relevancia para las diferentes páginas de productos.
Además, Google también muestra migas de pan en el SERP para mostrar a los usuarios dónde se encuentra la página en su sitio web.
Aquí tienes un ejemplo de una "miga de pan" en el resultado de búsqueda:
Además, Google Search Console ofrece un informe de migas de pan que puedes encontrar en la sección de Mejoras, como se muestra en la imagen a continuación.
En este informe, puedes comprobar cualquier error en tus breadcrumbs y localizar todas las URLs válidas de breadcrumbs.
Por lo tanto, siempre debes usar migas de pan en tu sitio web porque son un elemento vital del SEO de marketplace.
Usa el marcado de esquema
El marcado de esquema es un lenguaje utilizado por los motores de búsqueda para entender la información contenida en una página web.
Además, los datos de esquema también ayudan a mejorar la indexación de sitios web en los resultados de búsqueda y permite que los mercados muestren información adicional del producto a través de fragmentos enriquecidos.
Puedes mostrar información como reseñas, valoraciones, detalles del producto y migas de pan en el SERP a través de las marcas de esquema.
Para un marketplace, tener un marcado de esquema adecuado es crucial para mejorar la visibilidad del producto en los resultados de búsqueda.
Un sitio web de mercado puede utilizar varios tipos de esquemas, pero el más importante de todos es el datos estructurados de producto.
El marcado de producto se puede utilizar para mostrar diferentes propiedades del producto, como
- Imagen
- Nombre del Producto
- Reseñas (aggregateRating)
- Nombre de la Marca
- Descripción del Producto
- SKU, etc
Aquí tienes cómo se ve el marcado de esquema de producto en los resultados de búsqueda:
Para obtener más ayuda sobre cómo agregar los códigos de esquema de producto a tu sitio web, puedes visitar este recurso de Google.
Los esquemas de productos pueden ayudarte a superar a tus competidores mejorando tu CTR (tasa de clics) de producto.
Asegúrate de que la página web cargue rápidamente y sea adaptable
La velocidad es crucial en términos de experiencia de usuario porque a la gente le disgustan los sitios web lentos.
Alrededor del 79% de los compradores admiten que la carga lenta puede afectar su disposición a comprar el producto.
Además, los sitios lentos provocan una caída del 4.42% en las tasas de conversión.
Google también utiliza la velocidad de página como uno de los factores de clasificación. La Actualización de Búsqueda de Experiencia de Página se centra en métricas de experiencia de usuario como la velocidad de carga del sitio y la tasa de rebote.
Un sitio de mercado más rápido puede, sin duda, atraer a más usuarios y ventas.
Puedes comprobar la velocidad de tu sitio utilizando Google PageSpeed Insights, GTmetrix y Pingdom.
Si la velocidad de tu página es lenta, entonces puedes utilizar estas tácticas de optimización de página para mejorar la velocidad:
- Selecciona un buen proveedor de alojamiento web ya que tu hosting juega un papel vital en la carga rápida del sitio. Deberías optar por un alojamiento web dedicado para mercados, y ofrecen la máxima disponibilidad y rendimiento.
- Comprime todas las imágenes de tu tienda utilizando herramientas como Tiny PNG, Compressor.io y Ezgif. La compresión de imágenes aumentará la velocidad del sitio de manera integral.
- Utiliza una CDN (Content Delivery Network) ya que ayuda a almacenar contenido en caché en múltiples ubicaciones y sirve el contenido desde la ubicación más cercana al visitante.
- Utiliza un sitio web adaptable porque los sitios web compatibles con dispositivos móviles se cargan más rápido en dispositivos móviles y mejoran la experiencia del usuario.
- Reduce las solicitudes HTTP externas ya que más solicitudes implican una mayor velocidad de carga de la página, dado que un sitio de mercado contiene múltiples componentes como CSS, JavaScript, imágenes y videos incrustados. Por lo tanto, reducir el número de solicitudes HTTP puede mejorar significativamente la velocidad del sitio.
Haz de la seguridad del sitio una prioridad con SSL
SSL significa Capa de Puertos Seguros. Es un protocolo de seguridad que crea un enlace cifrado entre un servidor web y un navegador web.
Cuando aseguras tu sitio web con SSL, HTTPS aparece en la URL como se muestra en la imagen de abajo:
Google utiliza HTTPS como señal de clasificación, por lo que mantener tu marketplace con SSL seguro es necesario.
SSL mantiene todos los datos del usuario seguros y previene cualquier brecha de seguridad.
Por lo tanto, deberías añadir SSL a tu sitio para mantener los datos de los usuarios seguros y mejorar el SEO.
Algunos de los principales proveedores de SSL para crear e instalar un certificado SSL en tu marketplace son GeoTrust, Comodo y GoDaddy.
Utiliza Sitemaps Adecuados
Un sitio de mercado tiene miles de páginas que necesitan ser actualizadas frecuentemente para mostrar a los usuarios la información más reciente de los productos.
Un mapa del sitio es útil para la indexación adecuada de tus páginas de destino objetivo. Tener un mapa del sitio indica a los motores de búsqueda qué páginas indexar y cuál debe ser la frecuencia de indexación.
Puedes crear un mapa del sitio manualmente o usar un servicio como XML Sitemaps.
Después de crear un mapa del sitio, deberías subirlo a Google Search Console.
Subir el mapa del sitio a Search Console asegura que todas tus páginas de destino objetivo se indexen correctamente y muestren información actualizada en los resultados de búsqueda.
Abre Search Console y selecciona tu propiedad/dominio para enviar un sitemap.
Ahora, puedes ver el estado de tu mapa del sitio y el número total de URLs descubiertas.
Deberías actualizar tu mapa del sitio siempre que añadas nuevas URLs a tu sitio web o revises el contenido de las URLs existentes.
Utiliza las Valoraciones y Reseñas para Aumentar la Participación de los Clientes
Las valoraciones y reseñas ayudan a aumentar la participación de los clientes y animan a los usuarios a comprar un producto.
Un excelente ejemplo de un sitio web de mercado que tiene calificaciones y reseñas es Amazon.
Aquí tienes un ejemplo de una página de producto de Amazon con valoraciones y reseñas de miles de compradores.
Las reseñas facilitan a los compradores la toma de una decisión de compra. También aumenta la participación de los clientes.
Envía correos electrónicos regulares a tus clientes que han comprado un producto pero no han dejado una reseña.
Haz que sea fácil para los usuarios dejar reseñas en tu sitio y utiliza diferentes tácticas para animar a tus clientes a evaluar tus productos.
Las reseñas son una señal sólida para Google de que tu sitio es confiable. Por lo tanto, siempre debes tomar las medidas adecuadas para atraer reseñas de usuarios en todos tus productos.
Haz del marketing de contenidos una prioridad
El marketing de contenidos es una parte crucial de la optimización de motores de búsqueda.
Preparar contenido de alta calidad, relevante y único te ayudará a alcanzar a tus compradores en diferentes etapas del viaje del cliente.
Aquí tienes algunas de las mejores maneras de utilizar el marketing de contenidos para mejorar el SEO de tu marketplace:
- Crea un centro de contenido y comparte artículos relacionados con temas específicos para asistir a los compradores durante las etapas cruciales del viaje del cliente.
- Aprovecha el poder de los influencers para compartir tus productos en diferentes canales sociales. Esto animará a la gente a unirse a tu sitio web, y tanto vendedores como compradores se sentirán atraídos por tu marca.
- Agrega contenido único y amigable con SEO a todas tus páginas de productos. Utiliza palabras clave LSI para aumentar la puntuación de relevancia de tus frases clave objetivo.
- Crea guías de compra de productos y guías de servicios para tus clientes porque son beneficiosas tanto para compradores nuevos como para los que repiten.
- Crea infografías y videos porque a la gente les encantan. Aproximadamente el 65% de las marcas utilizan infografías para mejorar sus esfuerzos de marketing de contenidos. Además, agregar videos de productos es una excelente manera de disminuir la tasa de rebote y aumentar el tiempo en la página.
- Comparte historias de clientes en tus canales sociales y en tu blog. Las historias de éxito son una excelente manera de atraer más clientes a tu mercado. Comparte las historias de éxito de vendedores y compradores porque como propietario de un mercado, debes dirigirte a ambos.
Conclusión
El SEO es crucial para los sitios web de marketplace porque ayuda a que las páginas de productos y categorías obtengan una mejor posición en los resultados de búsqueda, lo que resulta en un aumento del tráfico orgánico y los ingresos.
Sigue los consejos de SEO para mercados que se discuten en este artículo para mejorar tu presencia en el mercado en SERP.
