Indholdsproduktion er hjørnestenen i en solid online markedsføringsstrategi.
Som ordsproget siger, “indhold er konge,” og uden engagerende, værdifuldt indhold vil nye besøgende forlade din side til fordel for en mere nyttig en.
Ikke kun det, men indhold er et ekstremt kraftfuldt værktøj, som marketingfolk bruger til at uddanne deres publikum og tiltrække nye leads.
Indhold kan også forbedre din hjemmesides SEO-rangeringer.
Vidste du, at ved at skabe fantastisk indhold i form af vejledninger, blogindlæg og linkable assets kan du tiltrække flere naturlige backlinks til dit site?
Hvad er Content Production?
Indholdsproduktion er processen med at skabe skriftlige og visuelle produkter til distribution som en del af en overordnet indholdsmarkedsføringsstrategi.
Dette inkluderer alle trin i indholdsproduktionsprocessen, fra idéudvikling til udgivelse af det endelige stykke.
I denne artikel vil vi fokusere på processen med indholdsproduktion.
Indholdsproduktion er et System
Mens vi vil gennemgå mange definitioner for dig i denne artikel, hvis du kun lærer én ting, bør det være dette: [content production] er et system.
Hvis du har et godt system, kan du producere godt indhold.
Selvom det at opsætte et detaljeret, organiseret system med flere trin kan føles som spild af tid, er det dette, der vil give dig mulighed for at skalere dine bestræbelser senere, kommunikere roller og ansvar tydeligt og løse indholdsproduktionsproblemer, før de opstår.
Hvad er forskellen mellem [Content Production] og [Content Strategy]?
Indholdsstrategi definerer dine mål og hvordan du planlægger at bruge indhold til at opnå disse mål.
Indholdsstrategi kommer altid først, ellers er der ingen måde at måle effektiviteten af dit indholdsproduktionssystem.
Forskellen mellem [content production] og [content strategy] kan defineres som:
- Indholdsproduktion: serien af definerede, dokumenterede, trin, der tager hvert stykke indhold fra idé til udgivelse og analyserer dets effektivitet i at fremme din indholdsstrategi.
- Indholdsstrategi: planen, der informerer om, hvad du udgiver, hvordan du udgiver og hvorfor du udgiver (dvs. forretningsværdi).
Som et digitalt bureau, er det nogle gange ikke umiddelbart indlysende for kunden, hvorfor de har brug for en [content strategy]. Nogle kunder kan se [content strategy] som et irrelevant eller overflødigt skridt, men det er faktisk det vigtigste.
Richard Kennedy, Managing Director hos den UK-baserede SEO & content marketing agency Arken Marketing løser denne udfordring ved at sætte klienten i deres kundes sko:
"Hvis jeg kan vise kunden, at de spørgsmål, de har omkring vores service, er de samme spørgsmål, deres kunder har om deres, er det lettere at få dem med om bord. Når jeg har vist dem, hvordan det hjælper dem personligt med bedre at forstå vores service, er det meget lettere at få opbakning."
Optimering af hvert trin i din indholdsproduktionsproces opnår flere ting:
- Opretholder en jævn strøm af indhold
- Gør det muligt hurtigt at identificere problemer med din indholdsproduktionsproces
- Lader dig ændre de typer af indhold, du producerer, for at opfylde nye mål
- Muliggør klar kommunikation på tværs af teams
6 Elementer af en Effektiv Indholdsproduktionsproces
Nu, lad os diskutere 6 af de vigtigste træk ved enhver succesfuld indholdsproduktionsproces.
1. Målopsætning
Hvert stykke indhold skal skrives med det formål at fremme et af disse tre mål:
- Bevidsthed
- Overvejelse
- Konvertering
Disse tre trin svarer bredt til begyndelsen, midten og slutningen af marketingtragten, også kaldet køberens rejse.
Med andre ord, hvert enkelt stykke indhold, du udgiver, bør sigte mod at pleje bevidstheden om dit brand, få nye leads eller opmuntre til salg.
Ved at definere dit indholds specifikke formål, før du overhovedet begynder at producere det, gør du det lettere at spore projektets succes.
Nogle marketingfolk ønsker, at deres indhold skal gøre alle tre ting, men dette er ineffektivt.
Kvalitetsindhold, der konverterer, henvender sig til en individuel køber på hans eller hendes bestemte stadie af rejsen.
Ved at proppe opmærksomhed, overvejelse og salg ind i én pakke, gør du indholdet for generelt og mister opmærksomheden fra din [prospect].
2. Beslut Hvilke Typer af Indhold der Skal Produceres
Nu hvor du kender formålet bag din indholdsproduktion, skal du beslutte, hvilken form det vil tage.
Der er et par forskellige måder at tænke over dette på. Du kan kategorisere dit indhold efter adgangsform eller dets format. Vi dækker begge dele.
Hjørnesten, Gated og Udviklende Indhold
Der er tre hovedtyper af indhold på de fleste hjemmesider:
- Hjørnesten
- Indhegnet
- Udviklende
Lydia German, Marketing and Outreach Coordinator hos den UK-baserede digitale bureau Tao Digital Marketing siger, at disse 3 typer indhold arbejder i samspil med hinanden; derfor er præstationen af hvert stykke afhængig af de andre.
Hjørnestensindhold er længere, højautoritative artikler, der er grundlæggende for dit brand. Disse bygger normalt bevidsthed om, hvem du er, hvad du tilbyder, og hvorfor du er en autoritet. Hjørnestensindhold har tendens til at blive fremhævet på landingssider for nem adgang. Lydia siger, at produktionen af hjørnestensindhold varierer afhængigt af typen af klient:
"Hvis du arbejder med en relativt ny virksomhed, kan du være ansvarlig for at skabe de første hjørnesten i kernen af et nyt site. Disse er afgørende og kræver tid, dedikeret og grundig research og mange diskussioner med klienten. Hvis du rammer plet med dine hjørnesten, vil det efterfølgende arbejde, du udfører, allerede have en grundlæggende fordel."
Gated indhold kræver opt-ins fra dine leads, normalt i form af et email-abonnement. Dette opbygger overvejelse af dit brand. Email-serier, ugentlige podcasts og downloadbare guider og skabeloner er normalt gated indhold, der genererer leads.
I dette eksempel har HubSpot og LinkedIn lavet en LinkedIn for Business and Marketing guide, som er gated med følgende formular:
Lydia advarer om, at det underliggende aktiv skal have høj værdi.
"At gribe fat i kontaktoplysninger gennem at begrænse dårligt og uinspirerende indhold, der ikke giver læseren nogen værdi, er spild af tid og kræfter."
Udviklende indhold er simpelthen indhold, der ændrer sig over tid. Mens dit hjørnestenindhold har tendens til at forblive det samme, er udviklende indhold alt, der opdateres hyppigt. Udviklende indhold kan inkludere salgsfokuseret indhold, som reklame medier, eller tidsfølsomt indhold som opslag på sociale medier.
Digital, Print, og Videoindhold
Indholdets format bestemmer den indholdsproduktionsproces, du vil have brug for. Dit indholdsproduktionsteam kan overveje:
- Blogs
- Websider
- Emails
- Podcasts
- Videoer
- Sociale Medieopslag
- Hvidbøger
- Skabeloner
- Infografikker
3. Etablér Roller i Indholdsproduktionsprocessen
Den type indhold, du beslutter dig for at producere, bestemmer, hvem der vil være involveret i den proces.
Nogle gange bærer én person flere hatte, især i en mindre organisation, mens en stor virksomhed måske har hele teams dedikeret til hver af disse kategorier. Afhængigt af hvilken slags indhold du skaber, kan du have brug for følgende indholdsproducenter:
- Forfattere/Forskere
- Korrekturlæsere/Redaktører
- Videografer
- Fotografer
- UX/UI Designere
- Grafiske Designere
- Indholdsansvarlig/Producent
Mens hvert stykke indhold sandsynligvis ikke vil have brug for hver type professionel i blandingen, vil noget teknisk komplekst som en videoserie med infografikker have forfattere, forskere, redaktører, videografer og grafiske designere, der alle arbejder sammen.
Men at tilføje flere mennesker til blandingen er ikke altid løsningen. Richard fra Arken Marketing siger, at det er meget lettere ved ikke at involvere for mange mennesker på et bestemt trin.
Lydia fra Tao Digital Marketing siger, at en effektiv tilgang, når man planlægger indhold, er at beslutte på forhånd, om et stykke er samarbejdende eller bedre overlades til en enkeltperson.
"Hvis det er samarbejdende, skal du sikre, at de, der arbejder på den opgave, har samme brief og er lige i deres forståelse af resultatet. Ved at gøre det, starter vi på den rigtige fod og reducerer behovet for at gå tilbage."
Dette er grunden til, at indholdsproduktionsprocessen er så vigtig. Du har brug for en måde at lette delingen af ideer og indhold blandt alle disse mennesker.
4. Vælg dine værktøjer og CMS
De værktøjer, du vælger, vil have en betydelig indvirkning på din indholdsproduktion på tre vigtige måder:
- End Results: De rigtige værktøjer kan strømline skabelsesprocessen, forbedre samarbejdet og sikre konsistens på tværs af dit indhold. Dette oversættes til indhold af højere kvalitet, der resonerer med dit publikum.
- Costs: Forskellige værktøjer kommer med forskellige prismodeller. At vælge de rigtige kan spare dig penge ved at optimere ressourceallokering og undgå unødvendige abonnementer.
- Resource Allocation: De rigtige værktøjer kan automatisere kedelige opgaver, frigøre dit teams værdifulde tid og energi til mere strategisk arbejde.
Et afgørende element i dit værktøjssæt til indholdsproduktion er et Content Management System (CMS).
Bemærk: vi vil dele nogle topværktøjer til indholdsproduktion i slutningen af denne artikel.
Et CMS fungerer som det centrale knudepunkt for alt dit indhold, hvilket giver dig mulighed for nemt at oprette, redigere, planlægge og udgive indhold.
Her er hvorfor et CMS er en game-changer for dine indholdsproduktionsbestræbelser:
- Forenklet indholdsoprettelse: Et brugervenligt CMS giver selv ikke-tekniske brugere mulighed for at oprette og redigere indhold. Dette betyder, at dit team kan fokusere på at skabe overbevisende indhold, ikke kæmpe med kompleks kodning.
- Strømlinet samarbejde: Et CMS giver flere teammedlemmer mulighed for at arbejde på indhold samtidig, hvilket fremmer problemfrit samarbejde og forbedret indholdskvalitet.
- Skalerbarhed og Organisation: Efterhånden som dit indholdsbibliotek vokser, holder et CMS alting organiseret og tilgængeligt. Funktioner som versionskontrol sikrer, at du aldrig mister overblikket over revisioner.
- Omnichannel Publishing: Mange CMS-platforme tilbyder indbyggede funktioner til at udgive indhold på tværs af forskellige kanaler, hvilket sparer dig tid og kræfter.
På den note, tjek dette blogindlæg, som vi for nylig har oprettet om de bedste Content Management Systems for SEO.
5. Opret en Bank af Indhold
At opbygge en indholdsbank er et strategisk træk, der kan forbedre din indholdsproduktionsproces betydeligt. En indholdsbank, der i bund og grund er et reservoir af forududviklede indholdsaktiver, fungerer som en værdifuld ressource for igangværende kampagner og fremtidige initiativer.
Men hvorfor skulle du ønske at oprette en indholdsbank?
At oprette en indholdsbank tilbyder flere fordele:
- Konsistens: Det sikrer konsistens i dit indholdsoutput ved at give et lager af godkendte, klar-til-brug indholdsstykker.
- Effektivitet: At have en indholdsbank reducerer produktionstiden, da indholdsskabere kan trække fra eksisterende aktiver i stedet for at starte fra bunden.
- Fleksibilitet: Det tillader agil indholdsudrulning, hvilket muliggør hurtige reaktioner på markedstendenser eller uventede muligheder.
- Kvalitetskontrol: Ved at opbevare gennemgået indhold, bevarer du kontrol over brandets stemme, stil og budskab på tværs af alle kanaler.
- Skalerbarhed: Efterhånden som dine indholdsbehov vokser, letter en velvedligeholdt indholdsbank skalering uden at gå på kompromis med kvaliteten.
6. Indholdsproduktion SOP
Udvikling af en Standard Operating Procedure (SOP) for din indholdsproduktionsproces er afgørende for at opretholde konsistens, kvalitet og effektivitet.
En SOP fungerer som en køreplan, der skitserer de specifikke trin og retningslinjer, der skal følges fra idéudvikling til offentliggørelse.
Mens specifikke trin kan variere afhængigt af din organisation og indholdsstrategi, inkluderer en typisk Content Production SOP:
- Idégenerering og Planlægning: Definer indholdsmål, målgruppe og budskab. Planlæg indholdskalendere og temaer.
- Indholdsoprettelse: Skitser roller og ansvar for forfattere, designere og redaktører. Sæt retningslinjer for indholdsformater, SEO bedste praksis og brandstemme.
- Gennemgang og Godkendelse: Etabler en gennemgangsproces, der involverer interessenter for at sikre nøjagtighed, overholdelse og overensstemmelse med målsætninger.
- Redigering og optimering: Forbedre indholdet for klarhed, konsistens og SEO-optimering. Indarbejd feedback fra anmeldere.
- Udgivelse og Distribution: Skitser trin til planlægning, udgivelse og promovering af indhold på tværs af relevante kanaler (hjemmeside, sociale medier, e-mail nyhedsbreve).
- Ydelsesovervågning: Definer målepunkter for måling af indholdsydelse (engagement, konverteringer) og procedurer for analyse af resultater for at informere fremtidige indholdsstrategier.
Hvad laver en Content Producer?
Et hurtigt ord om tilfredse producenter, som nogle gange også kaldes content managers.
Disse professionelle overvåger indholdets livscyklus og er ofte ansvarlige for at sikre, at alle de kreative og tekniske aspekter af indholdet stemmer overens.
Dette betyder ofte meget opmærksomhed på ting som meta beskrivelser, oprettelse af indholdsbrief, og teammøder.
Et godt eksempel på dette kommer fra Craft Your Content, hvor Erika Rasso forklarer sit arbejde som indholdsproducent, og hvordan det er lidt som en filmproducents.
Hvis din organisation har en tendens til at have mange små indholdsopgaver, der akkumuleres uden en klar ansvarlig person til at håndtere dem, kan det være tid til at ansætte en indholdsproducent.
Eksempel på en god indholdsproduktionsproces
Vi har fortalt dig, hvor vigtigt det er at have en proces, og nu vil vi give dig anatomien af en fantastisk indholdsproduktionsproces.
- Indholdsproduktionsmål
- Team
- Opgaver
- Tidslinje
- Gennemgang/Analyser
Indholdsproduktionsmål
Start med at beslutte, hvilken bestemt del af din [content strategy] der vil blive fremmet af dette [content]. Ideelt set bør dit [content] planlægges flere måneder ad gangen og opdeles i mindre mål for at fremme større mål.
For eksempel kan dit mål være at øge salget med 5% i år, og derfor vil du lancere en e-mailkampagne med et mindre mål om at øge salget med 2% i løbet af næste kvartal.
Eller måske vil en videoserie være rettet mod at øge brandnævnelser på tværs af sociale kanaler, hvilket fremmer et større mål om øget brandbevidsthed.
Tips
- Opret en forskningsbaseret indholdsbrief, der tydeligt skitserer mål
- Hold et teammøde for at besvare spørgsmål
- Planlæg indhold og mål for et par måneder ad gangen for at øge effektiviteten
Hold
Teammedlemmerne, der er tildelt et bestemt indholdsprojekt, skal gøres klart hver eneste gang. Kommuniker tydeligt, hvem der er ansvarlig for hvad, for at forhindre forvirring senere.
Du bør være overdrevent klar over, hvilke opgaver der er tildelt hvert teammedlem, og i hvilken rækkefølge de skal udføres.
Et godt [workflow management tool] vil hjælpe med dette, men selv at skrive det ned på en [whiteboard] er bedre end ingen kommunikation.
Tips
- Sørg for, at hvert teammedlem ved, hvilken rolle de spiller i indholdsproduktionen
- Tildel specifikke opgaver
- Afklar rækkefølgen af operationer og overdragelser
Opgaver
Selvom de ofte forveksles, er opgaver og roller ikke det samme. Opgaver bør opdeles i deres mindste mulige komponenter, og hver enkelt tildeles et specifikt teammedlem.
For eksempel, er forfatteren ansvarlig for at uploade den endelige blogkopi til WordPress, eller gør redaktøren det? Skal din grafiske designer indsamle data til en infografik, eller er en anden ansvarlig for at udføre den forskning?
Tildeling af hver opgave er en god måde at identificere, om et teammedlem bærer for meget af processen selv, eller om du kan konsolidere opgaver under én rolle i fremtiden.
Tips
- Opdel opgaver i de mindste mulige enheder
- Inviter feedback ved tildeling af opgaver – nogle gange giver det mere mening for en anden at påtage sig en opgave
- Opret en klar måde at signalere afslutning af en opgave ved at bruge gode workflow management- og indholdsadgangsværktøjer (diskuteret mere nedenfor)
Tidslinje
Det fungerer bedst at arbejde baglæns for at skabe din tidslinje.
Start fra den endelige udgivelsesdato for dit indhold, og sørg for at tilføje specifikke datoer for alle trin i din proces. Dette lader hvert medlem af teamet vide, hvornår deres del er forfalden.
For eksempel kan en blog med en endelig udgivelsesdato den 1. juli markere en disposition, der skal afleveres den 6. juni, billeder, der skal afleveres den 10. juni, og redaktørernes kommentarer, der skal returneres til forfatteren inden den 19. juni for at give nok tid til revisioner.
Tips
- Inkluder nok tid til redigering og revisioner
- Tilføj en onboarding-proces for nye ideer, der skal integreres i tidslinjen
Gennemgang/Analyse
Sådan besvarer du det altafgørende spørgsmål: virkede det?
Du bør have analyser indbygget i din marketingstrategi, og det er vigtigt at overveje det som en del af din indholdsproduktionslivscyklus også.
Som et indholdsteam er dette også jeres chance for at finjustere jeres proces.
Havde hvert teammedlem adgang til det korrekte element til tiden? Var der kommunikationsproblemer?
Problemer indikerer svagheder i din proces. Disse kan nemt rettes for at gøre dit system bedre næste gang.
Nyttige værktøjer til indholdsproduktion
Adgang til indholdselementer og effektive overdragelser af færdigt arbejde er afgørende for en gnidningsfri indholdsproduktionsproces.
Vi ønsker alle at undgå mareridtet med endeløse gruppe-emailkæder, hvor vi bliver spammet med irrelevante opdateringer, men mister vigtige detaljer.
Et par enkle organisatoriske værktøjer kan hjælpe med det.
Værktøjer til Søgeordsforskning
Det første og mest åbenlyse værktøj, du har brug for i din indholdsproduktionsproces, er et værktøj til søgeordsforskning for at finde lavthængende indholdsmuligheder.
SEOptimer har et top [keyword research tool], der allerede bliver brugt af hundredevis af [marketers] og digitale bureauer rundt om i verden.
Med vores værktøj kan du finde detaljerede oplysninger om den gennemsnitlige månedlige søgevolumen, rangordningssværhedsgrad og CPC for ethvert søgeord.
Udover det kan du også tjekke SERP-resultaterne for hvert nøgleord, du er interesseret i.
For instance, lad os sige, at du vil undersøge nøgleordet “anbefalet hundefoder til hvalpe”, du kan tjekke alle de metrikker, jeg nævnte, plus du kan se den aktuelle søgeresultatside.
Dette giver dig et hurtigt overblik over den aktuelle SERP og rangering resultater.
Workflow Management Værktøjer
Da arbejdsprocessen for indhold koger ned til organisation, jo enklere og mere intuitivt værktøjet du bruger er, jo bedre.
De mest nyttige værktøjer til indholdsproduktion er:
- Workflow Management Systemer
- Tilpasselige Indholdskalendere
Et centraliseret workflow management system kan gøre underværker for dit teams produktivitet. Der er mange cloud-baserede systemer tilgængelige.
En god mulighed for indholdsproduktion er Trello.
Med skalerbare muligheder tilbyder det et Kanban-stil board til at administrere opgaver og tildelinger og kan integreres med mange andre værktøjer, herunder Google Docs.
Indholdskalendere
Noget så simpelt som en indholdskalender kan hjælpe dig med din langsigtede planlægning og måljustering. Der findes specifikke kalendere til specifikke indholdsbehov, som f.eks. sociale mediekalendere.
Airtable tilbyder en downloadbar kalender, der læses som et simpelt regneark og har brugerdefinerede felter til målrettede nøgleord. Listevisningen kan være mindre overvældende end et KanBan-board for nogle.
Indholdsadgangsværktøjer
Hvis hver opgave skal udvikle sig naturligt til den næste, og teammedlemmerne ikke skal sidde og trille tommelfingre, mens de venter på overleveringen, har du brug for nem adgang til indhold på hvert udviklingsstadium.
Ideelt set bør hvert teammedlem kunne afslutte sin del af projektet, gemme det i den korrekte mappe og derefter starte på det næste projekt, der venter, uden forsinkelser. Som med arbejdsflow bør adgang til indhold være så enkel som muligt.
Nummererede Mapper
Hvis alle på et projekt har adgang til den samme cloud eller delte drev, kan du oprette en simpel række af mapper.
Hold etiketterne klare og konsistente, så du ikke opfinder den dybe tallerken hver gang du skriver et nyt blogindlæg. For eksempel:
- Billeder_Blog1_Maj2021Kampagne
- RedigeredeBilleder_Blog1_Maj2021Kampagne
- Data_Blog1_Maj2021Kampagne
- Kladde_Blog1_Maj2021Kampagne
- RedaktørGodkendt_Blog1_Maj2021Kampagne
Simpelthen ved at sikre, at indholdselementerne tilføjes til den korrekte mappe på hvert livscyklusstadie, kan teammedlemmerne tydeligt se, hvornår arbejdet er klar til dem.
På denne måde behøver redaktører ikke konstant at sende e-mails til forfattere og fotografer og spørge, hvornår arbejdet vil være klar til dem: de kan bare tjekke mappen.
Konklusion
Godt indhold kræver en god proces. I starten kan det at skabe flere trin virke som om det hæmmer den kreative proces, men det giver i sidste ende hvert medlem af dit team mulighed for at gå videre med indholdsproduktionsprocessen med selvtillid.
Hvordan håndterer du din indholdsproduktionsproces? Vi vil meget gerne høre dine tanker på Twitter @seoptimer.