Hvad er et Video Sales Letter (VSL)?
En Video Sales Letter (VSL) er en moderne version af et traditionelt salgsbrev. I videoens, smartphones og korte opmærksomhedsspænds æra er den gennemsnitlige person mindre tilbøjelig til at læse, især hvis indholdet forsøger at sælge dem noget. Her hos SEOptimer er de fleste af vores kunder digitale bureauer, og vi ser, at video sales letters i stigende grad bruges af bureauer som en effektiv leadgenereringsstrategi. At se denne trend inspirerede os til at grave dybere ned i VSL'er og finde ud af, hvorfor de vinder popularitet.
"Video salgsbreve hjalp mig med at bygge en multimillion-dollar virksomhed fra bunden."
- Jason Capital, forfatter af "Higher Status"
Sagen for Video Sales Letters
Forskning fra Email Monday afslørede, at over en tredjedel af folk bruger så lidt som tre sekunder eller mindre på at scanne en e-mail for at afgøre, om den kræver yderligere opmærksomhed. Selvom det lyder alarmerende, kommer det sandsynligvis ikke som nogen overraskelse, hvis du tænker på din egen brug af nettet og e-mail. Brugere scanner, de læser ikke.
Disse dage er video generelt den højest præsterende medietype (sammenlignet med almindelig tekst eller statiske billeder). Sociale mediekanaler som Facebook og Instagram vægter videoindhold højere i deres nyhedsfeeds, fordi video er iboende engagerende. Vi er mere tilbøjelige til at stoppe og se en video, end vi er til at stoppe og læse tekst.
Der er flere forskellige videostile, du kan bruge til din VSL - der er ingen rigtig eller forkert måde at gøre det på. I stedet bør du sigte mod at teste forskellige VSL-stile for at afgøre, hvad der fungerer bedst for dit produkt/service:
Det talende hoved
Dette er normalt en "statisk" video, optaget på et stativ i en enkelt kontinuerlig optagelse med emnet, der taler direkte til publikum "ned i linsen". Denne tilgang afhænger 100% af deres leveringsstil, hvad de siger, og hvor følelsesladet og overbevisende de er. Det fungerer særligt godt, hvis emnet kan tale om produktet/tjenesten med overbevisning. Normalt ville dette være virksomhedens grundlægger, CEO eller en anden seniorleder i virksomheden. Dette er en populær tilgang, fordi det gamle ordsprog stadig holder i dag: "folk køber fra folk".
Live-action sekvensen
Denne tilgang er afhængig af flere filmede sekvenser redigeret sammen for at opnå en sammenhængende salgstale. Mens du måske har et "talende hoved" gennem hele videoen eller en voice over, der understøtter videoen, vil du også klippe forskellige scener sammen, der måske viser produktet/tjenesten og visuelt leverer produktbevispunkter eller det unikke salgsargument (USP). I denne tilgang understøttes det talende hoved af visuelle elementer, der validerer, hvad de siger.
Animationen
Animationsmetoden er helt afhængig af computer-genererede billeder, hvor de mest populære er illustrerede bevægelsesgrafikker eller 3D-animation redigeret til en voice over. Dette er en populær tilgang for produkter/tjenester, som er tekniske (som software) eller svære at formidle med live-action.
Hvorfor bruge et Video Sales Letter
Tilbage i tiden blev traditionelle skriftlige salgsbreve (ja, faktiske breve som blev sendt med posten!) designet til at flytte potentielle kunder fra midten af tragten til bunden af tragten. Med andre ord, de var designet til at konvertere varme potentielle kunder til købere. En video salgsbrev er designet til at gøre det samme - konvertere. Dette gør dem til et virkelig vigtigt værktøj for ethvert marketing- og salgsteam.
"Video Salesletters handler grundlæggende om copywriting."
- Jason Capital
Efterhånden som du erhverver eller opsøger nye brugere, skal du bruge flere taktikker for at flytte dem ned i tragten, og en VSL er en kraftfuld måde at opnå dette på. Selvfølgelig er det ikke den eneste måde, og det bør bruges i forbindelse med flere andre digitale markedsføringsstrategier for at afgøre, hvilken metode der er den mest effektive for din virksomhed eller dine kunders virksomhed.
For mange virksomheder kan tanken om at lave en video virke som en stor/dyr opgave, men det behøver det ikke at være. Det hele starter med manuskriptet.
Forfatter og forretningsrådgiver, Jason Capital siger, at Video Salesletters grundlæggende handler om copywriting. Han siger "video kan være et andet medium end tekst, men de samme principper, som du ville bruge i effektiv copywriting, vil resultere i et fantastisk video sales letter". Jason har tre tips til at skabe højtydende VSL'er:
-
-
- Forstå dybt dit målmarked
- Tal konverserende
- Skriv ikke højere end et fjerde klasses læseniveau
-
Formentlig en af de mest succesfulde VSL'er var Dollar Shave Club. Ved lanceringen i 2012 konverterede de 12.000 nye kunder inden for de første 48 timer! Tjek Moosend's case study om Dollar Shave Club's video og landing page.
6 tips til at skabe en højtydende VSL
Efter du har besluttet dig for stilen på video-salgsbrevet (dvs. talende hoved vs live-action sekvens vs animation) overvej følgende seks strukturelle retningslinjer for succes:
1. Ram seeren med et relaterbart problem
Hvis du ikke allerede har en dyb forståelse af dit målmarked og de problemer, de står over for, bør du gøre dette først. Når du ved dette, er den bedste strategi at starte med problemet. Tal til dit målmarked og brug det sprog og den jargon, de bruger. Din VSL vil ikke være relaterbar, hvis seeren ikke forstår det problem, du løser.
2. Introducer løsningen
Forklar løsningen, hvorfor den virker, og hvordan den vil løse problemet. Fokuser mindre på funktioner og mere på slutbrugerens fordele. Folk er konceptuelt mere tilbøjelige til at købe en løsning eller fordel end at købe en funktion.
3. Bevis det
Opbyg tillid og troværdighed ved at vise socialt bevis, tal om andre brugere/kunder og hvor glade de er for din løsning. Udtalelser eller citater er en fantastisk måde at vise dette på.
4. Adresser eventuelle indvendinger
I enhver salgsproces er der typisk salgsindvendinger eller blokeringer, som kan opstå. Hvis du kender til almindelige salgsindvendinger, er det bedst at tackle dem direkte i VSL'en og ikke efterlade seeren med nogen tvivl ved slutningen af videoen.
5. Skab knaphed
Mens dette ikke altid er muligt, hvis du kan finde en måde at introducere [knaphed] på, vil dette tilskynde til handling. Typiske [knaphed]staktikker er et begrænset tidsbegrænset tilbud, som udløber på en bestemt dato, eller en [begrænsning] på antallet (f.eks.: kun tilgængelig for de første 50 kunder).
6. Opfordring til handling (CTA)
Afslut din video med en klar og entydig opfordring til handling. Modstå fristelsen til at bede om flere ting eller dele mere end ét link. De bedste CTA'er er enkle (f.eks.: klik på linket til hjemmesiden).
Hvordan man laver en Video Salesletter
Skriv VSL-scriptet
For at oprette dit manuskript skal du blot åbne Word eller Google Docs og oprette et layout med 2 kolonner. I den første kolonne vil der være, hvad vi ser på skærmen, og i den anden kolonne vil der være dialogen (hvad emnet eller voice over-kunstneren siger). Hvis du laver en "talking head"-video, behøver du ikke at skrive meget i den første kolonne! Men hvis du laver en VSL, der bruger en af de andre stilarter, skal du bruge begge kolonner lige meget. Sørg for, at hvert nyt afsnit eller scene er i en separat række. Se eksemplet nedenfor på det videomanuskript, vi brugte til at lave SEOptimer-videoen:
Producer videoen
Når du opretter din video, skal du være opmærksom på, hvordan du har tænkt dig at bruge videoen, da det kan påvirke billedformatet, varigheden eller den måde, du eksporterer videoen på. For eksempel, hvis videoen er beregnet til en landingsside på din hjemmeside eller YouTube, vil du eksportere til et standard 16:9 widescreen-format. Men hvis videoen er beregnet til sociale medier som Facebook, kan det være bedre at eksportere til kvadratisk (1:1 billedformat). Eller til Stories eller IGTV skal du bruge portræt (9:16). På kanaler som Twitter vil både 16:9 eller 1:1 fungere, men vær opmærksom på 140 sekunders tidsgrænsen. Det er klart, at fleksibilitet er nøglen på sociale medier!
Desuden afspilles videoer automatisk uden lyd i sociale mediers nyhedsfeeds, så du skal "brænde underteksterne ind" i videoen, så de er en del af videoen. Stol ikke på SRT-undertekstfiler, da de ikke indlæses på alle enheder. Brug et hvilket som helst videoredigeringsværktøj til at brænde dine undertekster ind i videoen, eller brug et online videoværktøj som Kapwing's undertekstværktøj:
Opret en landing page
Den almindelige tilgang er at indlejre din VSL på en landingsside med en fængende overskrift og en opfordring til handling under videoen. Værktøjer som ClickFunnels tilbyder enkle skabeloner til at implementere effektive VSL-sider.
Opret en emailkampagne
Når din landing page er live, skal du promovere den til varme prospekter. For mange virksomheder er email en effektiv måde at nå denne type publikum på. Måske er de nyhedsbrevabonnenter, leads eller churnede kunder. Uanset hvad, giver email dig mulighed for at tilføje personalisering til emnelinjen og emailens indhold. Dette er en stor fordel, når man forsøger at forstyrre den 3-sekunders email-scanning, som vi så i toppen af denne artikel. Ved at fange modtagerens opmærksomhed kan du appellere til dem med specifikke detaljer og lede dem til at klikke igennem til landing page.
En effektiv måde, som digitale bureauer bruger e-mail-personalisering med VSL'er på, er at vedhæfte automatiserede SEO-revisioner til varme prospekt-e-mails. Denne opgave kan automatiseres med SEOptimer's webhooks, som gør det muligt at forbinde SEOptimer til tredjepartsværktøjer såsom CRM'er og e-mailmarkedsføringssoftware.
Mål resultater
Med alt hvad du gør i digital markedsføring, bør du måle effektiviteten, så du kan optimere fremtidige aktiviteter. Især vil du gerne spore "frafaldet" i visninger på videoen. Det noget ekstreme eksempel nedenfor fremhæver effektiviteten af videoen til venstre, der fanger seerens opmærksomhed vs videoen til højre, som viser et stort fald i seere efter de første par sekunder:
Outsource muligheder
En anden mulighed, hvis du ikke selv vil lave VSL'en, er at outsource den til et bureau eller en freelancer.
Wyzowl er et videoinholdsbureau med en dokumenteret track record, der specialiserer sig i at skabe videoer. Du kan oprette et projekt på deres hjemmeside med en kort brief, og de svarer med priser og leveringstider. De har også en gennemsigtig produktionsproces, ubegrænsede revisioner og faste priser:
En anden mulighed er at søge efter en freelancer på en talentmarkedsplads som Upwork. Når du søger efter VSL-freelancere, viser siden hundredvis af specialister med varierende erfaringsniveauer for at imødekomme behovene i dit projekt:
Video Salgsbrev Software
Der er flere softwareværktøjer designet til at hjælpe dig med at skabe Video Sales Letters. Nogle fokuserer på forskellige dele af arbejdsgangen (f.eks.: optagelse, redigering, udgivelse), mens andre gør det hele. Jeg foreslår, at du prøver en række forskellige værktøjer for at finde det, der passer bedst til dine behov!
Hippo Video er et online videoredigeringsværktøj rettet mod at skabe [Video Sales Letters]:
Biteable er en online videomaskine med hundredvis af skabeloner og et lager af stockvideoer til at hjælpe med at lave en video på et øjeblik:
Clipcamp er en anden online videomaskine med skabeloner og et bibliotek med stockoptagelser. De har også videoredigeringsværktøjer til komprimering, trimning, rotation og konvertering af videofiler:
Skriv dit VSL-manuskript
Som du så ovenfor, er det lige så enkelt at skrive et VSL-manuskript som at åbne Word eller Google Docs, tilføje en 2-kolonne tabel og begynde at skrive. Ved at følge vores trin ovenfor vil du være i gang med et VSL-manuskript på ingen tid. Sørg for at lade os vide, hvordan det går, vi vil meget gerne høre fra dig! Tweet os @seoptimer.