No nos hemos comprado una bola de cristal ni tenemos dotes adivinatorias, pero ya sabemos las tendencias del marketing online para el año que comienza en un mes y medio. La mayor parte de ellas están apuntando fuerte durante este otoño y, por tanto, se prevé que en 2014 sigan dando mucho de qué hablar. Allá va el pronóstico de nuestra agencia de marketing digital:
- Crecimiento del comercio electrónico. En los últimos meses se ha disparado el e-commerce y, seguramente, el año que viene se mantendrá ese ritmo al alza. El comportamiento de los consumidores continúa adaptándose a buen ritmo y al sector le queda mucho más margen de crecimiento.
- El contenido seguirá reinando. Crear y mantener confianza con el público objetivo se ha erigido en una herramienta crucial. En este sentido, el marketing de contenidos desempeña un lugar primordial, aportando información relevante y útil para el target.
- La imagen y el vídeo pegarán fuerte. La avalancha de información escrita que reciben los internautas necesita ser compensada con contenidos visuales, fotografías y vídeos. Ambos son soplos de aire fresco que dulcifican la “crudeza” de los textos. Por esta razón, plataformas sociales como Pinterest seguirán viviendo su mejor momento, aprovechando el potencial viral que ofrecen las imágenes. El vídeo aspira a ser uno de los grandes protagonistas del marketing en 2014. Cisco estima que, en 2015, el 85 por ciento del tráfico en la Red estará conformado por este tipo de contenidos.
- Contenidos móviles, m-commerce y diseño adaptativo. Los teléfonos móviles y tabletas continuarán ocupando un lugar hegemónico el año que viene. Las empresas que no lo hayan hecho aún, se verán obligadas a adaptar sus sites a los nuevos terminales móviles, seguirá imponiéndose la técnica del diseño responsivo y las compras a través del móvil (m-commerce).
- El Big Data. Será otro de los grandes protagonistas a partir de enero. Ya lo está siendo en 2013, con un crecimiento espectacular del 227 por ciento. Muchas empresas seguirán apuntándose al carro, con el objetivo de identificar tendencias y mejorar la satisfacción de la clientela.
- La publicidad online renace. Nos atrevemos a asegurar que la publicidad online renacerá en 2014, gracias a dispositivos como las Google Glass. La geolocalización en tiempo real será un sueño apetitoso para las empresas, a la hora de buscar a sus públicos.
A estas previsiones habría que añadir las nuevas directrices SEO, que restan relevancia a las palabras clave y a las optimizaciones, además de las técnicas emergentes del inbound marketing, que priman la comunicación bidireccional entre marcas y consumidores.
2014 estará lleno de novedades en el marketing digital y tendremos doce meses para ir comprobando el alcance y los resultados de todas ellas, además de analizar los aciertos y fallos de nuestra previsión.