Das Beauftragen einer Marketingagentur ist eine der besten Entscheidungen, die Sie treffen können, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu beschleunigen und neue Meilensteine zu erreichen. Aber die richtige Agentur zu finden, ist eine Herausforderung, denn es gibt so viele davon - weltweit fast 70.000 Agenturen und allein in den Vereinigten Staaten über 25.000 Agenturen (laut Clutch).
Jordon Scrinko ist der Gründer und Marketingdirektor von Precondo, einer kanadischen Immobilienforschungsseite und hat in der Vergangenheit Marketingaufgaben an Agenturen ausgelagert.
Jordons Empfehlung für die Suche nach der besten Marketingagentur läuft auf eine einfache Aufgabe hinaus, die erstaunlicherweise nicht genügend Organisationen durchführen:
"Das Wichtige ist, den Markt gründlich zu erforschen, bevor man eine Marketingagentur beauftragt, um die beste Agentur in Ihrer Nische zu finden."
Marketingagenturen sind ein Kernkunde von SEOptimer. Über 2.000 Agenturen verlassen sich auf unserWhite-Label-Berichte und Einbettbares Audit-Werkzeug um ihre Berichterstattung zu automatisieren und ihre Agentur-Neukundengewinnung zu stärken. Abgesehen davon wissen wir, dass auch viele Marketer auf Unternehmensseite SEOptimer verwenden. Ihre Anwendungsfälle sind ähnlich, wie zum Beispiel das Identifizieren von SEO-Problemen auf ihrer Website, das Durchsuchen ganzer Websites, das Verfolgen ihrer Platzierungen in Suchmaschinen und das Durchführen von Keyword-Recherchen.
In diesem Artikel wollten wir diesen Marken-Marketern helfen, insbesondere denen, die darüber nachdenken oder dabei sind, eine Marketingagentur zu beauftragen. Wir werden die Schlüsselfaktoren und Überlegungen darlegen, um den Prozess zu erleichtern und sicherzustellen, dass alle Grundlagen abgedeckt sind. Eine digitale Agentur zu beauftragen, ist eine aufregende Reise und eine, die das Potenzial hat, eine Organisation komplett zu verwandeln.
Die Arbeit
Die Mantra der legendären globalen Werbeagentur BBDO lautet The Work, The Work, The Work.
Im Großen und Ganzen werden Agenturen von Organisationen beauftragt, hervorragende Arbeit zu leisten, die wiederum greifbare Geschäftsergebnisse liefert (z. B.: Bekanntheit, Traffic, Leads, Verkäufe, Umsatz usw.).
Dies ist der mit Abstand wichtigste Aspekt bei der Auswahl der richtigen Digitalagentur: eine Agentur mit nachgewiesener Erfolgsgeschichte bei der Lieferung von hochwertiger, effektiver Arbeit zu finden. Wenn Sie nur ein Auswahlkriterium wählen müssten, wäre dies das richtige. Aber natürlich ist die Einstellung einer Digitalagentur etwas komplizierter als das!
Ein Verständnis für die Qualität der Arbeit zu bekommen, kann knifflig und subjektiv sein. Aber es gibt zwei Hauptquellen zur Untersuchung:
Frühere Arbeiten überprüfen
Verbringen Sie ausreichend Zeit damit, die Websites von Agenturen zu erforschen, indem Sie ihre Fallstudien lesen, ihre Portfolios überprüfen, Blogbeiträge, Social-Media-Beiträge, Branchenartikel, Anzeigen usw. anschauen. Digitale Agenturen sollten stolz auf ihre Kundenarbeit sein, also wenn Sie nicht leicht Beispiele für frühere Arbeiten einer Agentur finden können, ist das ein großes Warnsignal.
Weil die Fluktuation von Mitarbeitern in der Agenturwelt ziemlich hoch ist, sollten Sie auch nach früheren Arbeiten suchen oder Portfolios anfordern, die Kreative oder Strategen in vorherigen Agenturen erstellt haben. Tatsächlich ist es diese frühere Arbeit, die als bester Indikator für Talent dient, wenn Agenturen selbst Personal einstellen:
Sprechen Sie mit früheren Kunden
Sie sollten auch eigene Recherchen durchführen, um Arbeiten der Agentur zu finden, die möglicherweise nicht im Vordergrund ihres Portfolios stehen. Durchsuchen Sie ihre Kundenliste auf ihrer Website, überprüfen Sie Agenturbewertungsseiten und führen Sie einfache Google-Suchen nach Ankündigungen und Branchennachrichten durch. Nehmen Sie Kontakt zu ihren früheren Kunden auf und sprechen Sie mit ihnen, um ein direktes Feedback zu erhalten. Die Schlüsselfrage, die Sie früheren Kunden stellen sollten, lautet: 'würden Sie wieder mit der Agentur zusammenarbeiten?'
Die Menschen
Die Fähigkeit einer Agentur, herausragende Arbeit zu leisten, hängt von der Qualität der Einzelpersonen ab, die diese Agentur ausmachen. Man kann einen Hinweis darauf bekommen, wie erfahren die Leute sind, indem man mit ihnen spricht oder ihnen beim Präsentieren zuhört, aber abgesehen von ihrem allgemeinen Wissen über digitales Marketing gibt es noch andere Aspekte, die man im Auge behalten sollte. Berücksichtigen Sie die folgenden Fragen:
Ist es klar, dass sie Ihr Geschäft wirklich verstehen und sich darum kümmern?
Jeder kann Ihnen sagen, dass er Ihr Geschäft versteht, aber es ist Ihre Aufgabe, das zu hinterfragen. Empathisieren sie mit Ihren Herausforderungen und teilen sie den gleichen Enthusiasmus, Ihre Ziele zu erreichen?
Dies kann durch Gespräche festgestellt werden - sogar eine erste Beratung kann Aufschluss darüber geben, wie sie auf die folgenden Situationen reagieren:
- Stellen sie Ihnen die richtigen Fragen, um Details herauszufinden, die ihnen helfen, Ihre Prioritäten zu verstehen?
- Bauen sie logisch auf das Gespräch auf und zeigen dadurch Intelligenz und Verständnis für die Phase Ihres Unternehmens und was Sie als Nächstes benötigen?
- Können sie sich auf Ihre Herausforderungen beziehen und darlegen, wie sie ähnliche Herausforderungen für andere Kunden gemeistert haben?
- Akzeptieren sie, dass sie vielleicht nicht sofort alle Antworten haben, können aber erklären, wie sie die Antworten auf all Ihre Fragen finden werden?
Hören sie dir zu?
Digitale Agenturen sind häufige Umgebungen für extrovertierte Persönlichkeiten. Wenn Sie eher ein Introvertierter sind, könnten Sie ein erstes Gespräch mit einer Agentur überwältigend finden, besonders wenn große Persönlichkeitstypen im Meeting anwesend sind. Trotzdem versuchen Sie zu bestimmen, wie viel sie Ihnen zuhören und ob sie ihre Persona ändern, um besser zu Ihren Persönlichkeitsmerkmalen zu passen.
Einige Agenturen haben formelhafte Neukundengewinnungsprozesse und weichen nicht zu weit von ihrem einstudierten Skript ab. Dies wäre ein Warnsignal, wenn Sie das Gefühl haben, dass sie sich nicht anpassen oder auf neue Informationen, die Sie ihnen geben, oder auf Fragen außerhalb des typischen Bereichs des digitalen Marketings eingehen können.
Können Sie bestimmen, was sie motiviert?
Während Ihrer Gespräche sollte Ihnen klar sein, was die Menschen, die Sie treffen, motiviert. Wenn sie schnell davon sprechen, Auszeichnungen oder Branchenanerkennungen zu erhalten, könnte dies ein Indikator dafür sein, dass ihre Prioritäten darin bestehen, Kundenarbeit zu leisten, die Agenturpreise ermöglicht. Stellen Sie sicher, dass Sie den wahren Beweggründen und dem, was sie antreibt, die Arbeit zu tun, die Sie von ihnen verlangen, auf den Grund gehen.
Sprechen Sie mit BDMs oder Praktikern?
Viele Agenturen beschäftigen BDMs (Business Development Manager), im Wesentlichen Verkäufer, die keine echten Vermarkter sind, sondern nur professionelle Geschäftemacher. In einigen Fällen sind BDMs nicht einmal von der Agentur angestellt und arbeiten nur freiberuflich im ständigen Neugeschäft-Modus und erhalten einen Anteil am Geschäft. Stellen Sie sicher, dass Sie die Personen treffen, die tatsächlich die Arbeit verrichten werden und mit denen Sie täglich kommunizieren werden.
Erzählen sie dir nur, was du hören möchtest?
Sind sie vielleicht ein bisschen zu glatt? Manchmal sind Agenturpräsentationen übermäßig optimistisch, sie versprechen das Blaue vom Himmel und alles klingt zu schön, um wahr zu sein.
Die besten Diskussionen sind diejenigen, bei denen beide Parteien realistisch über die Herausforderungen sind und Erwartungen darüber gestellt werden, wie sich die Dinge im Laufe der Zeit entwickeln werden. Klarheit über die erwarteten Ergebnisse im ersten Monat, im zweiten Monat und so weiter zu gewinnen, wird Ihnen auch dabei helfen, deren langfristiges Denken zu erkennen.
Ergebnisse geschehen normalerweise nicht über Nacht im digitalen Marketing. Sicher, einige Initiativen können schnelle Ergebnisse liefern, aber es ist wichtig, dass regelmäßig eine realistische Überprüfung der erwarteten Ergebnisse stattfindet.
Würdest du gerne mit ihnen zum Mittagessen ausgehen oder etwas zusammen trinken?
Einige Kunden beurteilen ihre Agenturbeziehungen eher auf einer persönlichen Ebene und danach, ob sie sozial kompatibel sind. Man könnte argumentieren, dass dies vielleicht ein anhaltender Trend aus dem 20. Jahrhundert ist, der in der heutigen Welt der Fernarbeit, globalen Zusammenarbeit und Automatisierung möglicherweise abnimmt.
Es ist jedoch für einige Kunden wichtig, gute zwischenmenschliche Beziehungen zu ihren Agenturpartnern zu haben. Die Verbindung über gemeinsame (nicht-arbeitsbezogene) Interessen wie Sport, Hobbys oder Reisen kann dazu beitragen, Beziehungen zu vertiefen und letztendlich Vertrauen aufzubauen. Ihre Agenturpartner werden wahrscheinlich nach diesen Ansatzpunkten suchen, seien Sie sich dessen bewusst und versuchen Sie, ihre Absichten und Aufrichtigkeit objektiv zu beurteilen.
Agenturbewertungen
Agenturbewertungsseiten sind eine großartige Möglichkeit, die Geschichte und Erfolgsbilanz einer Digitalagentur zu beurteilen, bevor Sie sie beauftragen. Schauen Sie genau auf Bewertungen, die von ähnlichen Organisationen wie Ihrer oder von Kunden geschrieben wurden, die ähnliche Ziele hatten. Wenn Sie Kundenbewertungen finden können, die bestätigen, dass eine Agentur ähnliche Geschäftsziele erreichen kann, ist das ein gutes Zeichen, um sie in die engere Auswahl zu nehmen.
Einige beliebte Seiten, um Kundenbewertungen zu finden, sind:
1. Clutch
2. GoodFirms
3. UpCity
4. The Manifest
Sie werden bemerken, dass WebFX scheinbar den #1 Platz als digitale Agentur auf allen 4 Bewertungsseiten einnimmt. Aber wenn Sie genauer hinsehen, sind alle 4 Einträge gesponsert, was die Standard-Sortierreihenfolge für all diese Bewertungsseiten ist und wie sie ihre Einträge monetarisieren. Also zahlt diese Agentur Spitzenpreise, um auf all diesen Seiten zuerst angezeigt zu werden.
Behalten Sie im Hinterkopf, dass Sie, wenn Sie die Liste nach den besten Bewertungen sortieren möchten, diese Option in den Filter-Dropdowns auf jeder Seite auswählen müssen. Darüber hinaus sollten Sie auch die entsprechenden Filter für Standort, Dienstleistungen und/oder Branche usw. auswählen.
Agentur Auszeichnungen
Ein weiterer potenzieller Forschungsweg sind Agenturpreise. Dies ist umstritten, da einige Experten in der Branche glauben, dass Agenturpreise kein genaues Maß für die Qualität einer Agentur sind, sondern eher ein Maß dafür, wie gut die Agentur Bewerbungen für Preise schreibt.
Die Jury wird sich bei diesem Thema noch nicht festlegen, aber wenn Sie Auszeichnungen als Richtlinie für die Einstellung einer digitalen Agentur in Betracht ziehen, empfehlen wir Ihnen, sich langjährig respektierte Auszeichnungen wie The Webby Awards oder Auszeichnungen, die auf der Wirksamkeit der Arbeit basieren, wie The Effies anzusehen:
The Webby Awards
Die Webby Awards wurden 1996 ins Leben gerufen, in den Zeiten des Einwahl-Internets. Organisiert von der IADAS (International Academy of Digital Arts and Sciences), sind die Webbys die führenden internationalen Auszeichnungen, die Exzellenz im Web ehren. Die Webbys werden von einem 2000-köpfigen Gremium beurteilt, das sich aus führenden digitalen Vermarktern, Geschäftsführern, Visionären und Internet-Profis zusammensetzt.
The Effies
Die Effies (kurz für Effektivität) gehen zurück auf die goldene Ära der Werbung in den 1960er Jahren. Heute feiern die Effies alle Formen des Marketings, die zum Erfolg einer Marke beitragen. Mit über 50 Programmen weltweit ehren die Effies die Agenturen und Einzelpersonen, die die effektivste Arbeit rund um den Globus schaffen.
Agenturpreise sind nicht das A und O. Viele ausgezeichnete Agenturen produzieren Arbeiten, die nie Preise gewinnen, also lassen Sie sich nicht zu sehr in den Rausch um Auszeichnungen hineinziehen, betrachten Sie sie einfach als einen weiteren Input für Ihren Entscheidungsprozess.
Erste Eindrücke
Der erste Eindruck ist so wichtig. Es heißt allgemein, dass Menschen innerhalb der ersten sieben Sekunden eines Treffens anfangen, Eigenschaften wie Vertrauenswürdigkeit und Sympathie zu beurteilen. Wenn Sie nicht gerade einen Agenturgründer auf einer Konferenz oder einer persönlichen Veranstaltung treffen, wird Ihr erster Eindruck von einer Agentur deren Website, deren Inhalte, eine Empfehlung oder ein anderer digitaler Kontaktpunkt sein.
Ex-Agentur-Stratege, der zum Marken-Seite-Marketer wurde, David Armano glaubt, dass die Website einer Agentur entscheidend ist, um einen ersten Eindruck zu hinterlassen, unter anderem auch:
Zum Beispiel wäre es ein Warnsignal, eine SEO-Agentur zu beauftragen, die bei Google für 'SEO-Agentur' in ihrer Stadt nicht gut platziert ist. Ebenso wäre es bedenklich, eine Social-Media-Agentur zu engagieren, die auf den eigenen Social-Media-Konten der Agentur nicht besonders aktiv ist! Agenturen können viel versprechen, aber es sollte klare Beweise geben, dass sie auch liefern können, wenn es darum geht, ihre eigene Agentur zu vermarkten.
Du solltest deinen ersten Eindrücken vertrauen. Wenn etwas in deinen anfänglichen Interaktionen nicht stimmig erscheint, kann das als Warnsignal für das dienen, was noch kommen wird. Sei wählerisch und vertraue deinem Bauchgefühl.
Der Pitch
Die meisten Digitalagenturen sind es gewohnt, Präsentationen zu halten, um neue Kunden zu gewinnen. Größere Organisationen könnten mehrere Agenturen in die engere Wahl ziehen und sie einladen, vor einer Gruppe von Stakeholdern zu pitchen, als Reaktion auf ein Kampagnenbriefing oder eine bestimmte geschäftliche Herausforderung. Formelle Pitches dieser Art können ziemlich darstellerisch sein, wobei die Agenturen eine gut einstudierte Show für ungefähr eine Stunde abhalten, in der sie ihren vorgeschlagenen Ansatz und die Gründe, warum sie die Arbeit gewinnen sollten, präsentieren.
In der SMB Marketing-Welt ist ein formeller Pitch wahrscheinlich etwas übertrieben. Stattdessen ist ein einfaches Treffen, um Anforderungen und vorgeschlagene Lösungen zu besprechen, in der Regel ausreichend. Für kleinere Aufträge könnte dies einfach in Form eines schriftlichen Vorschlags erfolgen.
So gut das Angebot auch klingen mag, man weiß nie wirklich, wie es ist, mit einer digitalen Agentur zusammenzuarbeiten, bis man sie beauftragt. Man muss auch frühzeitig klarstellen, welche Personen von der Agentur mit einem zusammenarbeiten werden. Manchmal arbeiten die Personen, die einen während der Präsentation beeindrucken, nicht tatsächlich täglich mit einem zusammen.
Wie viel kostet es, eine Marketingagentur zu beauftragen?
Obwohl dies nicht der Hauptentscheidungsfaktor bei der Auswahl einer Digitalagentur sein sollte, ist es sicherlich eine wichtige Überlegung. Anstatt eine Preisorientierung zu geben (was problematisch ist) angesichts der Unterschiede in Standort, Größe, Dienstleistungen und Expertise, ist die Hauptentscheidung über die Preisgestaltung wahrscheinlich wie Sie für die Dienstleistungen Ihrer Digitalagentur bezahlen werden (d.h. die Methode, die die Agentur verwendet, um Ihnen in Rechnung zu stellen):
Monatliche Pauschale
Dies ist die Standardabrechnungsoption für viele digitale Agenturen auf dem Markt, da sie ihnen eine stetige, vorhersehbare Einnahmequelle für laufende Arbeiten bietet. Allerdings werden Retainer heutzutage weniger verbreitet, da viele Kunden über interne Kapazitäten verfügen und sich eher auf ihre Agenturpartner für projektbezogene Ad-hoc-Arbeiten stützen.
Wenn Sie eine festgelegte Anzahl von Aufgaben haben, die regelmäßig erledigt werden müssen und nicht über die internen Ressourcen verfügen, um dies auszuführen, dann kann ein monatlicher Pauschalbetrag gut funktionieren, da er leicht zu budgetieren ist und von Ihrem Agenturpartner bevorzugt wird.
Projekt mit Festpreis
Projektarbeit mit Festpreis wird immer beliebter und wird wahrscheinlich die Art und Weise sein, wie die meisten Kunden mit Agenturen zusammenarbeiten. Typischerweise hat jedes Projekt ein Start- und Enddatum mit einer Liste von Liefergegenständen und trägt, wie der Name schon sagt, einen Festpreis. Diese Abrechnungsmethode eignet sich am besten für Kampagnen, strategische Vorarbeiten, eigenständige Projekte oder alles andere dieser Art.
Stundensatz / Tagessatz
Diese Abrechnungsmethode ist wahrscheinlich die teuerste im Vergleich, jedoch nützlich für Projekte, die offen oder mit variablem Umfang sind. Man könnte argumentieren, dass es keine gute Idee ist, ein Projekt mit variablem Umfang zu beginnen, jedoch manchmal kann es nicht vermieden werden.
In anderen Fällen ist es nützlich, den Stunden- oder Tagesatz für die Ausführung bestimmter Aufgaben zu kennen, wenn Ihr Unternehmen häufige Marketingaufgaben hat, die in einem variablen Rhythmus auftreten.
Andere Abrechnungsmethoden
Einige digitale Agenturen arbeiten auf Basis eines Prozentsatzes des Umsatzes (bekannt als Leistungsmodell), insbesondere für Kunden im E-Commerce / Direct-to-Consumer. Einige würden argumentieren, dass die Nutzung dieses Modells die Anreize ausrichtet, da es im besten Interesse beider Parteien ist, den Umsatz oder die Konversion zu maximieren.
Agenturen in bestimmten Dienstleistungsbranchen wie zum Beispiel bezahlte Suche verwenden eine andere Methode, wie die Abrechnung eines Prozentsatzes des Werbebudgets der Kunden. In diesem Beispiel kann auch das Geschäftsmodell, das Suchmarketing-Agenturen verwenden, recht variabel sein, wie unten in dieser Studie von WordStream zu sehen ist:
Warum eine Marketingagentur beauftragen?
Der Hauptgrund, warum Organisationen eine Marketingagentur beauftragen, ist die Auslagerung von Marketingaufgaben aufgrund unzureichender interner Ressourcen. Es gibt mehrere andere Gründe, warum Organisationen Marketingagenturen beauftragen:
- Kurzfristige Anforderungen wie die Durchführung von Kampagnenaktivitäten oder einmaligen Projekten
- Spezialisierte Outsourcing-Teams einstellen, um Talentlücken, längere Abwesenheiten usw. zu überbrücken
- Interne Richtlinien, die niedrige Marketingbudgets, aber höhere Outsourcing-Budgets festlegen
- Vertragliche Verpflichtungen, die von der Zentrale oder Franchise-Unternehmen bestimmt werden
- Günstige Kosten-Nutzen-Analyse im Vergleich zu interner Weiterbildung/Einstellung
Vorteile der Beauftragung einer Marketingagentur?
Der größte Vorteil bei der Beauftragung einer Marketingagentur ist die Möglichkeit, die Ressourcen, das Talent und die Erfahrung der Agentur zu nutzen. Es gibt jedoch tatsächlich mehrere andere Vorteile und Vorzüge, wenn man seine Marketingfunktionen an eine Agentur auslagert, anstatt alles intern zu erledigen. Hier sind die Top 3:
- Flexibilität: Personal einzustellen ist ein großes Engagement und ein potenziell großes Risiko für kleine Unternehmen. Während die Zusammenarbeit mit einer Agentur auf Projektbasis oder auf Tagesbasis die Flexibilität bietet, ohne jegliche Verpflichtungen zu skalieren
- Geschwindigkeit: Agenturen können im Allgemeinen schneller agieren als interne Teams, da sie Erfahrung in der Ausführung ähnlicher Aufgaben bei verschiedenen Kunden haben. Besonders zu Beginn ist die Beauftragung einer Marketingagentur einer der schnellsten Wege, um "auf den Markt zu kommen"
- Interne Talente ergänzen: Eine Marketingagentur einzustellen, die als Erweiterung oder neben Ihrem internen Team arbeiten kann, ist eine großartige Möglichkeit, um zu skalieren und Ihrem internen Team Unterstützung und möglicherweise
Wie der Einstellungsprozess einer Agentur beginnt
Wenn Sie nach dem Lesen des oben Genannten bereit sind, den Prozess der Agenturbeauftragung zu beginnen, finden Sie hier unsere Top 5 der nächsten Schritte, um eine erfolgreiche Einstellungserfahrung zu gewährleisten!
1. Seien Sie klar in Ihren Geschäftszielen
Wenn Sie sich über Ihre Geschäftsziele nicht kristallklar sind, wird Ihre Agentur ziellos sein. Schlimmer noch, es gibt Ihrer Agentur freie Hand, Ihnen beliebige Metriken zu kommunizieren, um Erfolg nachzuweisen. Bevor Sie überhaupt mit einer Agentur sprechen, stellen Sie sicher, dass Sie und Ihre Stakeholder sich darüber einig sind, was Sie erreichen möchten.
(Nebenbei bemerkt, schauen Sie sich Jenny Kelemens ausgezeichneten Tweet-Thread über die 6 Lektionen an, die sie beim Anstellen und Entlassen von Agenturen gelernt hat).
2. Seien Sie klar über Ihr Budget und Ihre ROI-Erwartungen
Wie das Sprichwort sagt, erwarte kein "Champagner" mit einem "Bier-Budget". Wenn dies das erste Mal ist, dass du mit einer digitalen Agentur zusammenarbeitest, sei realistisch in Bezug auf Zeitrahmen und welche Art von Ergebnissen kurzfristig erzielt werden können. Digitales Marketing kann je nach den in deiner Gesamtmarketingstrategie genutzten Kanälen Zeit in Anspruch nehmen.
3. Sprechen Sie mit Ihren Kollegen und recherchieren Sie vergleichbare Arbeiten
Bevor Sie potenzielle Agenturen in die engere Auswahl nehmen, führen Sie eine gründliche Recherche durch, um andere Organisationen zu finden, die erreicht haben, was Sie erreichen möchten. Finden Sie heraus, was sie getan haben und wie sie kommunizieren und sich vermarkten. Sprechen Sie mit anderen in Ihrer Branche oder sogar mit nicht-wettbewerbsorientierten Unternehmen darüber, wie sie Agenturen einbinden und was für sie funktioniert.
4. Erstellen Sie eine Shortlist von Digitalagenturen
Erstellen Sie eine Shortlist von einigen Digitalagenturen - normalerweise ist eine Anzahl zwischen 3-5 gut. Nehmen Sie aufgrund Ihrer ersten Recherche Kontakt mit jeder einzelnen auf und achten Sie genau auf die ersten Interaktionen, die Sie haben. Abhängig von der Agentur ist ihre erste Handlung normalerweise, einen 'Entdeckungsanruf' mit Ihnen zu planen, um Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Ziele (hoffentlich!) zu sammeln, damit sie Ihnen einen Vorschlag unterbreiten können.
5. Testen Sie die Arbeitsbeziehung
Bevor Sie sich an ein großes Projekt (wie einen Website-Neuaufbau oder die Entwicklung einer neuen digitalen Marketingstrategie) wagen, sollten Sie die Beziehung zunächst testen, indem Sie ein kleineres Projekt als maßgeschneidertes Projekt mit eigenem Budget abtrennen, um die Arbeitsbeziehung zu bewerten, bevor Sie sich langfristig festlegen.
6. Genieße die Fahrt!
Das Finden eines Agenturpartners, mit dem Sie wirklich gerne zusammenarbeiten, ist ein großartiges Ergebnis und kann für Ihr Geschäft transformativ sein. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Suche und Zusammenarbeit mit einem digitalen Agenturpartner. Lassen Sie uns wissen, was Sie denken auf Twitter, wir würden gerne von Ihnen hören!