De 4 P'er er et koncept fra erhvervslivet, der hjælper dig med at definere dine forretningstilbud og skabe den bedst mulige individualiserede markedsføringsstrategi.
Hvad er de 4 P’er i markedsføring?
De 4 P‘er står for:
- Produkt
- Pris
- Sted
- Reklame
Alle aspekter af marketing kan kategoriseres under en af disse 4 termer. Ifølge konventionel marketingvisdom er optimering af hver af disse 4 kategorier en succesfuld strategi for marketing.
Marketing Mix Definition
Fordi hver af de 4 P’er skal arbejde sammen som ingredienser i en opskrift, kaldes de 4 P’er også The Marketing Mix.
Hvad er marketingmixet? Bare din virksomheds unikke blanding af de 4 P’er for at skabe din egen skræddersyede opskrift på markedsføringssucces.
Historien om de 4 P'er i markedsføring
Begrebet “marketing mix” kom først, da Harvard professor James Culliton brugte opskriftsmetaforen til at beskrive komponenterne i marketing i en 1948 artikel.
Bogen The Concept of the Marketing Mix forfinede yderligere ideen, og i 1960 var elementerne blevet reduceret til de 4 P'er vi kender i dag.
Dette koncept har vist sig at være bemærkelsesværdigt nyttigt gennem årtierne, selvom virksomheder i stigende grad bevæger sig online.
Den første P i markedsføring: Produkt + Eksempel
At definere dit produkt er det første skridt i at bestemme din unikke marketingmix. Hvad sælger eller leverer du til kunden?
Dette kan være et fysisk produkt som biler eller hårtilbehør; en tjeneste som forretningsrådgivning, eller endda et digitalt produkt som et medlemskab til et online forum.
Marketingmix 4P tilgangen foreslår, at du præciserer dit produkt så meget som muligt ved at definere følgende attributter:
- Hvem er min målgruppe?
- Hvad leder de efter?
- Hvordan opfylder mit produkt deres behov?
- Hvad gør mit produkt særpræget?
- Hvad får mit produkt til at skille sig ud fra konkurrenterne?
- Hvad er mit produkts funktioner?
- Hvad er mit produkts fordele?
Dette vil hjælpe dig med at udforme den mest tiltalende beskrivelse af dit produkt og øge forbrugerinteressen og salget.
4 P’er i markedsføring Eksempel: Produkt
Lad os tage en barbershop, der henvender sig til familier med små børn. Deres produkt er - selvfølgelig - hårklipninger.
Anvendelse af de 4 P'er, barbersalonen kunne beskrive sit produkt på denne måde:
“Vi ved, at dine børn måske er nervøse for en ny klipning. Vi tilbyder en sjov, afslappet butik, hvor dine børn kan se deres yndlingstegnefilm fra vores specialmalede stole. Vores uddannede stylister kan hurtigt og nemt give dine små den nyeste stil eller bare en trimning. Det er så sjovt, at dine børn vil ønske at komme tilbage hver uge!”
I dette eksempel tilbyder barbersalonen et meget almindeligt produkt - hårklipninger. Men de ved, at deres målgruppe er forældre, der er bekymrede for, at deres børn ikke sidder stille under hårklipninger.
Derfor positionerer de deres produkt som unikt - en “sjov” klipning.
Den Anden P i Marketing: Pris + Eksempel
Meget blæk er blevet spildt på at bestemme den optimale pris for et givet produkt. Marketingmix strategien anerkender, at forskellige virksomheder vil bruge forskellige prisstrategier.
- Premium prissætning - især for “luxus” eller “premium” mærker
- Underbyde konkurrenter
- Tilbyder et loyalitetsprogram
- Tilbyder købs point, der kan indløses til belønninger
- Kuponer
- Salg
- Gratis fragt
- Bonus tilbud/gratis gave med køb
- Indgangsniveau prissætning
- Acceptere kredit- eller betal-senere systemer
- Finansiering
4 P’er i Marketing Eksempel: Prissætning
Google tilbyder nu en række smartphones, der er positioneret til at konkurrere med iPhone.
Vi kan se, at Google bruger flere prissætningsstrategier her for at promovere Pixel:
- Finansiering
- Byt gammel telefon for købskredit
- Gratis levering
- Ekstra produkter (telefonbeskyttelse; Google One-lagring)
Som en del af de 4 p'er i markedsføring, vælger Google prisstrategier, der vil appellere mest til sine kunder: dem, der ønsker en god telefon, men stadig vil have en god handel, og dem, der ønsker nem integration med deres eksisterende Google-produkter.
Den tredje P i markedsføring: Sted + Eksempel
Da en stor del af marketing mix definitionen er sted, er det ikke et relevant koncept i den digitale tidsalder, ikke sandt? Ikke helt.
Husk, at nogle virksomheder altid vil være lokale: du kan for eksempel ikke hyre en fjernarbejdende blikkenslager.
Desuden siger omkring 70% af amerikanerne, at det er vigtigt for dem at handle lokalt. Så den faktiske geografiske placering er stadig ret vigtig.
Det sagt, over 80% af forbrugerne på verdensplan handlede online. Uden tvivl er kunderne online. Men placeret præcis hvor online vil være nøglen til at beslutte, hvor du skal placere din produkts promotion.
Den tredje P i markedsføring refererer mere til hvor dit produkt markedsføres end din faktiske fysiske placering. Dette betyder at finde ud af, hvor dine kunder tilbringer tid online og placere dit produkt der.
Besøger dine målgrupper nogen af følgende sider:
- TikTok
- Snapchat
- YouTube
At bestemme dette vil primært afhænge af din demografiske forskning, men konkurrentforskning kan også hjælpe.
Placerer dine konkurrenter deres produkter på Facebook? Har de ignoreret Instagram, fordi dit publikum ikke bruger tid der, eller er dette en mulighed for dig til at placere dit produkt tæt på kunderne, men væk fra konkurrencen?
4 P'er i markedsføring Eksempel: Sted
Populært hudplejemærke Curology bruger marketingmixet til at nå sin målgruppe på sociale medier. Virksomhedens hovedkvarter er i San Francisco, men det er irrelevant for “place”-komponenten 4P.
Curology sælger skræddersyet hudpleje 100% online, så det placerer sine kampagner, hvor kunderne er - sociale medier.
Tag et kig på den promoverede annonce fra Facebook nedenfor:
Denne annonce bruger marketing mix konceptet godt, fordi den opsummerer produktet ved at fremhæve nogle af dets vigtigste fordele - det er tilpasseligt, og det leveres til dig (hvilket betyder bekvemt).
Reklamen er placeret på en side, som folk tjekker næsten refleksivt, så de sandsynligvis vil se reklamen og følge den for mere information om brandet.
Næste, vil vi gå videre til det sidste element af definitionen af marketingmixet: promotion.
Den fjerde P i markedsføring: Promotion + Eksempel
De 4P'er ville ikke være komplette uden promotion. Dette refererer til hvordan du når dine kunder, og hvilke strategier du bruger til at tilskynde køb.
Dette kan omfatte nogle af følgende værktøjer og typer af digital markedsføring:
- Søgemaskinemarkedsføring
- Direkte emails
- Målrettede annoncer
- Indholdsmarkedsføring
- Mund-til-mund
- Influencer marketing
- TV
- Magasin
- Reklameskilte
- Direkte Post
- Radio
Alt, der får dit produkt foran din målgruppe, er en del af din markedsføringsstrategi.
Nu er mange nye virksomheder tilbøjelige til at gå efter alle promoveringsstrategierne.
Som enhver erfaren marketingmedarbejder kan fortælle dig, er dette spild af tid og kræfter. Det er bedre at undersøge, hvilke strategier der fungerer bedst for dit produkt og publikum og bygge kvalitetsfremstød.
Husk, De 4 P'er i markedsføring hævder, at hver virksomhed har sin egen unikke opskrift.
Bare fordi billboard-reklame fungerer godt for autoværkstedet nede ad gaden, betyder det ikke, at det vil fungere for dit marketingkonsulentfirma.
4 P'er i markedsføring Eksempel: Promotion
Email marketing er en effektiv strategi, med undersøgelser der viser, at det har nogle af de højeste afkast på investering af alle digitale marketingstrategier.
Her er hvordan et online vitaminfirma, Puritan’s Pride, brugte email marketing i løbet af et udsalg i en ferie weekend:
På dette billede kan du se, hvordan virksomheden bruger pris til at tilskynde til et salg i form af 75% rabat.
Fremstødet kommer som en e-mail. Disse bliver hurtigt skummet igennem, så denne forfremmelse er visuel og nem at scanne, idet den stoler på billeder frem for tekst for at få sit budskab igennem hurtigt, før den potentielle kunde går videre til en anden e-mail.
Kender du de 4 P'er i markedsføring for din virksomhed?
Har din virksomhed en veldefineret marketingmix? Her er nogle måder, du kan se det på:
- Dine marketingmål er klart defineret
- Du har en stærk brandstemme
- Du ved, hvilken procentdel af forretningen der foregår personligt og online
- Du ved, hvilke online kanaler dine kunder frekventerer
- Du er klar over fordelene ved dit produkt/dine produkter
- Du har investeret i markeds- og konkurrentforskning
- Du har valgt dine distributionskanaler
- Du har en klar prissætningsstrategi
Hvis din virksomhed er uklar på nogle af disse grundlæggende ting, skal du sandsynligvis genoverveje din unikke marketingmix.
Hvordan man anvender de 4 P'er i din egen virksomhed
Så - hvad er marketingmixet du skal bruge?
Din marketingmix kan være forskellig for ethvert givet produkt eller fase af din virksomheds vækst. Ideelt set vil du bestemme din mix før du overhovedet er færdig med at udvikle dit første produkt.
Dette er fordi, du vil sikre dig, at du rent faktisk tilbyder noget, kunderne har brug for.
Trin 1: Forskning: Kunder, Konkurrence og Marked
- Hvilke produkter eller tjenester leder folk efter?
- Er der utilfredshed med de nuværende tilbud?
- Hvordan kan du tilbyde noget særligt?
- Hvad gør din konkurrence godt og dårligt?
Trin 2: Bestem din [prissætningsstrategi]
- Vil du positionere dit produkt som et luksus-/premiumtilbud?
- Vil du underbyde eksisterende priser?
- Planlægger du at tilbyde kundeloyalitetsincitamenter?
- Planlægger du at tilbyde gratis tjenester eller tabsgivende produkter?
- Forventer du at hæve priserne over tid?
Trin 3: Placering
- Hvad er dine primære distributionskanaler?
- Online, personligt, eller hybrid købstilbud?
- Vil du have brug for en fysisk placering til promovering?
- Planlægger du at arbejde gennem grossister og detailhandlere?
- Hvilke online kanaler vil du placere dine annoncer på?
Trin 4: Bestem kampagnestrategier
- Hvad er dit reklamebudget?
- Har du en digital reklamestrategi?
- Hvilke reklamer er mest effektive for din målgruppe?
Disse er en masse spørgsmål at stille. Jo mere tid og tanke du kan investere i front-end af udviklingen af et nyt produkt, jo mere specifik kan du være om din tilgang til forretning.
Til syvende og sidst betyder dette, at du mere effektivt kan spore succesen af din valgte strategi og bestemme, hvad der virker, og hvad der ikke gør.
Case Study: De 4 P'er af SEOptimer.com
Da vi trods alt er et marketingfirma, lad os bruge SEOptimer-webstedet som et eksempel på de 4 P’er i aktion.
4 P’er i markedsføring: Produkt
SEOptimer tilbyder adskillige værktøjer til at gøre online markedsføring lettere. Et af vores nøgleprodukter er SEO Audit and Reporting Tool.
Overskriften på denne side fortæller straks besøgende, hvad de vil få: en gratis, omfattende SEO-gennemgang af deres URL. Når besøgende ruller ned, lærer de funktionerne og fordelene ved dette produkt.
Søgemaskiner er afhængige af mange faktorer for at rangere en hjemmeside. SEOptimer er en Website SEO Checker, som gennemgår disse og mere for at hjælpe med at identificere problemer, der kunne holde din side tilbage fra sit potentiale.
Derudover giver vi en klar, handlingsorienteret, prioriteret liste over anbefalinger for at hjælpe med at forbedre.
Dette definerer yderligere værdien af produktet for potentielle kunder og øger deres chancer for at prøve det.
4 P’er i [markedsføring]: Pris
SEOptimer tilbyder det gratis SEO-revisionsværktøj (og mange andre SEO-værktøjer) som en del af en “freemium”-strategi. Dette betyder, at vores værktøjer er frit tilgængelige, men avancerede funktioner kræver et betalt abonnement.
Dette er en prissætningsstrategi. Vi tilbyder også betalte SEO-konsulenttjenester. Kunder bruger vores gratis værktøjer, hvilket opbygger deres tillid til os som eksperter i digital markedsføring.
Hvis de har brug for professionelle tjenester, er de så mere tilbøjelige til at henvende sig til vores virksomhed.
4 P’er i markedsføring: Sted
Da vores produkter er digitale, er de tilgængelige fra hvor som helst i verden. For en virksomhed som vores med en global rækkevidde, er “sted” mere om at nå kunder digitalt.
At opretholde en stærk tilstedeværelse på flere sociale kanaler er en måde, vi gør dette på. En anden er ved at fokusere på vores SEO-strategi, som når ud til kostumer over hele verden, snarere end i en begrænset geografisk placering.
4 P’er i markedsføring: Promotion
Mens SEOptimer bruger flere salgsfremmende strategier, er et godt eksempel vores organiske søgestrategi.
Ikke alene tilbyder vi gratis og betalte SEO-værktøjer, men vi tilbyder også værdifulde vejledninger, artikler og how-tos til vores kunder.
Dette indhold indekseres af Google og andre søgemaskiner, hvilket gør det mere sandsynligt, at potentielle kunder vil finde vores indhold, læse det og derefter engagere sig med vores brand.
De 4 P’er - Find din skræddersyede markedsføringsopskrift
De 4 P'er i markedsføring har med succes guidet marketingfolk i over 6 årtier. Langt fra at være forældet, er kombinationen af disse 4 elementer en gennemprøvet metode til at definere din virksomheds overordnede mål og strategi.
Prøv denne øvelse i dag: se om du kan definere de 4 P'er for et givet produkt i din virksomhed:
- Produkt
- Pris
- Sted
- Reklame
Hvis du er klar over disse 4 elementer, så er der stor sandsynlighed for, at du har marketingmixet for din virksomhed mestret.